Ostin Pomerfin kengät, joissa on gore-tex kalvo. Ne päästivät vettä ihan alusta asti mutta en voinut niitä heti viedä takaisin takuuseen (ei ollut kenkiä, kauppaan matkaa..). Niillähän on vuoden vedenpitävyystakuu. Nyt 2 kk jälkeen ostosta sain vietyä ne vihdoin sinne. Tänään tuli ilmoitus: emme korvaa koska isovarvas on tehnyt reijän kalvoon.
Kengät ovat ennemmin isot kuin pienet, eikä isovarpaani todellakaan ole semmoinen, että se kenkää joskus olisi kuluttanut. Kenkiin mahtuu hyvin villasukka jota käytin koska vettä tuli sisälle kenkiin. Toiseksi ne kengät vuosi sieltä ihan reunoilta saumoista eli niissä oli ihan varmasti takuuvirhe.
Nyt kyselisin: Onko kukaan ollut samassa tilanteessa? Otin yhteyttä toimitusjohtajalle ja jos asiasta ei kuulu, otan yhteyttä kuluttajaneuvostoon. Onko järkevää vai pitääkö niellä tappio?
Kengät eivät voi olla oikein valmistettu jos 2 kk aikana isovarvas edes voisi tehdä reijän kalvoon normaalikäytössä! Tai jos on niin kengät on todella p....t! Kuka on vastuussa? Minä, joka saa reijän 2kk käytöllä kalvoon, gore-texin takuu, vai myyjä?
Kengät ovat ennemmin isot kuin pienet, eikä isovarpaani todellakaan ole semmoinen, että se kenkää joskus olisi kuluttanut. Kenkiin mahtuu hyvin villasukka jota käytin koska vettä tuli sisälle kenkiin. Toiseksi ne kengät vuosi sieltä ihan reunoilta saumoista eli niissä oli ihan varmasti takuuvirhe.
Nyt kyselisin: Onko kukaan ollut samassa tilanteessa? Otin yhteyttä toimitusjohtajalle ja jos asiasta ei kuulu, otan yhteyttä kuluttajaneuvostoon. Onko järkevää vai pitääkö niellä tappio?
Kengät eivät voi olla oikein valmistettu jos 2 kk aikana isovarvas edes voisi tehdä reijän kalvoon normaalikäytössä! Tai jos on niin kengät on todella p....t! Kuka on vastuussa? Minä, joka saa reijän 2kk käytöllä kalvoon, gore-texin takuu, vai myyjä?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kenellä on jalat, jossa ei ole isovarmasta. Siitä voidaan lähteä. Ilmiselvästi myyjäliike haluaa karata vastuusta, joten yhteyttä kuluttajaviranomaisiin. Takuu on lisäetu, mutta vaikkei siinä olisi mitään takuuta, sinulla on oikeus saada kenkiisi korjaus/hinnanalennus/kaupan purku. T: Oikeutta lukenut
Eli siis neuvo: Mitä mun pitää tehdä? Mihin tarkalleen ottaen yhteyttä?
Myyjä sanoi, että hänellä ei ainakaan ole tähän asiaan vastuuta.. Eli ns. pesi kätensä asiasta. Kengät ostin siis 21.10 ja tällähetkellä ne kengät ovat liikkeessä.
puhelinluettelosta (todennäköisesti kaupungin puhelimista). Miksi kengät ovat edelleen kaupassa jos kauppa ei niitä korvaa? Ei kai vain kävisi niin, että kauppias hävittää kengät ja sanoo, ettet niistä koskaan reklamoinutkaan? Hae kengät heti pois kaupasta!!!!
Mulla on todistus siitä että vein ne kauppaan. eli eipähän ne hävittää niitä voi. Ne ovat sen tähden vielä kaupassa koska jos Gore-Tex haluaa että ne laitetaan vielä uudelleen testattavaksi niin aion ne laittaa ja kauppahan ne laittaa kyllä ne.
Voikohan kauppa edes niitä korvata..? Onko ne edes siihen velvollisia..? Luulin kyllä että saisin heti kaupasta uudet kengät mutta ne laittoivatkin mut odottamaan ja ottamaan vanhat kengät mukaan. Kengät olivat testauksessa jopa yli 2 viikkoa...