Varo Itellaa - netpostipakko hukkaa kirjeesi!

Itella on keksinyt uuden ns. palvelun. Osoitteenmuutoksen yhteydessä moni tilaa postin maksullisen uudelleenlähetyspalvelun - ja siis maksaa siitä - mutta Itellapa avaakin netpostin ja alkaa hukata postiasi! Alat ihmetellä kun uuteen osoitteeseen ei tule laskua, ei postin ilmoituksia paketeista, ei palkkakuitteja, mutta jos sinulla on sähköposti, katsopa sinne: posti on alkanut lähettää salaperäisiä viestejä kirjeidesi päätymisestä netpostiin. Postin sivuilta et ihan helposti pääse katsomaan mitä kirjeillesi on tapahtunut. Ensin sinun pitää etsiä paikka jossa voit luoda oman käyttäjätunnuksen ja - usko tai älä - sinun on otettava netposti käyttöön (nyt vasta!) jotta pääset kirjautumaan systeemiin ja näet mitä kaikkea tärkeää postia on hukattu. Itellan periaate on että kaikki minkä lähettäjä on sallinut toimitettavan sähköisesti, toimitetaan vain sähköisesti netpostiin eikä käyttäjältä kysytä. Vasta kun otat palvelun jälkikäteen käyttöön, voit muuttaa asetuksia ja kieltää hukkaamisen.

Eli asiakkaalle ei ilmoiteta mitään, häneltä ei kysytä suostumusta eikä sitä mitä postia hän haluaa (jos joku tosiaan haluaa) hankalaan sähköiseen laatikkoon. Kuinka moni lasku onkaan jäänyt maksamatta tai paketti noutamatta tämän takia! Kaikilla ei ole Itellan edellyttämiä taitoja ja työkaluja pelastaa hukattua postiaan.