Mikäli sinulla on maksuhäiriömerkintä Asiakstiedoissa ja haluat sinne tiedon maksetusta velasta Intrumin kautta, he veloittavat siitä erikseen. Sallittuako ?
Minulla oli maksusuunnitelma Intrumin kanssa velasta josta oli tullut maksuhäiriömerkintä. Velka oli ollut aiemmin ulosotossa (UMS merkinnällä)josta palautui Intrumille. Velka on maksettu viime vuonna pois ja kävin katsomassa mikä on tilanteeni Asiakastiedoissa.
Siellä näkyi että merkintä poistuu 2020, mutta virkailija kertoi että merkintä POISTUU HETI kun he saavat tiedon velan maksamisesta. Näin, koska velka oli UMS merkinnällä ( =suppea ulosotto).
Otin yhteyttä Intrumiin josta vasta viides virkailija osasi kertoa että he voivat kyllä tehdä maksettu ilmoituksen AS.tietoihin, mutta se maksaa 20€/ ilmoitus....koska asia joudutaan tekemään manuaalisesti.
(Kolmen tiedon poistosta olisi ihan saanut paljousalennusta, eli 50€.)
Lisäksi virkailija väitti ettei tieto poistu vaan siihen tehdään positiivisuusmerkintä...
No, otin yhteyttä uudestaan Asiakastietoon ja he sanoivat tiukasti että kyllä se merkintä POISTUU kokonaan, ja asiaa säätelee luottotietolaki ei perintätoimistot !
Eli, tässä tapauksessa Intrum, ei koskaan ole kertonut että maksetuista veloista kannattaa pyytää heitä laittamaan tieto AS.tietoon mikäli siellä on merkintä. Ensimmäiset virkailijoista kukaan ei sanonut että tiedon lähettäminen on maksullista. He antavat lisäksi täysin väärää tietoa merkinnän poistumisesta.
Omalla kohdallani olisin siis saanut merkinnän pois jo viime vuonna.
Ja voivatko he pyytää tuollaisia maksuja puhelimitse? Mistään heidän sivuiltaan en löydä ns. hinnastoa näistä "manuaalisista" tehtävistä...
No, jostain syystä sain loppujenlopuksi asiani ilmaiseksi hoidettua, ilmeisesti auttoi kun ilmoitin miten peestä heidän toiminta on ollut.
Minulla oli maksusuunnitelma Intrumin kanssa velasta josta oli tullut maksuhäiriömerkintä. Velka oli ollut aiemmin ulosotossa (UMS merkinnällä)josta palautui Intrumille. Velka on maksettu viime vuonna pois ja kävin katsomassa mikä on tilanteeni Asiakastiedoissa.
Siellä näkyi että merkintä poistuu 2020, mutta virkailija kertoi että merkintä POISTUU HETI kun he saavat tiedon velan maksamisesta. Näin, koska velka oli UMS merkinnällä ( =suppea ulosotto).
Otin yhteyttä Intrumiin josta vasta viides virkailija osasi kertoa että he voivat kyllä tehdä maksettu ilmoituksen AS.tietoihin, mutta se maksaa 20€/ ilmoitus....koska asia joudutaan tekemään manuaalisesti.
(Kolmen tiedon poistosta olisi ihan saanut paljousalennusta, eli 50€.)
Lisäksi virkailija väitti ettei tieto poistu vaan siihen tehdään positiivisuusmerkintä...
No, otin yhteyttä uudestaan Asiakastietoon ja he sanoivat tiukasti että kyllä se merkintä POISTUU kokonaan, ja asiaa säätelee luottotietolaki ei perintätoimistot !
Eli, tässä tapauksessa Intrum, ei koskaan ole kertonut että maksetuista veloista kannattaa pyytää heitä laittamaan tieto AS.tietoon mikäli siellä on merkintä. Ensimmäiset virkailijoista kukaan ei sanonut että tiedon lähettäminen on maksullista. He antavat lisäksi täysin väärää tietoa merkinnän poistumisesta.
