Hei,
Olen itse saanut paljon tyrkyttäviä puhelinsoittoja OP ryhmän asiakaspalvelusta. Vaikka sanon heille että en nyt tarvitse heidän palveluja eikä tarvitse soitella minulle. He lupaavat olla soittamatta ja merkitä asiakastietoihin että ei soiteta asiakkaalle,.Silti he soittaavat taas lyhyen ajan päästä uudelleen minulle. OP:llä on kyllä huono asiakaspalvelu. En voi suositella OP:tä kenellekään!
Olen itse saanut paljon tyrkyttäviä puhelinsoittoja OP ryhmän asiakaspalvelusta. Vaikka sanon heille että en nyt tarvitse heidän palveluja eikä tarvitse soitella minulle. He lupaavat olla soittamatta ja merkitä asiakastietoihin että ei soiteta asiakkaalle,.Silti he soittaavat taas lyhyen ajan päästä uudelleen minulle. OP:llä on kyllä huono asiakaspalvelu. En voi suositella OP:tä kenellekään!
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kyllä muutkin pankit tyrkyttävät milloin mitäkin. Nordeasta soitettiin ja kysyttiin: "Asutteko omistusasunnossa?" Vastasin: "Kyllä. Asutteko te?" Jostakin omituisesta syystä virkailija ei halunnut vastata kysymykseeni. Miten hän kuitenkin piti oikeutenaan udella minun asumisolojani?
Onneksi mulle ei soitella. tasan eivät käy onnenlahjat.........ja nyt pitää koputtaa puuta
Yksinkertainen ratkaisu: älä vastaa niihin puheluihin enää.
Tuo on vain osoitus siitä miten kovan tuottavuuden präsiin toimintaohjeistuksineen pankkien henkilökunta puristetaan.