Ostin uuden led-kattovalaisimen. Myyjä sanoi, että siinä on kolmen vuoden takuu.
Kun kotona avasin paketin, oli siellä valmistajan paperi, jossa sanottiin, että takuu on viisi vuotta.
Rimpautin myyjälle, joka sanoi, ettei valmistajan takuu sido myyjää, eli siis, että kauppa voi määritellä eri takuuajan, kuin mitä valmistaja antaa.
Onko kellään tietoa siitä, kumpi takuu on voimassa. On hieman vaikea hyväksyä kaupan väitettä.
Valaisimen takuu, tehdas vai myyjä
3
422
Vastaukset
- jkhkyg
Mikä tuossa on ongelma? Myyjän takuu on voimassa ensimmäiset 3 vuotta ja valmistajan takuu kaksi vuotta pidempän.
Tosin:
" Myyjä vastaa aiemman myyntiportaan, kuten valmistajan tai maahantuojan, antamasta takuusta aivan samoin kuin omastaankin. Myyjä voi irtautua aiemman myyntiportaan antamasta takuusta vain ilmoittamalla siitä ostajalle nimenomaisesti ja selkeästi ennen kaupantekoa. Jos myyjä ei ole tätä tehnyt, ostaja voi valita, mille myyntiportaalle hän vaatimuksensa kohdistaa."
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/takuu-ja-virhevastuu/
Tuossa on tulkintakysymys, onko myyjän ilmoitus 3 vuoden takuusta riittävä siihen, että myyjä vapautuisi vastuustaan hoitaa oma osuutensa myös valmistajan takuuajan aikana. Kysehän on ostajan näkökulmasta siitä, voiko ostaja asioida takuuasioissa myyjän kanssa vai pitääkö ottaa yhteys suoraan valmistajaan. - äläusko
Myyjä valehtelee kuten tavallista.
- meni.oikein
Myyjä kertoi ostotilanteessa, että tuotteella on 3 vuoden takuu. 3 ensimmäistä vuotta voit asioida takuuasioissa myyjäliikkeen kanssa. Vuodet 4-5 saat ihan itse asioida suoraan valmistajan kanssa. Myyjä on pätevästi pessyt tästä kätensä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Hallitus pyrkii rajoittamaan kaupan omien halpamerkkien myyntiä
Helsingin Sanomien mukaan hallitus valmistelee lakihanketta, joka suitsii kaupan valtaa ja rajoittaa omien halpamerkkien2263322- 592817
Björn Wahlroos, maataloustuet lakkautettava
Sanoo pankkimies. Mitäs persut ja muut tukinulliem perskärpäset tähän? "Wahlroos listaa kansallisen maataloustuen. – I242446Persut päättivät hiilivoiman kieltämisestä Suomessa
Moni on jo unohanut kuka hyväksyi hiilivoimaloiden kieltämisen Suomessa: persut Sukupuolineutraalit liikennemerkitk182441Työvoimatoimisto
Nyt kysyisin miksi pitää käydä työvoimatoimistossa paikanpäällä, kun he eivät muuta tee kuin laittavat koneelle uudet ve721924Muistattekos kuinka kokoomus ja persut vinkuivat sähkön hinnasta?
Oppositiossa vuonna 2022, kun sähkön hinta uhkasi nousta 20 senttiin kilowattitunnilta? Nyt ovat hiiren hiljaa, kun pitä841840Vain persut vastustivat hiilivoimaloiden alasajoa
Persut vastusti jyrkästi hiilen kieltolakia ja on myöhemmin vaatinut hiilivoimaloiden pitämistä käytössä. He perusteliva401812Nalle Wahlroos ei ulise kuten Teemu Selänne sähkölaskuista
Nalle "hah hah" nauroi saamistaan sähkötuista, kun taas Teemu-poika itkeä tirautti kovasta sähkön hinnasta. Nalle nauro191795Mikä aate kaiken pahan takana?
Se laiskistuttaa kansat, opettaa vaatimaan etuisuuksia, syleilee maailmoja eikä omaa kansaa.911652Mietin sua liikaa
Mietin nytkin sitä, että millaista se olisi tulla kotiin, kun sinä olisit täällä vastassa. Tai niin päin, että sinä tuli66972