Älkää vaan erehtykö ottamaan Telian ilmaista laitevakuutusta! Otin sen joulukuussa, piti olla 3kk ilmaista. Eiköhän helmikuun lopulla tullut lasku joulu-, tammi- ja helmikuusta. Otin heti yhteyttä sähköpostilla ja kirjautumalla chattiin ja kirjallisesti ilmoitin, että piti olla ilmainen ja haluan irtisanoa vakuutuksen välittömästi. Asia piti olla kunnossa. Nyt tuli kuitenkin uusi lasku! Ei todella olisi aikaa kirjautua chattiin ja taas kaivella sopimusnumeroita yms. Irtisanomista varten.
Älkää ottako tätä vaikka olisi kuinka ilmainen! Aikaa menee hukkaan kun heidän sotkuja selvittelee!
Älkää ottako tätä vaikka olisi kuinka ilmainen! Aikaa menee hukkaan kun heidän sotkuja selvittelee!
Vastaukset 19
Vanhimmat
Siis telia kyseessä
Taisit tästä kirjoittaa jo vuosi takaperin. Et sitten kerrasta oppinut :-D
Mutta eipä tuota kannata tietenkään pitää kuin se ilmaisajanjakso. Itselläni on tosin kotivakuutus näitä varten.
Kotivakuutud+ei+korvaa+paskaakaan+puhelimista.
Minulla oli kanssa tuo kolmenkuukauden ilmaisjakso, ei ne siitä laskuttanut mutta se vakuutuksen irtisanominen, se onkin jo aivan oma juttunsa.
Vakuutusta ei voi sanoa irti Telialla, vaan se pitää ITSE vakuutuksen ottajan sanoa irti kirjallisesti vakuutuksen myöntäneeltä vakuutusyhtiötä.
No, ei siinä vielä kaikki, mistään, ei siis niin mistään löydy tietoa Telian sivuilta vakuutuksen kohdalta, mikä on tämä yhtiö.
Monen shattikeskustelun jälkeen sain viimein Telian lähettämään linkin, mistä löytyi vakuutuksen irtisanomislomake vakuutusyhtiölle.
Kyllä se viimein onnistui muuta että voi olla sekava systeemi tuo telialla.
Erällä toisella operaattorilla tuon samanlaisen vakuutuksen irtisanominen kestää omilla sivuilla muutaman sekunnin.
Irtisanomis ongelma minullakin, sain laitteen myyjältä osoitteen missä perua, mutta siihen loppui taidot.
En ole koskaan kokenut mitään ongelmia tämän laitevakuutuksen kanssa päin vastoin. Joka ikisessä paperissa ja laskussa lukee vakuutusyhtiön nimi AIG. Pitäisikö telian sitten irtisanoa heidän liittymällä soitetussa puhelussa tehty sähkösopimuskin? Tottakai sinä itse irtisanot omat sopimuksesi sopimuksen toisen osapuolen kanssa. Ihme uusavutonta meininkiä. Itse soitin aiglle ja sain sähköpostin johon vastasin jotta asiasta jäi mustaa valkoiselle. Helppoa kuin heinänteko. Lisäksi laitevakuutus on tuonut minulle jo kaksi uutta puhelinta kun edelliset ovat luiskahtaneet takataskusta vessanpönttöön huolimattomuuttani.
Täsmälleen noin hyvin on minunkin asiani hoitunut vakuutuksen suhteen . Telian asiakaspalvelusta sain tosi hyvää neuvontaa.
Kyseiset vakuutukset ovat turhia..
https://www.telia.fi/asiakastuki/palvelut/laitevakuutus/laitevakuutus-vahinkoilmoitus
telian sivuilla ei lisäksi voisi selkeämmin lukea miten toimit vahingon sattuessa tai miten irtisanot vakuutuksen. Ihan oikeesti ihmiset nyt se pää pois perseestä.
On se hankalaksi tehty. Suosittelen välttämään !!!
Täällä on niin helpot ohjeet irtisanomiseen kuin vain voi olla.
Uuvattikin osaisi irtisanoa näillä ohjeilla.
https://www.telia.fi/asiakastuki/palvelut/laitevakuutus/laitevakuutus-irtisanominen
Paska palvelu aig.llä. En suosittele kenellekkään.
Tämä uusi puhelin on toisen vanha joka on tosin korjattu.
Tiedot heittelevät miten sattuu.
Tarkistakaa että saatte samat imei koodit mitä itse puhelimessa on.
Imei koodi on puhelinkohtainen, kun puhelin vaihtuu niin vaihtuu myös koodi...
No ei vittu pääse eroon millään. Ahdistusprosentti 150. Lopettakaa nyt saatana se laskujen lähettely ku asiat pitäs olla jo selviä!!!!!!
Mulla ei oo ollu mitään vaikeuksia tän palvelun kanssa tähän mennessä. MUTTA nyt kun meni puhelimen näyttö rikki niin kertoivat AIG:ltä, että en ole palauttanut aikasemmin rikki mennyttä puhelinta vaikka kuriiri silloin sen otti vastaan kun toi uuden puhelimen. Nyt ovat yli kaksi viikkoa "selvitelleet" asiaa ja meikäläisellä rupee menee hermo. Kiva käyttää puhelinta kun näytöstä irtoo lasinsiruja sormiin.
Saitko puhelimen kotiovelle??
Vaihtakaa operaattoria samalla Telia kusettaa oikein kunnolla asiakkaita.
juu täysi kusetus liike ei toimita laskuja sovitusti ja sitten kun alat selvittelemään missä on vika niin aina asiakkaassa ja sitten sen johdosta sanotaan sopimuksia irti ja ei suostu sopimuksia palauttaman vaikka vika olisi heidän mutta tietää ainakin ettei tarvitse asioida heidän kanssaan
förbanna,kaikki vakuutukset on huijausta.