Vaihdoin nettiliittymän toimittajani verkkopalveluissa omilla tunnuksillani laskutustavan paperilaskusta sähköpostilaskuun.
Näin lähinnä siksi koska periaatteitani vastaan sotii se, että maksan reilun parinkympin nettilaskun paperiversiosta 2,90 euroa/lasku (tarkalleen ottaen laskutuslisä on 11,5% varsinaisen tuotteen kuukausihinnasta ja se lisätään tuotteen hinnan päälle) vain siksi, että voin maksaa itse laskun.
Sähköpostilaskua/-laskuja ei koskaan kuulunut ja unohdin koko asian. Toki muistin asian uudelleen, kun nettiliittymäni suljettiin. Tarkistin ilmoittamani sähköpostin viestit lattiarakoja myöten, enkä ole missään vaiheessa saanut laskuja (kahdelta kuukaudelta) sen jälkeen, kun tuon toimitustavan muutoksen tein. Paperisessa maksumuistutuksessa ei ole maksutietoja, joten löysin nämä maksamattomat laskut ensimmäisen kerran operaattorin verkkopalvelusta oma-alotteisesti.
Tästä seurasi sitten ei-niin-joustava asian selvitys s-postilla nettioperaattorin kanssa, joka ei missään vaiheessa kommentoinut laskujen toimitustapaa mitenkään. Taloudellinen seuraus oli karhuttujen laskujen lisäksi maksumuistutusmaksut ja 30 euron uudelleenavausmaksu, eli tappio ei ole mitenkään suuri enkä tästä jaksa oikein kättäkään vääntää.
Tavallisesti kerään kaikki laskut kuukauden mittaan tiettyyn paikkaan ja maksan koko kasan palkkapäivänä.
Olisiko minun pitänyt itse osata kaivata näitä laskuja, joista en ole minkäänlaista ilmoitusta saanut?
Teinkö oikein, kun maksoin laskut netissä oma-alotteisen etsinnän jälkeen maskumuistutuksen perusteella? En voi mitenkään osoittaa, etten ole alkuperäisiä laskuja todellisuudessa saanut.
Herättääkö ajatuksia? Omaa tyhmyyttä vissiin. Noh, lasku tulee taas paperilla. Paperilla, josta joka kuukausi maksan 2,90€. Kallista on säästäminen.
Näin lähinnä siksi koska periaatteitani vastaan sotii se, että maksan reilun parinkympin nettilaskun paperiversiosta 2,90 euroa/lasku (tarkalleen ottaen laskutuslisä on 11,5% varsinaisen tuotteen kuukausihinnasta ja se lisätään tuotteen hinnan päälle) vain siksi, että voin maksaa itse laskun.
Sähköpostilaskua/-laskuja ei koskaan kuulunut ja unohdin koko asian. Toki muistin asian uudelleen, kun nettiliittymäni suljettiin. Tarkistin ilmoittamani sähköpostin viestit lattiarakoja myöten, enkä ole missään vaiheessa saanut laskuja (kahdelta kuukaudelta) sen jälkeen, kun tuon toimitustavan muutoksen tein. Paperisessa maksumuistutuksessa ei ole maksutietoja, joten löysin nämä maksamattomat laskut ensimmäisen kerran operaattorin verkkopalvelusta oma-alotteisesti.
Tästä seurasi sitten ei-niin-joustava asian selvitys s-postilla nettioperaattorin kanssa, joka ei missään vaiheessa kommentoinut laskujen toimitustapaa mitenkään. Taloudellinen seuraus oli karhuttujen laskujen lisäksi maksumuistutusmaksut ja 30 euron uudelleenavausmaksu, eli tappio ei ole mitenkään suuri enkä tästä jaksa oikein kättäkään vääntää.
Tavallisesti kerään kaikki laskut kuukauden mittaan tiettyyn paikkaan ja maksan koko kasan palkkapäivänä.
Olisiko minun pitänyt itse osata kaivata näitä laskuja, joista en ole minkäänlaista ilmoitusta saanut?
Teinkö oikein, kun maksoin laskut netissä oma-alotteisen etsinnän jälkeen maskumuistutuksen perusteella? En voi mitenkään osoittaa, etten ole alkuperäisiä laskuja todellisuudessa saanut.
Herättääkö ajatuksia? Omaa tyhmyyttä vissiin. Noh, lasku tulee taas paperilla. Paperilla, josta joka kuukausi maksan 2,90€. Kallista on säästäminen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Laskun maksu oli viisasta, reklamaation voi tehdä siitä huolimatta. Reklamaation lopputulosta kun ei koskaan tiedä, niin hankaluuksien kasaaminen kannattaa pysäyttää heti kun mahdollista.
En nyt muuta asiaan kommentoi, kuin että paljosta olisit säästynyt, jos olisit siirtynyt suoraan e-laskuun - eikä se myöhäistä ole vieläkään.