S-Pankin kortti Dominikaanisessa ja arabimaissa.

Tultiin eilen 12.1.2018 lennolla Ay 22 takaisin hesaan Dominikaanisesta lomamatkalta. Kummankaan S-Pankin credit/debit kortti ei toiminut hotellien maksupäätteissä (kolmessa eri hotellissa) eikä monissa muissa liikkeissä.
Kortti sensijaan toimi automaateissa joista saimme nostettua käteistä rahaa jolla sitten hoidettiin hotellilaskut ja takuut hotelliin (joka oli yleensä 100 dollaria) . Näistä käteisnostoista menee aina sitten nostopalkkio vielä erikseen, jotka kohdallamme olivat sitten yli 30€ pelkkien hotellilaskujen maksamiseen käteisellä.
Molemissa eli credit ja debit tileillä oli rahaa riittävästi joten jo se osoittaa että niillä sai nostettua käteistä atm-automaateista, maarajoitus oli koko maailma ja nostotajat riittävän ylhäällä jotka nekin vielä tarkistettiin kun engelma ilmaantui ensimmäisen kerran ensimmäisessä hotellissa.
Tänään 13.1. kävin Sokoksen S-Pankin konttorilla kyselemässä missä vika. Miesvirkailija sanoi että vika oli muka hotellien maksupäätteissä. No miten nyt sitten kolmessa eri hotellissa on sama vika kun muiden asiakkaiden maksukortit näyttivät toimivan, entäs kun kuitenkin toimi automaatilla ? Eipä osannut vastata.
Pyysin selvitystä jolloin jän soitti asiasta eteenpäin ja sai puhelimessa tiedon että Dominikaanisessa, eräissä arabimaissa ja ehkä muuallakin saattaa olla ongelmia kortilla maksamisen suhteen.
Näinollen jos matkailet Dominikaanisessa ja arabimaissa niin ainakin niissä kannattaa varautua että S-Pankin credit/debit korttisi ei toimi. Kummallista että pankilla on tämä tiedossa mutta asialle ei tehdä mitään, vain hiukan tylyyn sävyyn tuli että ”emme voi tehdä sille mitään” aivan kuin sävyyn ettei teidän ongelmanne käyttäessänne meidän korttejamme vaivaa meitä yhtään.
Varaa mukaan toisen pankin debit/credit kortti.