Osaatteko neuvoa mihin voisin ottaa yhteyttä kun varsin tuoreeltaan markkinoille tullut puhelinjärjestelmiä myyvän yrityksen tuotteet eivät vastaa sitä mitä on luvattu. Ts. yritykseni puhelimet ovat pimeinä välillä tuntikausia (laskut on kyllä hoidettu!) ja yritykseen jätettyihin soittopyyntöihin ja viesteihin asian korjaamiseksi ei vastata.
Tiedän, ettei tämä ole kuluttaja-asiamiehelle kuuluva juttu, koska olen yrittäjä, mutta täytyyhän tästä jonnekin päästä valittamaan ilman, että tarvitsee lähteä käräjöimään.
Puhelinjärjestelmä tökkii
2
395
Vastaukset
- jos olet yrittäjä
tee ko. palveluntarjoajalle kirjallinen reklamatio joka sisältää korvausvaatimuksen (yritä 50 % maksamastasi, jos ei ole näyttää isompaa vahinkoa), keneltä muuten ostit?
Mulla on sama ongelma internet palvelun tarjoajan kans. Aluksi netin kytkentä kesti yli 2kk vaikka oli luvattu 3-5 viikon kuluttua. Sitten kun netti vihdoin saatiin se toimi 1,5 viikko ja lopetti toimimasta. Tein vikailmoituksen ja odotin korjaajaa 2 viikkoa ja otin usein yhteyttä ja minulle annettii perättömiä lupauksia.Lopulta selvisi että tieto ei ollut edes menny korjaajille. Siitä asti netti on toiminut. Lähetin reklamaation koska mielestäni minun ei kuulu maksaa kuukausimaksua ajalta jolla netti ei toiminut ja en ollut tyytyväinen tiedon kulkuun. Ja nyt reklamaationi on ollut käsiteltävänä 5viikkoa ja olen tiedustellut asiaa puhelimitse ja he lupasivat ottaa selvää heti asiasta ja ilmoittaa, nyt siitä on viikko aikaa eikä mitään ole kuulunut.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Silmienvääntelijä-persut pääsivät Japanissa sarjakuvaan
Torille! https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000011943173.html1774995Nato kaatamassa Petterin haaveileman Tunnin junan?
Nato edellyttää pohjoisessa Jäämereltä Rovaniemelle saakka kapearaitesta suoraa rautatieväylää, joka maksaa paperirahaa,184376Donald Trump pääsi samalle listalle Sanna Marinin kanssa
Eli vasemmistolaisen Time-median top 100 jännäihmisten listalle. https://time.com/collections/time100-next-2021/593769993107Älkää vaan sairastuko syöpään Suomessa
Tilaston mukaan Suomi, Slovakia ja Latvia lääkitsee aivan pohjamudissa syöpää. Sairastunutta hoidetaan edelleen vanhana2532952Kyllä, maata ei halua puolustaa nimenomaan punavihreän puolen edustajat
"Esimerkiksi maanpuolustushenki on keskimääräistä alempana naisten, arvoliberaalien, heikossa taloustilanteessa olevien1432892- 522501
- 271919
- 221747
- 341733
- 651719