Omalla kohdallani olisin siis saanut merkinnän pois jo viime vuonna.
Ja voivatko he pyytää tuollaisia maksuja puhelimitse? Mistään heidän sivuiltaan en löydä ns. hinnastoa näistä "manuaalisista" tehtävistä...
No, jostain syystä sain loppujenlopuksi asiani ilmaiseksi hoidettua, ilmeisesti auttoi kun ilmoitin miten peestä heidän toiminta on ollut.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Eipä tietenkään. Kaikki tapahtuu velallisen parhaaksi : D . Muuten vain tehdään 14 euron velasta monen tuhannen euron lasku. Tulisi mieleenkään syyttää kusetuksesta... Lain ja oikeuden suojeluksessa toimivat
Eikös UMS-merkinnän tee ulosotto? Ei Intrum? Ulosotto käsittääkseni poistaa merkinnät ilmaiseksi.
Niin poisti ainakin minulta mutta maksoinkin ulosottoon, aloittaja maksoi loput velkojalle eli perintätoimistolle eikä ulosotossa ollut mitään...joten velkoja ilmoittaa asian. Toki heillä on varmaankin oikeus ottaa siitä työstä joku korvaus...summiin en ota kantaa.
Intrumille on maksettava, jotta poistuu.
Kuinkahan moni maksuhäiriömerkinnän saanut, mutta velat kokonaan maksanut ymmärtää/ jaksaa pyytää velkojiaan ilmoittamaan maksusta Asiakastietoon?? Velkojat eivät sitä nimittäin tee automaattisesti jostain syystä. Esim.velat jotka ovat siirtyneet ulosotosta takaisin velkojille ovat As.tiedoissa myös joko UMS tai UMV merkinnällä. UMS poistuu heti ja UMV merkintä lyhenee vuodella kun As.tieto saa tiedon maksusta.
Uskoisin että As-tiedon rekisterissä roikkuu aivan turhaan lukuisia ihmisiä joilla olisi oikeus saada merkintöihin muutos.
Eli tarkastakaa tietonne, on maksuton kerran vuodessa.
UMV merkintä ei lyhene vuodella, jos on muitakin merkintöjä. Ainoastaan silloin, jos ko merkintä on ainut ja siitä ilmoitetaan ref-merkintä, niin se saattaa lyhentää 3v -> 2v säilytysaikaa. Yleensä kyllä UMV-merkintää edeltää YVK merkintä, eli harvemmin se UMV on ensimmäinen ja ainut merkintä tiedoissa.
Tarkemmin, ainoastaan uusin merkintä lyhenee vuodella kun se ilmoitetaan maksetuksi. Useinhan se uusin merkintä on UMV koska sitä edeltää YVK.
Minulla on merkintä vuodelta 2015 joulukuulta ja päättymispäivä on 4v myöhemmin.2019 YVK.
Velka maksettu jo viime vuonna, mutta se siellä jöpöttää sen 4v??
Muita merkintöjä minulla on vielä 5. Ne on UMV ja UMS merkintöjä. Ne on alkaneet vuonna 2015 ja niissä on merkintä että loppuu ensi joulukuussa.2018.
Kun nuo UMV ja UMS merkinnät poistuu joulukuussa, niin sinne jää sitten vielä tuo YVK ensi vuoden joulukuuhun. Niinkö?
No,ei se mitään. Olkoon.
Niitä säilytysaikoja ei määrittele perintäfirmat tai UO.
Suppean ulosoton merkintä poistuu heti kun se maksettu. Jos sinulla on enemmän kuin 1 merkintä, ei niiden maksaminen lyhennä merkintäaika. Tähä on vireillä lakimuutos, koska tuo on ihan kohtuuton
Voitte lähettää myös itse kuitin maksusta asiakastietoon, ei siinä velkojan ilmoitusta tarvita.
Tämä tekniikka on myös ilmainen. Joudut maksamaan siis sitä palvelumaksua vain siinä tapauksessa että et itse halua tehdä sitä työtä. Ihan reilulta kuulostaa.