Nordea suomen surkein pankki

Käsittämätöntä miten huonosti asiakaspalvelu toimii. Yritin useana päivänä päästö chat-istuntoon, täysin nolla tuloksella. Istuntoa avatessa odotusajaksi ilmoitetaan 12min, muutaman minuutin kulttua odotusaika nousee 16min, 20min kulttua odotusaika on edelleen 10min ja kun aikansa odotti aika odotusaika olikin yhtäkkiä 22min ja hetken kulttua istunto meni poikki ja uutta ei saanut kun kello oli jo 21.40. Tämä ei ole ensimmäinen kerta kun aivan samalla tavalla olen aikaa tuhlannut jonottamalla ei mitään. EI KIITOS.

Helsingin vähäiset Nordean pankkisalit ovat ihmisten kyykyttämissaleja, joissa joutuu tunti tolkulla odottamaan palvelua EI KIITOS.


Paikallinen OP hoiti asia kun kävelin tiskille - Nordeaan olisi pitänyt varata aika.
Aika helppoa arvat missä minun velat ja varat tällä hetkellä ovat. KIITOS

Samanlaisia kokemuksia Nordeasta erehdyin laittamaan sinne säästötilin ja en saa millään rahojani sieltä pois pitäisi ehtiä jonottamaan tuntikausia. Chattiin ei pääse ja puhelimessa asiaa ei voi hoitaa ja pankissa täytyisi pystyä jonottamaan silloin kun itsellä on työpäivä.

Itsellä on kokemusta kahdesta eri pankista tilien lopettamiseksi. Itseasiassa aikanaan lopetin asiakkuuden Kansallisosakepankissa, kun hernostuin siihen. Kävelin pankkiin ja taittelin kortin osiin ja löin ne palat pöytään. Sitten vaan nimi tilinlopetuspaperiin.

Nordeaan hermostuin muista syistä. Sanoin puhelinpankissa heille etten tule edes kuselle heidän seinäänsä. Asianhoitajana annettiin valtakirja toiseen pankkiin joka sitten hoiti asiat nordeaan ja erääseen toiseen pankkiin.

Itse lopetin asiakkuuteni helposti ja kivuttomasti Nordean mobiilipankissa. Kirjoitin asiakaspalvelulle viestin, ja jo paria päivää myöhemmin tilini ja verkkopankkisopimukseni oli lopetettu.

On vaan uskomattoman vaikeaa saada tilattua aika konttoriin, härskiä vittuilua, katotaan montako vuotta menee irtisanomiseen. Sanoisin maailman huonoin pankki koskaan. Rahastavat soitoilla!

Nyt olisi tilaus pankille joka ottaa asiakkaat huomioon . Vaihtaisin heti pankkia.

Eikö se ollut Nordea, kun sai miljoonan euron sakot. Vedättivät vanhuksia omista päätöksistään ,eivätkä suostuneet vanhusten toiveisiin omista säästöissään. Finanssivalvonta on ilmeisesti se taho ,jolle voi tehdä avunpyyntöä. Korjatkaa, jos olen väärässä.