Protector vakuutusyhtiö asiakaspalvelu

Onko muilla ollut ongelmia Protectorin kanssa?
Meillä sattui vahinko, jossa vastapuoli tunaroi automme ruttuun. Vastapuolen vakuutukset protectorissa. Protectorile joutuu jonottamaan yli tunnin asiakaspalvelun maksulliselle linjalle, jonka jälkeen sanovat asian olevan käsittelyssä. Vahingosta on kulunut jo useita viikkoja.

Aika työlästä varmasti myös vastapuolellemme, jonka kanssa yritämme yhdessä selvittää asiaa. Tilanne on sinällään selvä, vain Protectorin korvauspäätös puuttuu.
2513037
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 25

Vanhimmat

Protector on mm HKL:n bussien vakuuttaja. Ottakaa aina poliisi paikalle tai kirjallinen tunnustus kuljettajalta jos bussi kolhii teitä. Vaikka tilanne olisi kuinka yksiselitteinen, niin se muuttuu myöhemmin jos ei ole todistajia. Ihan selvässä peräänajossa "myöhemmin toimitettu selvitys" käänsi asian päälaelleen. Täydellistä valehtelua joko HKL:n tai vakuutusyhtiön toimesta.

Äänestä

Hus.illa on protector ja jouduin työtapaturmaan . Yhtiö hoitaa todella huonosti asiat! Korvauspäätös tuli mutta rahoja ei.

Ihan käsittämätöntä toimintaa....luulisi että hus pitäisi paremmin huolta työntekijöistään...

Äänestä
  • Kannattaa kiertää protector vakuutus kaukaa on nääs kiero yhtiö. ei ollu naapurille korvannu selvää vahinkoa. keplottelu firma se on, näköjään...

    Äänestä

  • Itsekin Hussilla töissä, todella huono vakuutusyhtiö, pelkästään aikaa käsittelyyn meni kolme kuukautta, ei tapahdu mitään. En suosittele kenellekään!!

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Itsekin Hussilla töissä, todella huono vakuutusyhtiö, pelkästään aikaa käsittelyyn meni kolme kuukautta, ei tapahdu mitään. En suosittele kenellekään!!

    Minäkin hussilla töissä. Kiero firma, selkeä tapaus josta aiheutui sairaslomaa eikä korvaa lääkärikäyntiä.

    Äänestä

odotin magneettikuvaan maksusitoumusta yli 2 viikkoa käsi murtuneena, 3kk jo työtapaturmasta saikulla, päivärahoja ei kuulu, aina käsittelyssä ??

Äänestä

Välttäkää tätä vakuutusyhtiötä viimeiseen asti! Ei mitään hyvää sanottavaa tästä firmasta. Onneksi työnantajamme tajusi vaihtaa vakuutusyhtiötä kun asiat eivät hoituneet lainkaan. Vitkuttelijoiden mestareita

Äänestä

Tämä on halpa ulkomainen yhtiö. Tottakai julkisen puolen pitää ottaa halvimmalla mitä saa, se on kilpailuyhteiskunnan perusta. Laadulla ja asiakaspalvelulla ei saa olla mitään merkitystä, vain hinta ratkaisee. Jos halvinta ei valita, niin valitusta kehiin ja isot korvaukset. Muuten joutuu päättäjät vastuuseen ja vuosien oikeudenkäynnit virheellisistä toimista.

Äänestä

Tämä yhtiö ei edes tee vakuutuksia kuin isoille asiakkalle

Äänestä

Eivät saa selvässä asiassa korvauspäätöstä aikaiseksi. Jos olette mukana kolarissa, niin aina poliisit paikalle, jos vastapuolella on Protector vakuuttajana.

Äänestä

Sama homma jatkuu... Työtapaturmassa jättävät lääkärinlausunnot huomioimatta ja yhtiön asiantuntija on ilmoittaa ettei vammaa ole ja hakemus hylätty...

Äänestä
  • Samoin kävi minulle. Ei kuulemma katsota työtapaturma ksi. Magneettikuvaukseen pääsyä odotelkasn, homma olisi jo hoidossa jos olisi saanut maksusitoumuksen. Julkisella lähete, laitoin myös oman tapaturmavakuutuksen kautta jos pääsisi nopeammin tutkimukseen

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Samoin kävi minulle. Ei kuulemma katsota työtapaturma ksi. Magneettikuvaukseen pääsyä odotelkasn, homma olisi jo hoidossa jos olisi saanut maksusitoumuksen. Julkisella lähete, laitoin myös oman tapaturmavakuutuksen kautta jos pääsisi nopeammin tutkimukseen

    Magneettikuva maksaa reilun satasen ja ajan saa vaikka seuraavaksi päiväksi. Eikö ihmiset arvosta omaa terveyttään yhtään? ”En tarvitse hoitoa, jos joku ei välittömästi lupaa maksaa”
    Jos luottaa siihen omaan oikeassa oloon, niin hakee kuluja vakuutuksesta kuitteja vastaan.

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Magneettikuva maksaa reilun satasen ja ajan saa vaikka seuraavaksi päiväksi. Eikö ihmiset arvosta omaa terveyttään yhtään? ”En tarvitse hoitoa, jos joku ei välittömästi lupaa maksaa”
    Jos luottaa siihen omaan oikeassa oloon, niin hakee kuluja vakuutuksesta kuitteja vastaan.

    Magneettikuva maksoi kyllä viimeksi noin 700 kun pojan polvea kuvattiin Terveystalossa.

    Äänestä

Juuri ex-vaimo tuossa sanoi, että kunnalla, missä hän on töissä, on vakuutus Protectorissa. Kersa tuhosi niskan, ja yhtiö lopetti korvaukset vedoten "vanhaan vammaan" mitä siis ei ole olemassakaan. Eli täysin paska lafka.

Äänestä

Hidasta toimintaa tuntuu olevan.

Äänestä

Olin tulossa autolleni Tikkurilan kävelykadulla 21.11.2021 kun kompastuin keskeneräiseen kadun päällysteeseen jossa on myös hulevesiojan metallinen vääntyillyt ritilä joka oli osittain pois paikoiltaan. Silmälast meni hajalle ja tulimuutakin vahinkoa yht.1658.90 € vahinko. Vantaan kupunki lähetti laskuni Protector vakuutsytiöön, kolmekuutta odoteltuani vakuutuyhtiö ilmoitti että vakuuttuksen ottajan vastuu on vakuutussopimuksen mukaaan 10000 €. Eikö vakuutuksen ottanut tiedä vakuutusehtoja jotka se on allekirjoittanut?

Äänestä

Täälä sama. Kesti montakuukautta että ottivat työn alle sitte ku ottivat vihdoin. Niin nyt taas toistakuukautta odotettu korvauksia. Pysykään ihmiset kaukana tästä laitoksesta. Ei tälläästä sirkusta pitääsi edes olla olemassa.

Äänestä

Mie oon ootellu korvauksii melkein puol vuotta. Piätös tuli 3kk. Rahua ei oo näkyny. Olen calittanu kirjallisesti eteenpäin täst talosta mutta. Minkästiet. Rotta on rotta.

1Äänestä

Itse kans ajoin kolarin, vastapuolen vakuutusyhtiö nimeltä mainittu. Tarkastus kävi kait nopeesta 2-3 viikkoa. Rahoja ei vaan näy, kun ydität soittaa asikaspalveluun käsittelemme järjestyksessä. Mikäs järjestys on? Vuorosi tulee sitten joskus. Lähettänyt useita sposteja mihinkään ei vastausta. Asikaspalvelussa vaan sanotaan että järjestyksessä. No kuinka pitkä jono kun toistakuukautta olen odottanu? Se on mikä on. Oliko muuta? Ei mikään ihme että tämä laitos saanut oikeusasimieheltä jatkuvasti nuhteita. Eikö tästä useampi ilmoitus oo tehty finanssivalvontaankin jatkuvista lakien rikkomisista.

