Puhelinjärjestelmä tökkii

yrittäjä**

Osaatteko neuvoa mihin voisin ottaa yhteyttä kun varsin tuoreeltaan markkinoille tullut puhelinjärjestelmiä myyvän yrityksen tuotteet eivät vastaa sitä mitä on luvattu. Ts. yritykseni puhelimet ovat pimeinä välillä tuntikausia (laskut on kyllä hoidettu!) ja yritykseen jätettyihin soittopyyntöihin ja viesteihin asian korjaamiseksi ei vastata.
Tiedän, ettei tämä ole kuluttaja-asiamiehelle kuuluva juttu, koska olen yrittäjä, mutta täytyyhän tästä jonnekin päästä valittamaan ilman, että tarvitsee lähteä käräjöimään.

2

395

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • jos olet yrittäjä

      tee ko. palveluntarjoajalle kirjallinen reklamatio joka sisältää korvausvaatimuksen (yritä 50 % maksamastasi, jos ei ole näyttää isompaa vahinkoa), keneltä muuten ostit?

      • Mulla on sama ongelma internet palvelun tarjoajan kans. Aluksi netin kytkentä kesti yli 2kk vaikka oli luvattu 3-5 viikon kuluttua. Sitten kun netti vihdoin saatiin se toimi 1,5 viikko ja lopetti toimimasta. Tein vikailmoituksen ja odotin korjaajaa 2 viikkoa ja otin usein yhteyttä ja minulle annettii perättömiä lupauksia.Lopulta selvisi että tieto ei ollut edes menny korjaajille. Siitä asti netti on toiminut. Lähetin reklamaation koska mielestäni minun ei kuulu maksaa kuukausimaksua ajalta jolla netti ei toiminut ja en ollut tyytyväinen tiedon kulkuun. Ja nyt reklamaationi on ollut käsiteltävänä 5viikkoa ja olen tiedustellut asiaa puhelimitse ja he lupasivat ottaa selvää heti asiasta ja ilmoittaa, nyt siitä on viikko aikaa eikä mitään ole kuulunut.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Silmienvääntelijä-persut pääsivät Japanissa sarjakuvaan

      Torille! https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000011943173.html
      Maailman menoa
      177
      4995
    2. Nato kaatamassa Petterin haaveileman Tunnin junan?

      Nato edellyttää pohjoisessa Jäämereltä Rovaniemelle saakka kapearaitesta suoraa rautatieväylää, joka maksaa paperirahaa,
      Maailman menoa
      18
      4376
    3. Donald Trump pääsi samalle listalle Sanna Marinin kanssa

      Eli vasemmistolaisen Time-median top 100 jännäihmisten listalle. https://time.com/collections/time100-next-2021/5937699
      Maailman menoa
      9
      3107
    4. Älkää vaan sairastuko syöpään Suomessa

      Tilaston mukaan Suomi, Slovakia ja Latvia lääkitsee aivan pohjamudissa syöpää. Sairastunutta hoidetaan edelleen vanhana
      Maailman menoa
      253
      2952
    5. Kyllä, maata ei halua puolustaa nimenomaan punavihreän puolen edustajat

      "Esimerkiksi maanpuolustushenki on keskimääräistä alempana naisten, arvoliberaalien, heikossa taloustilanteessa olevien
      Maailman menoa
      143
      2892
    6. Sä veit mun sydämen ihan totaalisesti

      Aivan totaalisesti..
      Ikävä
      52
      2501
    7. Oot se sinä

      Ihan varmasti oot, tuo olemus ei valehtele 😘💓🪅 🏡 ihana 😍🙏
      Ikävä
      27
      1919
    8. Ei siinä kauan

      Menisi jos olisimme kahden
      Ikävä
      22
      1747
    9. Vieläkö olet

      Rakastunut minuun? Minä sinuun
      Ikävä
      34
      1733
    10. Toivotko vielä kohtaamista

      Kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      65
      1719
    Aihe