Puhelinjärjestelmä tökkii

yrittäjä**

Osaatteko neuvoa mihin voisin ottaa yhteyttä kun varsin tuoreeltaan markkinoille tullut puhelinjärjestelmiä myyvän yrityksen tuotteet eivät vastaa sitä mitä on luvattu. Ts. yritykseni puhelimet ovat pimeinä välillä tuntikausia (laskut on kyllä hoidettu!) ja yritykseen jätettyihin soittopyyntöihin ja viesteihin asian korjaamiseksi ei vastata.
Tiedän, ettei tämä ole kuluttaja-asiamiehelle kuuluva juttu, koska olen yrittäjä, mutta täytyyhän tästä jonnekin päästä valittamaan ilman, että tarvitsee lähteä käräjöimään.

2

390

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • jos olet yrittäjä

      tee ko. palveluntarjoajalle kirjallinen reklamatio joka sisältää korvausvaatimuksen (yritä 50 % maksamastasi, jos ei ole näyttää isompaa vahinkoa), keneltä muuten ostit?

      • Mulla on sama ongelma internet palvelun tarjoajan kans. Aluksi netin kytkentä kesti yli 2kk vaikka oli luvattu 3-5 viikon kuluttua. Sitten kun netti vihdoin saatiin se toimi 1,5 viikko ja lopetti toimimasta. Tein vikailmoituksen ja odotin korjaajaa 2 viikkoa ja otin usein yhteyttä ja minulle annettii perättömiä lupauksia.Lopulta selvisi että tieto ei ollut edes menny korjaajille. Siitä asti netti on toiminut. Lähetin reklamaation koska mielestäni minun ei kuulu maksaa kuukausimaksua ajalta jolla netti ei toiminut ja en ollut tyytyväinen tiedon kulkuun. Ja nyt reklamaationi on ollut käsiteltävänä 5viikkoa ja olen tiedustellut asiaa puhelimitse ja he lupasivat ottaa selvää heti asiasta ja ilmoittaa, nyt siitä on viikko aikaa eikä mitään ole kuulunut.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuka tekee näitä aloituksia

      jotka aina ovat tällaisia.... Nämä on jonkun saman ihmisen käsialaa, joka paukuttaa tänne loputtomasti ketjuja, joissa
      Ikävä
      35
      3942
    2. Persujen kannatusromahduksen syynä bensan ja kaljan hinnan nostot

      Marinin aikaan bensalitra 1,3e ja laatikon Sandelsia sai Lidlistaä 22 eurolla. Nyt hinnat ovat nousseet noin 50 prosent
      Maailman menoa
      247
      3439
    3. Juhana Vartiainen(ex-sd): Köyhien pitää tehdä jotain elämälleen säilyttääkseen tukensa

      Juhana Vartiainen ehdottaa Suomeen ”Tanskan mallia”, jossa sosiaaliturvaa saadakseen pitäisi hakea ensisijaisesti etuuks
      Maailman menoa
      250
      3228
    4. Miksi tunnustukselliset muslimit saapuvat länteen?

      Onko koskaan kysytty, että miksi islamilaisesta maailmasta tuleva tunnustuksellinen muslimi tarvitsisi turvapaikkaa väär
      Maailman menoa
      267
      2487
    5. En ymmärrä näitä SDP:n ja muun vasemmiston kannattajia

      Eivätkö ihmiset tiedä, että Suomen ongelmat johtuvat vasemmistolaisesta yhteiskuntamallista? Suomessa on ollut vasemmis
      Maailman menoa
      126
      1717
    6. Oot mahtava tyyppi

      En tiedä luetko palstaa. Koitan siitä huolimatta. Oot mun mielestä tosi erityinen tyyppi. Nopeesti taisin ihastua. Jot
      Ikävä
      26
      1709
    7. Rydmanin nousu sote-ministeriksi on kauttaaltaan irvokas

      Mutta samalla se oli ainut todennäköinen lopputulema. Se myös alleviivaa sitä, mistä tällä hallituksella ja aivan erityi
      Maailman menoa
      246
      1468
    8. Sofia servasi Pikku-Villen suvereenisti

      – Ihanko tosissaan tuleva sosiaali- ja terveysministeri hyökkää oppositiopuolueen puheenjohtajaa vastaan siksi, että täm
      Maailman menoa
      11
      1305
    9. Harmi, etten koskaan saa tietää

      Olinko vai olenko sun kaivattusi, Jii…
      Ikävä
      120
      1105
    10. viikonloppu lähestyy

      ja tiiän sen jo valmiiks et en pysty olee selvinpäin. oisitpa kieltämässä ja rauhoittamassa minua. en tiedä olisiko sinu
      Ikävä
      19
      1089
    Aihe