Valaisimen takuu, tehdas vai myyjä

PelastaakoLEDmaailman

Ostin uuden led-kattovalaisimen. Myyjä sanoi, että siinä on kolmen vuoden takuu.
Kun kotona avasin paketin, oli siellä valmistajan paperi, jossa sanottiin, että takuu on viisi vuotta.

Rimpautin myyjälle, joka sanoi, ettei valmistajan takuu sido myyjää, eli siis, että kauppa voi määritellä eri takuuajan, kuin mitä valmistaja antaa.

Onko kellään tietoa siitä, kumpi takuu on voimassa. On hieman vaikea hyväksyä kaupan väitettä.

3

339

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • jkhkyg

      Mikä tuossa on ongelma? Myyjän takuu on voimassa ensimmäiset 3 vuotta ja valmistajan takuu kaksi vuotta pidempän.

      Tosin:
      " Myyjä vastaa aiemman myyntiportaan, kuten valmistajan tai maahantuojan, antamasta takuusta aivan samoin kuin omastaankin. Myyjä voi irtautua aiemman myyntiportaan antamasta takuusta vain ilmoittamalla siitä ostajalle nimenomaisesti ja selkeästi ennen kaupantekoa. Jos myyjä ei ole tätä tehnyt, ostaja voi valita, mille myyntiportaalle hän vaatimuksensa kohdistaa."
      https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/takuu-ja-virhevastuu/

      Tuossa on tulkintakysymys, onko myyjän ilmoitus 3 vuoden takuusta riittävä siihen, että myyjä vapautuisi vastuustaan hoitaa oma osuutensa myös valmistajan takuuajan aikana. Kysehän on ostajan näkökulmasta siitä, voiko ostaja asioida takuuasioissa myyjän kanssa vai pitääkö ottaa yhteys suoraan valmistajaan.

    • äläusko

      Myyjä valehtelee kuten tavallista.

    • meni.oikein

      Myyjä kertoi ostotilanteessa, että tuotteella on 3 vuoden takuu. 3 ensimmäistä vuotta voit asioida takuuasioissa myyjäliikkeen kanssa. Vuodet 4-5 saat ihan itse asioida suoraan valmistajan kanssa. Myyjä on pätevästi pessyt tästä kätensä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko kertonut jo muille tunteistasi?

      Ystävillesi esimerkiksi? Minä en ole vielä kertonut kenellekään tästä meidän jutusta.
      Ikävä
      82
      4817

    2. Olisin ottanut sinusta akan itselleni

      Mutta olitkin aika itsepäinen ja hankala luonne.
      Ikävä
      188
      2178

    3. Ei sua pysty unohtamaan

      Ei vaan yksinkertaisesti pysty
      Ikävä
      132
      1822

    4. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      175
      1445

    5. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      33
      1365

    6. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      16
      1361

    7. ROTAT VALTAAVAT ALUEITA

      Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj
      Äänekoski
      20
      1309

    8. Hei, huomenta komistus

      Yllättääkö, että olet heti mielessä. Mukavaa päivää upea ❤️
      Ikävä
      35
      1116

    9. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      316
      1077

    10. Sunnuntain terveiset kaivatulle

      Mitä ajattelet hänestä tänään? Mitä haluaisit sanoa hänelle?
      Ikävä
      78
      1013
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt