Moi,
Onkohan muilla huonoja kokemuksia Swappiesta ? Itsellä ensimmäinen ja luultavasti viimeinen kuluvalta viikolta.
Lähetin sinne viime viikolla hyvällä kuntoluokituksella olevan asiallisen Iphone 6:n. Hiukan ihmettelin, kun vanhasta iphone 6:sta tarjottiin 100 euroa. Hinta oli mielestäni korkea, jopa liian korkea, kun heillä samaan aikaan oli samoja luureja 160 e kaupan.
Jopa niin paljon epäilytti, että kuvasin luurin ja laitoin heidän ohjeensa mukaisesti puhelimen omaan alkuperäiseen pakkaukseen laitteen. Lähetin heidän postituspalvelun kautta laitteen Helsinkiin.
Enpä yllättynyt, kun eilen laitettiin viestiä, että luuri on taipunut ja näyttö on kiinnityksistään irti. Emme osta luuria se on korjauskelvoton. Voimme kyllä kierrättää sen puolestasi vieläpä ilmaiseksi...Heh heh. Tai minä voisin maksaa 25 euroa, jotta he lähettävät sen takaisin minulle takaisin...Rikkinäisenä. HEH HEH.
Samalla tulee kyllä mieleen muutama kyssäri: Tämäkö hommasta tekee bisnestä ? Että kusetetaan ylihinnalla alihintainen puhelin tiskille ja sitten yritetään saada se "kierrätykseen". Odotin mahdollista väittelyä luurin kuntoluokituksesta, kun katteelliselta hommalta tuo ei vaikuttanut. Minulta koitettiin saada se sitten ilman korvausta :-(
Pari viestiä vaihdettu, mutta ovat erittäin asiakasvastaisia asian korjaamisessa. Emme pääse tästä sopimukseen, joten kuluttajansuojaan minun pitänee olla yhteyksissä. Onkohan kukaan muu ollut tässä tilanteessa jo ennen minua ? Vähän neuvoa kaipaisin, mitä asioita tuon kuluttasuojan kanssa pitää käydä lävitse ja mitä pitäisi muistaa ?
Onkohan muilla huonoja kokemuksia Swappiesta ? Itsellä ensimmäinen ja luultavasti viimeinen kuluvalta viikolta.
Lähetin sinne viime viikolla hyvällä kuntoluokituksella olevan asiallisen Iphone 6:n. Hiukan ihmettelin, kun vanhasta iphone 6:sta tarjottiin 100 euroa. Hinta oli mielestäni korkea, jopa liian korkea, kun heillä samaan aikaan oli samoja luureja 160 e kaupan.
Jopa niin paljon epäilytti, että kuvasin luurin ja laitoin heidän ohjeensa mukaisesti puhelimen omaan alkuperäiseen pakkaukseen laitteen. Lähetin heidän postituspalvelun kautta laitteen Helsinkiin.
Enpä yllättynyt, kun eilen laitettiin viestiä, että luuri on taipunut ja näyttö on kiinnityksistään irti. Emme osta luuria se on korjauskelvoton. Voimme kyllä kierrättää sen puolestasi vieläpä ilmaiseksi...Heh heh. Tai minä voisin maksaa 25 euroa, jotta he lähettävät sen takaisin minulle takaisin...Rikkinäisenä. HEH HEH.
Samalla tulee kyllä mieleen muutama kyssäri: Tämäkö hommasta tekee bisnestä ? Että kusetetaan ylihinnalla alihintainen puhelin tiskille ja sitten yritetään saada se "kierrätykseen". Odotin mahdollista väittelyä luurin kuntoluokituksesta, kun katteelliselta hommalta tuo ei vaikuttanut. Minulta koitettiin saada se sitten ilman korvausta :-(
Pari viestiä vaihdettu, mutta ovat erittäin asiakasvastaisia asian korjaamisessa. Emme pääse tästä sopimukseen, joten kuluttajansuojaan minun pitänee olla yhteyksissä. Onkohan kukaan muu ollut tässä tilanteessa jo ennen minua ? Vähän neuvoa kaipaisin, mitä asioita tuon kuluttasuojan kanssa pitää käydä lävitse ja mitä pitäisi muistaa ?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Täysin vastaava kokemus . Telialta ostettu iPhone 8 ei naarmuja hyvässä kunnossa
Lupasivat 100€. Arvio tippui tarkastuksessa 40 euroon. Väittivät että puhelimessa syviä naarmuja ja kolhuja. Nyt kusetetaan oikein urakalla. Pyysin puhelimen takaisin .
Tämä kuuluu viranomaisten alueeseen kuluttaja asiamies nyt ensin.
Maukka
Swappie kokemus . Ja viimeinen.
Ainahan se oma tuote on huippukunnossa. Torissakin monesti huippukuntoisia puhelimia lähes uuden hintaan ja paikanpäällä on lasit halki jne. Myyjän mielestä silti huippukuntoinen, koska toimii edelleen.
Sen verran paljon swappiellakik tavara liilkuu molempiin suuntiin, että suurin osa kaupoista varmasti onnistuu. Toisia toki harmittaa, että oma romu ei kestä läheltä katsomista.
Swappiella ei liiku tavaraa ainakaan takaisinpäin. Kun alennettu hinta ei miellytä ja pyydät puhelimesi takaisin, niin se joko häviää tai tulee täysin naarmutettuna/hakattuna takaisin. Kannattaa käydä lukemassa Trustpilotin asiakaspalautteet, mikäli epäilyttää. Firma tekee raskasta tappiota, joten tällaisen katkeroituneen toiminnan ymmärtää sen puolesta. Rehellisen bisneksen kanssa sillä ei ole mitään tekemistä. Kiertäkää Swappie ja kaukaa!