Lehden jatkuvan tilauksen peruminen

Minä jouduin odottamaan laskua, että sain asiakastietoni. En vain ymmärrä sitä, että kun kestotilauksen haluaa perua, niin silloin pitää aina soittaa.
On sekin jännä juttu, että kun tänään tuli uuden tilausjakson lasku, niin se uusi tilausjakso alkoi tänään ja sattuu olemaan myös lehden tulopäivä. Sitä vaan, ku laskussa luki että jos he ehtivät vielä lehteä laittaa, niin ne pitää maksaa erikseen.
Mikseivät laittaneet laskua tulemaan vaikka viikkoa aiemmin, niin olisin ehtinyt peruuttaa...Soitin sinne heti tänään. Nyt jatkuva tilaukseni sitten päättyy 28.2. Pientä pakko-oston makua.

noeipäenäätarvi kirjoitti:

Minä jouduin odottamaan laskua, että sain asiakastietoni. En vain ymmärrä sitä, että kun kestotilauksen haluaa perua, niin silloin pitää aina soittaa.
On sekin jännä juttu, että kun tänään tuli uuden tilausjakson lasku, niin se uusi tilausjakso alkoi tänään ja sattuu olemaan myös lehden tulopäivä. Sitä vaan, ku laskussa luki että jos he ehtivät vielä lehteä laittaa, niin ne pitää maksaa erikseen.
Mikseivät laittaneet laskua tulemaan vaikka viikkoa aiemmin, niin olisin ehtinyt peruuttaa...Soitin sinne heti tänään. Nyt jatkuva tilaukseni sitten päättyy 28.2. Pientä pakko-oston makua.

Lue lisää

Kyllä sinä ne aivan riittävät asiakastiedot tiedät. Voit soittaa koska vain etukäteen.

EiTarvitaAsiakasNro kirjoitti:

Kyllä sinä ne aivan riittävät asiakastiedot tiedät. Voit soittaa koska vain etukäteen.

Ai..ja mitenkähän tiesin?? Minulla ei ollut puhelinnumeroa, ei asiakasnumeroa eikä tilausnumeroa!
Ja se, että asiakkaalla on oikeus peruututtaa lehti 14vrk aikana, niin nyt se ei pätenyt. Ei uusi tilausjakso voi alkaa samana päivänä kuin lasku tulee postilaatikkoon! Pitää olla aikaa muuttaa tilausta. Kun oli vielä tilaus, että lasku tulee vain kerran vuodessa.

Nyt maksoin sitten kahdesta ylimääräisestä lehdestä, mutta eipä onneksi enää ole suhdetta siihen suuntaan.
Ja en ole muutes ainoa joka hämmästelee näitä asioita.