Minulla on Aliexpressiltä saamatta kahdesta tuotteesta rahojen palautus. Ensimmäistä tuotetta ei koskaan tullut minulle ja toisen tuotteen kanssa meni niin, että ostin ja maksoin sen, mutta muutaman minuutin kuluttua peruutin tilaukseni koska en halunnutkaan kyseistä tuotetta. Rahat kuitenkin menivät eivätkä ole tulleet takaisin.
Mitä tällaisessa tilanteessa tulee tehdä? Mistä/miten löydän apua ja mihin paikkaan olen yhteydessä?
Jos sinulla on vastaavaan liittyviä kokemuksia muista verkkokaupoista, olisin kiitollinen jos voisit kertoa niistäkin.
Aliexpress.comin rahojen palautus
rahatviety
4
4263
Vastaukset
Ensimmäiseksi kirjoitetaan viesti lähettäjälle kysyen ohjeita ja jos asia ei selviä, avataan virallinen Dispute.
Disputen avaamista ennen ja ilman kontaktin ottoa myyjään pidetään rujona käytöksenä.
Ulkomailla ei suomalainen suoramyyntilaki ole voimassa, joten kauppoja ei peruta eikä tavaroita palautella mielin määrin ilman syytä ilmaiseksi. Ali Expressin toiminta muutoin on reilua.- Anonyymi
Älkää tilatko kyseisestä puljusta mitään! Tuotteet eivät tule perille eikä rahoja takaisin saa useista anomuksista huolimatta!
- Anonyymi
Aliexpress on iso huijarifirma.
Tilasin RC-auton pojalle. Lupasivat 60 päivässä toimituksen. Kun reklamoin 60 pv kuluttua, muttivat yksiluolisesti toimitusajan ajan 90 päivään. Kun 90 pv oli kulunut eikä paketti ollut saapnunut avasin reklamaation/disputen. Seurantakoodi näytti, ettei paketti ole saapunut koskaan Suomeen, mutta AliExpressin vastaus oli, että hae postista. Sinne meni 90 euroa, enkä saanut tuotetta, kun AliExpress ei korvannut mitään. Tähän ei ole mitään keinoa valittaa. - Anonyymi
Minulle joskus palautettu rahat PayPal-tilille. Älkää suostuko vaan pitäkää kiinni Alipayn kautta maksusta, tällöin myyjät 'joutuvat tarkkailuun'. Aliexpressin myyjät ovat käsittääkseni tavallisia vähittäismyyjiä jotka myyvät tuotteitaan Ali:n kautta, vähän kuin eBay:ssäkin.
Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mira Luoti ja Julkkisselviytyjät 2017 - Ketä kuumottaa juuri nyt?
HS: Tässä ohjelmassa Mira Luoti kertoi kokeneensa seksuaalista väkivaltaa "PMMP-yhtyeen Mira Luoti kertoo Ylen uudessa732045- 1021893
- 1441798
- 971421
Törkeä eläinsuojelurikos Sonkajärvellä
Pohjois-Savossa Sonkajärvellä noin 40 kissaa ja reilut 10 koiraa on jouduttu lopettamaan kaltoinkohtelun vuoksi, kertoo351399MESTARI SIVALTAA JÄLLEEN
https://www.is.fi/politiikka/art-2000011436243.html Suomen ainoa Mestari lausuu tosiasiat Sannasta , Tuomiojasta ja hil3171265- 601229
Jotkut ihmiset pelkäävät syöpää sairastavaa
On hauskaa, kun kertoo jollekin, että "minulla on syöpä". Jotkut käyttäytyvät kuin se olisi tarttuva tauti. Eivät uskall1301112Julkisuuden henkilön päiväin päätös
Sitä vaan, että kyllä nyt kaikki tietävät kuka oli Eemeli Peltola (kansanedustaja, joka päätti päivänsä eduskuntatalossa2761066Kuulin juttua että Jeesus on kopioitu krishnasta
Pitääkö paikkansa että kertomukset ovat samat kummankin uskonnon kirjoissa446963