Puhelinjärjestelmä tökkii

Mulla on sama ongelma internet palvelun tarjoajan kans. Aluksi netin kytkentä kesti yli 2kk vaikka oli luvattu 3-5 viikon kuluttua. Sitten kun netti vihdoin saatiin se toimi 1,5 viikko ja lopetti toimimasta. Tein vikailmoituksen ja odotin korjaajaa 2 viikkoa ja otin usein yhteyttä ja minulle annettii perättömiä lupauksia.Lopulta selvisi että tieto ei ollut edes menny korjaajille. Siitä asti netti on toiminut. Lähetin reklamaation koska mielestäni minun ei kuulu maksaa kuukausimaksua ajalta jolla netti ei toiminut ja en ollut tyytyväinen tiedon kulkuun. Ja nyt reklamaationi on ollut käsiteltävänä 5viikkoa ja olen tiedustellut asiaa puhelimitse ja he lupasivat ottaa selvää heti asiasta ja ilmoittaa, nyt siitä on viikko aikaa eikä mitään ole kuulunut.