Valaisimen takuu, tehdas vai myyjä

PelastaakoLEDmaailman

Ostin uuden led-kattovalaisimen. Myyjä sanoi, että siinä on kolmen vuoden takuu.
Kun kotona avasin paketin, oli siellä valmistajan paperi, jossa sanottiin, että takuu on viisi vuotta.

Rimpautin myyjälle, joka sanoi, ettei valmistajan takuu sido myyjää, eli siis, että kauppa voi määritellä eri takuuajan, kuin mitä valmistaja antaa.

Onko kellään tietoa siitä, kumpi takuu on voimassa. On hieman vaikea hyväksyä kaupan väitettä.

3

471

Äänestä

    Vastaukset 3

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • jkhkyg

      Mikä tuossa on ongelma? Myyjän takuu on voimassa ensimmäiset 3 vuotta ja valmistajan takuu kaksi vuotta pidempän.

      Tosin:
      " Myyjä vastaa aiemman myyntiportaan, kuten valmistajan tai maahantuojan, antamasta takuusta aivan samoin kuin omastaankin. Myyjä voi irtautua aiemman myyntiportaan antamasta takuusta vain ilmoittamalla siitä ostajalle nimenomaisesti ja selkeästi ennen kaupantekoa. Jos myyjä ei ole tätä tehnyt, ostaja voi valita, mille myyntiportaalle hän vaatimuksensa kohdistaa."
      https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/takuu-ja-virhevastuu/

      Tuossa on tulkintakysymys, onko myyjän ilmoitus 3 vuoden takuusta riittävä siihen, että myyjä vapautuisi vastuustaan hoitaa oma osuutensa myös valmistajan takuuajan aikana. Kysehän on ostajan näkökulmasta siitä, voiko ostaja asioida takuuasioissa myyjän kanssa vai pitääkö ottaa yhteys suoraan valmistajaan.

    • äläusko

      Myyjä valehtelee kuten tavallista.

    • meni.oikein

      Myyjä kertoi ostotilanteessa, että tuotteella on 3 vuoden takuu. 3 ensimmäistä vuotta voit asioida takuuasioissa myyjäliikkeen kanssa. Vuodet 4-5 saat ihan itse asioida suoraan valmistajan kanssa. Myyjä on pätevästi pessyt tästä kätensä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomalaisten pinna paloi - Ärsytys iskee uudesta TTK-juontajasta "Eihän tälle voi kun nauraa"

      Oliko Veronica Verho hyvä valinta TTK-juontajaksi? Uuden TTK-juontajan henkilöllisyyttä on arvailtu siitä asti, kun Va
      Suomalaiset julkkikset
      106
      2195

    2. Mitäpä luulet että tykkääkö

      kukaan kaivatustasi ?
      Ikävä
      103
      886

    3. T rakastan sua

      vaikket sitä usko
      Ikävä
      64
      801

    4. Varmaan aika moni

      Haluaisi sinut enemmän kuin mielellään
      Ikävä
      46
      790

    5. Mitä tapahtuu?

      Mitä tapahtuu Humalojalla? Poliiseja talon ympärillä ja paljon ihmisiä pitkin pihoja???
      Haapavesi
      21
      706

    6. Suomi on viittä vaille sodassa Venäjän kanssa...

      ...syynä tähän on kokoomuslainen presidenttimme Stubb. Hän on ainoa eurooppalaisen maan johtaja, joka kärkkäästi ja taha
      Maailman menoa
      511
      699

    7. Olen vähän epävarma siitä, oletko kiltti

      Nainen, ensivaikutelma oli, että olet tosi hyväsydäminen eli siinä mielessä harvinaisuus. Eli et mene virran mukana, etk
      Ikävä
      76
      630

    8. Miksi et lähesty minua

      Jos kerran kaipaat, mies? Mitä pelkäät?
      Ikävä
      64
      595

    9. Herkkä, hellä, aurinkoinen, kaunis upea, valonsäde on hän nainen

      Ja myös fiksu, älykäs ja luonnonläheinen. Erittäin mielenkiintoinen ja kiltti ihminen. Haluan tuntea hänet, koska kaik
      Ikävä
      23
      570

    10. Kai sä olet

      Luovuttanut mun suhteen.
      Ikävä
      57
      551
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt