Aliexpress.comin rahojen palautus

rahatviety

Minulla on Aliexpressiltä saamatta kahdesta tuotteesta rahojen palautus. Ensimmäistä tuotetta ei koskaan tullut minulle ja toisen tuotteen kanssa meni niin, että ostin ja maksoin sen, mutta muutaman minuutin kuluttua peruutin tilaukseni koska en halunnutkaan kyseistä tuotetta. Rahat kuitenkin menivät eivätkä ole tulleet takaisin.

Mitä tällaisessa tilanteessa tulee tehdä? Mistä/miten löydän apua ja mihin paikkaan olen yhteydessä?

Jos sinulla on vastaavaan liittyviä kokemuksia muista verkkokaupoista, olisin kiitollinen jos voisit kertoa niistäkin.

4

3825

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kollimaattori

      Ensimmäiseksi kirjoitetaan viesti lähettäjälle kysyen ohjeita ja jos asia ei selviä, avataan virallinen Dispute.

      Disputen avaamista ennen ja ilman kontaktin ottoa myyjään pidetään rujona käytöksenä.

      Ulkomailla ei suomalainen suoramyyntilaki ole voimassa, joten kauppoja ei peruta eikä tavaroita palautella mielin määrin ilman syytä ilmaiseksi. Ali Expressin toiminta muutoin on reilua.

    • Anonyymi

      Älkää tilatko kyseisestä puljusta mitään! Tuotteet eivät tule perille eikä rahoja takaisin saa useista anomuksista huolimatta!

    • Anonyymi

      Aliexpress on iso huijarifirma.

      Tilasin RC-auton pojalle. Lupasivat 60 päivässä toimituksen. Kun reklamoin 60 pv kuluttua, muttivat yksiluolisesti toimitusajan ajan 90 päivään. Kun 90 pv oli kulunut eikä paketti ollut saapnunut avasin reklamaation/disputen. Seurantakoodi näytti, ettei paketti ole saapunut koskaan Suomeen, mutta AliExpressin vastaus oli, että hae postista. Sinne meni 90 euroa, enkä saanut tuotetta, kun AliExpress ei korvannut mitään. Tähän ei ole mitään keinoa valittaa.

    • Anonyymi

      Minulle joskus palautettu rahat PayPal-tilille. Älkää suostuko vaan pitäkää kiinni Alipayn kautta maksusta, tällöin myyjät 'joutuvat tarkkailuun'. Aliexpressin myyjät ovat käsittääkseni tavallisia vähittäismyyjiä jotka myyvät tuotteitaan Ali:n kautta, vähän kuin eBay:ssäkin.

    Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sä et pääse yli, mä en pääse yli

      Jäädäänkö kuinka pitkäksi aikaa kärvistelemään omissa kuplissa näihin tunteisiin vai aletaanko puskemaan jo tätä läpi. V
      Ikävä
      134
      1728

    2. Hirvittävä onnettomuus.

      Voimia ja lohdutusta suuressa surussanne🙏🙏.
      Rovaniemi
      40
      1648

    3. Hei sinä nainen

      Haluan olla rehellinen – olet hämmentänyt minua todella paljon. En ota sinusta mitään selvää, ja ehkä juuri siksi huomaa
      Ikävä
      63
      1410

    4. Missä väleissä ollaan

      Jatkossa? Vai ollaanko missään? Koetko ikäväksi näkemisen)
      Ikävä
      68
      1305

    5. Kelan perkeleellinen käytäntö

      Kun äiti joutuu hakemaan Kelalta tukia vähien tulojen tähden, niin aina otetaan huomioon lapsen tilillä olevat rahat. Ei
      Maailman menoa
      209
      1144

    6. Mitäs te venäjän puolustajat tekisitte, jos venäjä todella hyökkäisi tänne?

      Tää on se mielenkiintoinen kysymys. Tehän olette lähinnä vasemmistolaisia, eikä armeijaa ole käyty, eikä rintamalle mi
      Maailman menoa
      277
      1097

    7. Riittääkö vielä

      Pelkät kuvat? 😉
      Ikävä
      70
      1083

    8. Ellen Jokikunnas ja Jari Rask napauttavat - Tällaisten ihmisten ei kannata muuttaa Italiaan: "Ei..."

      Ellen Jokikunnas ja Jari Rask toteuttivat oman unelmansa Italiassa. He ostivat kakkoskodin Italian Pugliasta. Lue lisää
      Suomalaiset julkkikset
      19
      958

    9. Mitä toivot

      Välienne olevan?
      Ikävä
      74
      955

    10. Miksi kaikki jauhaa KAJ:sta

      Se bastulauluhan on todella huono, vanhanaikainen ja oikea junttilaulu. Oikein ällöttää, kun idiootit hehkuttaa sitä ps
      Maailman menoa
      106
      888
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt