Valaisimen takuu, tehdas vai myyjä

PelastaakoLEDmaailman

Ostin uuden led-kattovalaisimen. Myyjä sanoi, että siinä on kolmen vuoden takuu.
Kun kotona avasin paketin, oli siellä valmistajan paperi, jossa sanottiin, että takuu on viisi vuotta.

Rimpautin myyjälle, joka sanoi, ettei valmistajan takuu sido myyjää, eli siis, että kauppa voi määritellä eri takuuajan, kuin mitä valmistaja antaa.

Onko kellään tietoa siitä, kumpi takuu on voimassa. On hieman vaikea hyväksyä kaupan väitettä.

3

410

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • jkhkyg

      Mikä tuossa on ongelma? Myyjän takuu on voimassa ensimmäiset 3 vuotta ja valmistajan takuu kaksi vuotta pidempän.

      Tosin:
      " Myyjä vastaa aiemman myyntiportaan, kuten valmistajan tai maahantuojan, antamasta takuusta aivan samoin kuin omastaankin. Myyjä voi irtautua aiemman myyntiportaan antamasta takuusta vain ilmoittamalla siitä ostajalle nimenomaisesti ja selkeästi ennen kaupantekoa. Jos myyjä ei ole tätä tehnyt, ostaja voi valita, mille myyntiportaalle hän vaatimuksensa kohdistaa."
      https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/takuu-ja-virhevastuu/

      Tuossa on tulkintakysymys, onko myyjän ilmoitus 3 vuoden takuusta riittävä siihen, että myyjä vapautuisi vastuustaan hoitaa oma osuutensa myös valmistajan takuuajan aikana. Kysehän on ostajan näkökulmasta siitä, voiko ostaja asioida takuuasioissa myyjän kanssa vai pitääkö ottaa yhteys suoraan valmistajaan.

    • äläusko

      Myyjä valehtelee kuten tavallista.

    • meni.oikein

      Myyjä kertoi ostotilanteessa, että tuotteella on 3 vuoden takuu. 3 ensimmäistä vuotta voit asioida takuuasioissa myyjäliikkeen kanssa. Vuodet 4-5 saat ihan itse asioida suoraan valmistajan kanssa. Myyjä on pätevästi pessyt tästä kätensä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Yritystuet 10 mrd. vuodessa, eli yrittäjäriski valtiolla kuten kommunismissa

      Pelkästään Viking Linen viinanhakuristeilyitä sponsoroidaan 20 miljoonalla eurolla vuosittain. Dieselin verotukikin on
      Yrittäjyys
      120
      9755
    2. Pystyisitkö pitämään

      Näppejä erossa jos tulisi siihen tilaisuus
      Ikävä
      100
      9597
    3. Oikeistolainen luki Med mod att leda : en biografi

      ...ei tykänny Sanna Marinista
      Maailman menoa
      21
      7901
    4. Sannan kirja USA:n bestseller!

      "Congratulations to Sanna Marin's HOPE IN ACTION, officially a USA TODAY bestseller!" Kertoo Scribner. Mitäs persut tä
      Maailman menoa
      34
      7481
    5. Sture Fjäder haluaa tuensaajien nimet julki

      Kokoomuspoliitikko haluaa yli 800 euroa kuukaudessa tukia saavien nimet julki. Ehkä olisi syytä julkaista myös kuvat? h
      Maailman menoa
      177
      6274
    6. Luotathan siihen tunteeseen, joka välillämme on?

      Uskothan myös, että se kestää tämän? Kaipaan sinua valtavasti. Vielä tehdään yhdessä tästä jotain ihmeellistä ja kaunist
      Ikävä
      58
      5458
    7. Onnettomuus

      Hukkajärventiellä kolaroi lavetti ja henkilöauto. Uutista ei missään! Hys hys ollaanko hiljaa tästäkin?
      Kuhmo
      10
      4882
    8. Metsäalan rikolliset

      Jokohan alkaa vähitellen kaatua kulissit näillä ihmiskauppaa harjoittavilla firmoilla.
      Sotkamo
      29
      4626
    9. En saa sua mielestäni vaikka tekisin mitä

      Mikä tähän auttaa.. ei mikään. Edes aika. Kaivan sut kohta vaikka kivenkolosta että saan kysyä haluatko sinäkin💛
      Ikävä
      23
      4395
    10. Milloin viimeksi näit kaivattusi?

      Toimisitko nyt toisin kuin siinä tilanteessa teit?
      Ikävä
      38
      4373
    Aihe