Osaatteko neuvoa mihin voisin ottaa yhteyttä kun varsin tuoreeltaan markkinoille tullut puhelinjärjestelmiä myyvän yrityksen tuotteet eivät vastaa sitä mitä on luvattu. Ts. yritykseni puhelimet ovat pimeinä välillä tuntikausia (laskut on kyllä hoidettu!) ja yritykseen jätettyihin soittopyyntöihin ja viesteihin asian korjaamiseksi ei vastata.
Tiedän, ettei tämä ole kuluttaja-asiamiehelle kuuluva juttu, koska olen yrittäjä, mutta täytyyhän tästä jonnekin päästä valittamaan ilman, että tarvitsee lähteä käräjöimään.
Puhelinjärjestelmä tökkii
2
390
Vastaukset
- jos olet yrittäjä
tee ko. palveluntarjoajalle kirjallinen reklamatio joka sisältää korvausvaatimuksen (yritä 50 % maksamastasi, jos ei ole näyttää isompaa vahinkoa), keneltä muuten ostit?
Mulla on sama ongelma internet palvelun tarjoajan kans. Aluksi netin kytkentä kesti yli 2kk vaikka oli luvattu 3-5 viikon kuluttua. Sitten kun netti vihdoin saatiin se toimi 1,5 viikko ja lopetti toimimasta. Tein vikailmoituksen ja odotin korjaajaa 2 viikkoa ja otin usein yhteyttä ja minulle annettii perättömiä lupauksia.Lopulta selvisi että tieto ei ollut edes menny korjaajille. Siitä asti netti on toiminut. Lähetin reklamaation koska mielestäni minun ei kuulu maksaa kuukausimaksua ajalta jolla netti ei toiminut ja en ollut tyytyväinen tiedon kulkuun. Ja nyt reklamaationi on ollut käsiteltävänä 5viikkoa ja olen tiedustellut asiaa puhelimitse ja he lupasivat ottaa selvää heti asiasta ja ilmoittaa, nyt siitä on viikko aikaa eikä mitään ole kuulunut.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kuka tekee näitä aloituksia
jotka aina ovat tällaisia.... Nämä on jonkun saman ihmisen käsialaa, joka paukuttaa tänne loputtomasti ketjuja, joissa353942Persujen kannatusromahduksen syynä bensan ja kaljan hinnan nostot
Marinin aikaan bensalitra 1,3e ja laatikon Sandelsia sai Lidlistaä 22 eurolla. Nyt hinnat ovat nousseet noin 50 prosent2473439Juhana Vartiainen(ex-sd): Köyhien pitää tehdä jotain elämälleen säilyttääkseen tukensa
Juhana Vartiainen ehdottaa Suomeen ”Tanskan mallia”, jossa sosiaaliturvaa saadakseen pitäisi hakea ensisijaisesti etuuks2503228Miksi tunnustukselliset muslimit saapuvat länteen?
Onko koskaan kysytty, että miksi islamilaisesta maailmasta tuleva tunnustuksellinen muslimi tarvitsisi turvapaikkaa väär2672487En ymmärrä näitä SDP:n ja muun vasemmiston kannattajia
Eivätkö ihmiset tiedä, että Suomen ongelmat johtuvat vasemmistolaisesta yhteiskuntamallista? Suomessa on ollut vasemmis1261717Oot mahtava tyyppi
En tiedä luetko palstaa. Koitan siitä huolimatta. Oot mun mielestä tosi erityinen tyyppi. Nopeesti taisin ihastua. Jot261709Rydmanin nousu sote-ministeriksi on kauttaaltaan irvokas
Mutta samalla se oli ainut todennäköinen lopputulema. Se myös alleviivaa sitä, mistä tällä hallituksella ja aivan erityi2461468Sofia servasi Pikku-Villen suvereenisti
– Ihanko tosissaan tuleva sosiaali- ja terveysministeri hyökkää oppositiopuolueen puheenjohtajaa vastaan siksi, että täm111305- 1201105
viikonloppu lähestyy
ja tiiän sen jo valmiiks et en pysty olee selvinpäin. oisitpa kieltämässä ja rauhoittamassa minua. en tiedä olisiko sinu191089