Valaisimen takuu, tehdas vai myyjä

PelastaakoLEDmaailman

Ostin uuden led-kattovalaisimen. Myyjä sanoi, että siinä on kolmen vuoden takuu.
Kun kotona avasin paketin, oli siellä valmistajan paperi, jossa sanottiin, että takuu on viisi vuotta.

Rimpautin myyjälle, joka sanoi, ettei valmistajan takuu sido myyjää, eli siis, että kauppa voi määritellä eri takuuajan, kuin mitä valmistaja antaa.

Onko kellään tietoa siitä, kumpi takuu on voimassa. On hieman vaikea hyväksyä kaupan väitettä.

3

449

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • jkhkyg

      Mikä tuossa on ongelma? Myyjän takuu on voimassa ensimmäiset 3 vuotta ja valmistajan takuu kaksi vuotta pidempän.

      Tosin:
      " Myyjä vastaa aiemman myyntiportaan, kuten valmistajan tai maahantuojan, antamasta takuusta aivan samoin kuin omastaankin. Myyjä voi irtautua aiemman myyntiportaan antamasta takuusta vain ilmoittamalla siitä ostajalle nimenomaisesti ja selkeästi ennen kaupantekoa. Jos myyjä ei ole tätä tehnyt, ostaja voi valita, mille myyntiportaalle hän vaatimuksensa kohdistaa."
      https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/takuu-ja-virhevastuu/

      Tuossa on tulkintakysymys, onko myyjän ilmoitus 3 vuoden takuusta riittävä siihen, että myyjä vapautuisi vastuustaan hoitaa oma osuutensa myös valmistajan takuuajan aikana. Kysehän on ostajan näkökulmasta siitä, voiko ostaja asioida takuuasioissa myyjän kanssa vai pitääkö ottaa yhteys suoraan valmistajaan.

    • äläusko

      Myyjä valehtelee kuten tavallista.

    • meni.oikein

      Myyjä kertoi ostotilanteessa, että tuotteella on 3 vuoden takuu. 3 ensimmäistä vuotta voit asioida takuuasioissa myyjäliikkeen kanssa. Vuodet 4-5 saat ihan itse asioida suoraan valmistajan kanssa. Myyjä on pätevästi pessyt tästä kätensä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä tahtuu Kasperi Viita/Suviviita

      Poliisia ja ambulanssia iso määrä.
      Seinäjoki
      91
      4313
    2. Kalasataman talossa lienee rakennusvirhe

      Ei pitäisi olla mahdollista parvekkeen kautta tulipalon kiivetä katolle saakka kuin korkeintaan ylimmästä kerroksesta.
      Maailman menoa
      231
      1720
    3. Mikä on kaivattusi

      ammatti?
      Ikävä
      76
      1440
    4. Kristillinen Kaste on syntisten kaste, ei itsensä uskoviksi julistaneiden kaste

      Raamatun mukaan vain syntisyyden vuoksi kastetut saavat kasteen hyödyn, syntien anteeksisaamisen ja Pyhän Hengen lahjan
      Kaste
      240
      1130
    5. Venäjä teki mahtavan iskun Kiovaan?

      Miksi Ukraina ei kykene tekemään Moskovaan yhtä mahtavia iskuja.
      Maailman menoa
      330
      1062
    6. Kaipaatko nainen

      Semmoista tosi hankalaa ja arkaa miestä? Pitäisitkö hänet aina omanasi jos saisit hänet? Miten huomioisit hänen herkkyyd
      Ikävä
      105
      1050
    7. Onko kaivattusi ulkonäkö

      tarpeeksi miellyttävä? 🥕
      Ikävä
      49
      1029
    8. Nojatuoli !

      Uutta kehiin, kun edellinen pikavauhtia täyttyi, pitäisikö kiittää näitä asian jouduttaneita? Pilvet leijaa, sadetta en
      80 plus
      140
      976
    9. Milloin ymmärsit

      Milloin tunnistit, että sinulle kirjoitetaan ja kuka kirjoittaa? Tarkka päivämäärä ja kellonaika 😉 Önnönnöö, jos ei os
      Ikävä
      85
      944
    10. Mökille pariksi viikoksi hänen kanssaan

      Ei teknologialaitteita. Niin ❤️
      Ikävä
      98
      929
    Aihe