Swappie huijarifirma

Moi,

Onkohan muilla huonoja kokemuksia Swappiesta ? Itsellä ensimmäinen ja luultavasti viimeinen kuluvalta viikolta.

Lähetin sinne viime viikolla hyvällä kuntoluokituksella olevan asiallisen Iphone 6:n. Hiukan ihmettelin, kun vanhasta iphone 6:sta tarjottiin 100 euroa. Hinta oli mielestäni korkea, jopa liian korkea, kun heillä samaan aikaan oli samoja luureja 160 e kaupan.

Jopa niin paljon epäilytti, että kuvasin luurin ja laitoin heidän ohjeensa mukaisesti puhelimen omaan alkuperäiseen pakkaukseen laitteen. Lähetin heidän postituspalvelun kautta laitteen Helsinkiin.

Enpä yllättynyt, kun eilen laitettiin viestiä, että luuri on taipunut ja näyttö on kiinnityksistään irti. Emme osta luuria se on korjauskelvoton. Voimme kyllä kierrättää sen puolestasi vieläpä ilmaiseksi...Heh heh. Tai minä voisin maksaa 25 euroa, jotta he lähettävät sen takaisin minulle takaisin...Rikkinäisenä. HEH HEH.

Samalla tulee kyllä mieleen muutama kyssäri: Tämäkö hommasta tekee bisnestä ? Että kusetetaan ylihinnalla alihintainen puhelin tiskille ja sitten yritetään saada se "kierrätykseen". Odotin mahdollista väittelyä luurin kuntoluokituksesta, kun katteelliselta hommalta tuo ei vaikuttanut. Minulta koitettiin saada se sitten ilman korvausta :-(

Pari viestiä vaihdettu, mutta ovat erittäin asiakasvastaisia asian korjaamisessa. Emme pääse tästä sopimukseen, joten kuluttajansuojaan minun pitänee olla yhteyksissä. Onkohan kukaan muu ollut tässä tilanteessa jo ennen minua ? Vähän neuvoa kaipaisin, mitä asioita tuon kuluttasuojan kanssa pitää käydä lävitse ja mitä pitäisi muistaa ?