Käytin DNA:n palveluja riittävästi ja sain Welhon ilmaiseksi. En tarkkaan tiennyt mitä Welho sisälsi, mutta TV korttikin tuli mukana. No en paljoakaan käyttänyt palveluja, asun yksin ja mökillä riittää muuta puuhaa, jossa kuvittelin katselevani ohjelmia tietokoneella. Sähkökin puuttuu. Taloyhtiöön vedettiin valokuitukaapeli, josta maksan joka kuukausi käyttömaksua. Pidin mokkulani varmuuden vuoksi pari vuotta yli , ennen sen lopettamista. Nyt sitten Welho ei enää ollutkaan ilmainen. Tiesin sen, mutta laskuja ei kuulunut. Kasan älypuhelimesta ja tavallisesta kännykästä laskuni e laskuina, mutta Welhon ensimmäisen laskun odotin tulevan paperisena, jonka jälkeen voin tehdä vaikka e-sopimuksen. Hinta oli alhainen noin kolme euroa kuukausi, joten oletin että laskutetaan useampi kuukausi kerrallaan.
Kun ensimmäinen lasku tuli se oli kyllä paperinen , mutta karhu ja kehotettiin maksamaan heti. Tarkistin sähköpostini ja kännykän, mutta mitään viestiä ei ollut tullut. Luvattiin lisätä seuraavaan laskuun5 euroa karhumaksua. Kirjoitin DNA:han ja kyselin samalla mitä palveluihin kuuluu ja kerroin laskutusvirheestä. Sen jälkeen sain kännykkääni tietoja urheilutapahtumista joita voisin katsella TV:stä ilmaiseksi maksukanavilta. No Tv -kortti ei sopinut ilman kalliita lisälaitteita, enkä ole sitä enää edes nähnyt. Kadonnut ehkä taloyhtiön putkiremontin yhteydessä täysin käyttämättömänä. Oletin että saan hyvitystä ja selityksiä DNA:lta koska maksoin laskun, jota en ollut saanut mitään kautta ennen karhua. Yllätyksenä tuli toinen samanlainen, nyt nopeammin, kun siinä oli se 5 euron karhulisä.
Soitin ja ihmettelin ja sain tietää, että lasku tulee ilman muuta ja ilman sopimuksia sähköpostiin, mutta voi tietysti sieltä kadota etenkin ajan kanssa tai joutua roskapostiin. Ei ollut roskapostissakaan ja sähköpostiini tuli tieto vain niistä kahdesta puhelimesta pankin kautta.. Ainoa mistä sain tiedon, mistä oli kyse oli oma DA- palvelu. Omistan lisäksi DNA:n kotiluurin, jonka laskutuksen olen pitänyt paperisena. Nyt siis DNA voi kirkkain silmin väittää, että en ole maksanut laskuja, joita se ei ole mitään kautta lähettänyt edes, en myöskään tehnyt mitään sopimusta miten ne laskutetaan. Selvänäkijä en ole. He pitivät itsestään selvänä, että kun tilaus on tehty netin kautta, laskutuskin tapahtuu sitä kautta, mutta kun ei edes tapahtunut.
MORAALI JA JÄRKI ON KYLLÄ TÄLLÄ KOHTAA TÄYSINHAKUSASSA. Saisin kyllä viikonloppuna katsella taas formula-ajoja. Niin ja se TV kortti pitää kuulemma lähettää takaisin.
Kortin saamisesta on kulunut jo ainakin 4-5 vuotta, eikä sitä ole koskaan voinut käyttää.
LASKUTUS on valitettava moka, DNA toimii monella muulla alueella kiitettävästi
Kun ensimmäinen lasku tuli se oli kyllä paperinen , mutta karhu ja kehotettiin maksamaan heti. Tarkistin sähköpostini ja kännykän, mutta mitään viestiä ei ollut tullut. Luvattiin lisätä seuraavaan laskuun5 euroa karhumaksua. Kirjoitin DNA:han ja kyselin samalla mitä palveluihin kuuluu ja kerroin laskutusvirheestä. Sen jälkeen sain kännykkääni tietoja urheilutapahtumista joita voisin katsella TV:stä ilmaiseksi maksukanavilta. No Tv -kortti ei sopinut ilman kalliita lisälaitteita, enkä ole sitä enää edes nähnyt. Kadonnut ehkä taloyhtiön putkiremontin yhteydessä täysin käyttämättömänä. Oletin että saan hyvitystä ja selityksiä DNA:lta koska maksoin laskun, jota en ollut saanut mitään kautta ennen karhua. Yllätyksenä tuli toinen samanlainen, nyt nopeammin, kun siinä oli se 5 euron karhulisä.
Soitin ja ihmettelin ja sain tietää, että lasku tulee ilman muuta ja ilman sopimuksia sähköpostiin, mutta voi tietysti sieltä kadota etenkin ajan kanssa tai joutua roskapostiin. Ei ollut roskapostissakaan ja sähköpostiini tuli tieto vain niistä kahdesta puhelimesta pankin kautta.. Ainoa mistä sain tiedon, mistä oli kyse oli oma DA- palvelu. Omistan lisäksi DNA:n kotiluurin, jonka laskutuksen olen pitänyt paperisena. Nyt siis DNA voi kirkkain silmin väittää, että en ole maksanut laskuja, joita se ei ole mitään kautta lähettänyt edes, en myöskään tehnyt mitään sopimusta miten ne laskutetaan. Selvänäkijä en ole. He pitivät itsestään selvänä, että kun tilaus on tehty netin kautta, laskutuskin tapahtuu sitä kautta, mutta kun ei edes tapahtunut.
MORAALI JA JÄRKI ON KYLLÄ TÄLLÄ KOHTAA TÄYSINHAKUSASSA. Saisin kyllä viikonloppuna katsella taas formula-ajoja. Niin ja se TV kortti pitää kuulemma lähettää takaisin.
Kortin saamisesta on kulunut jo ainakin 4-5 vuotta, eikä sitä ole koskaan voinut käyttää.
LASKUTUS on valitettava moka, DNA toimii monella muulla alueella kiitettävästi
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.