Äänestä

Itse odotellut korvausvaatimuksen käsittelyä jo 10kk... Aina löytyy jokin syy (eivät saa toisen osapuolen lähettämiä liitteitä auki yms.) miksi eivät pysty asiaa käsittelemään. Aivan järkyttävää toimintaa...

Äänestä

Hus selkeä työtapaturma. Protector ei korvaa. Lasta, kyynärsauvat, sairasloma. Työajan- palkan menetys. Soitto triljoonaan paikkaan. Omaan piikkiin menee. ..mutta toisinkaan ei työtapaturmatilanteessa josta trauma tuli, ei voinut tehdä. Selkeä työtapaturma ja vielä työpaikalla, mutta ei korvaa.

Äänestä

Firmalla sairasvakuutus kyseisessä puljussa ja eivät korvanneet edes kaikkia normi veriokeita, tuli jälkikäteen lasku 1/3 summasta.. Eli umpisurkea valinta työnantajalta

Äänestä

Minulle sattui työtapaturma joulukuussa -23. Polvi meni ns. paskaksi, kun jäin lehmän alle. Sain vuoden päivärahaa, nyt olen tapaturmaeläkkeellä ja sain myös haittakorvausta, jota en osannut edes odottaa. Kaikki on sujunut loistavasti. Rahat tilille rapsahtaneet sovitusti. Polvi yhä julmetun kipeä tosin. Odotan leikkaukseen pääsyä.

Äänestä

Ison sairaanhoito yksikön vakuutus. Sattui työtapaturma. Olin elvyttämässä polvillani jalkojen päällä. Tätä ennen olin juosten hakenut elvytyskärryn. Tapahtumassa adrenaliinia. Tein vahinkoilmoituksen johon myöhemmin lisäsin asiaa, mitä tapahtumasta tuli mieleen. Oikea niökka kipeytyi tapahtumasta loppujen lopuksi astumiskipeäksi. Nilkkaa kuvattiin ja useampi läåkäri totesi kyseessä olevan työtapaturma.Protector katsoi, ettei kyseessä ollut työtapaturma? Vein asian vakuutus muutoksenhakulautakunnalle joka pohti asiaa 1 vuoden, todeten ettei kyseessä ollut työtapaturma ja vaikka lääkärit ovat kirjoittaneet työtapaturma, voidaan se jättää huomiotta ja pohtia tapauskohtaisesti tms. Lisäksi kokivat koska en ollut kaikkea muistanut ilmoittaa ensimmäiseen vahinkoilmoitukseen, vaan jouduin lisäämään ja tarkentamaan vahinkoa, juuri tuon kärryn hakemisen verran. Vakuutus muutoksenhakulautakunta totesi, ettei kyse ole työtapaturmasta. Herää kysymys, mistä tapaturmasta sitten on kysymys? Koska jos tapaturmasta kysyy omasta tapaturmavakuutuksesta, ei se heille kuulu koska tapaturma on sattunut työpaikalla ja työtehtävässä. Täysin käsittämätöntä?! Tästä tietenkin tulee todella epävarmaolo, myös jatkon kannalta, jos ja kun työssä voi tulla tapaturma..sitähän ei sitten mikään korvaa. Ei työpaikan vakuutusyhtiö kepuli Protector eikä työpaikalla työtehtävissä sattuneena, oma vakuutusyhtiösi.

Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


Hen kirjoitti:

Onko muilla ollut ongelmia Protectorin kanssa?
Meillä sattui vahinko, jossa vastapuoli tunaroi automme ruttuun. Vastapuolen vakuutukset protectorissa. Protectorile joutuu jonottamaan yli tunnin asiakaspalvelun maksulliselle linjalle, jonka jälkeen sanovat asian olevan käsittelyssä. Vahingosta on kulunut jo useita viikkoja.

Aika työlästä varmasti myös vastapuolellemme, jonka kanssa yritämme yhdessä selvittää asiaa. Tilanne on sinällään selvä, vain Protectorin korvauspäätös puuttuu.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu