Europcarin kusetusta. Onko kuluttajalla suojaa???

Kusetettu

Vuokrasin AutoEuropen kautta elokuussa auton Europcarilta Berliinistä, jättö Stuttgartiin. Maksoin Super Cover omavastuun hyvityksen jos sattuisi jotain. Palauttaessani autoa virkailija löysi silkkihansikkain autoa silitellessään etuovesta pienen kivenhakkauman "Steinschlagin". Oli niin pieni etten sitä itse edes ollut huomannut. Ajelin vain moottoriteitä ja kaupunkien katuja, en sorateillä. Virkailija oli sitä mieltä että siitä ei mahdollisesti tule korvausvaateita ja luulin niin itsekin kun mitään ei kuulunut. Hän myös sanoi, että asia käsitellään viipymättä ja hän lähettää auton heti Hampuriin tarkastettavaksi. Nyt joulun jälkeen tuli 864 euron lasku korjauksesta. AutoEuropelle pitää tehdä korvaushakemus Super Cover omavastuun hyvityksestä 90 päivän sisällä palautuksesta, mutta lasku tuli 137 päviän kuluttua. Ei kai minun tarvitse kärsiä noin valtavaa summaa pienestä kivenhakkaamasta, jota en mielestäni ole edes aiheuttanut.

2

272

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vanharouva

      Saksalaiset ja monet Suomenlahden eteläpuoliset ovat kovia "kusettamaan " vähän joka asiassa ! Toivottavasti valokuvasit hyvin tarkkaan vuokraamasi auton ennen ajoa ja ajon jälkeen. Annoit vielä vuokraajankin ymmärtää varotoimet.
      Ainakin seuraavalla kerralla...
      Tällaisia asioita kuulee paljon ja me kuluttajat olemme heikoilla mutta täytyy pitää puolensa. Kuluttaja-asiamies on yksi kanava !
      Olisi mukava kuulla miten olet asiassa edistynyt !

    • Kusetettu

      Maksoin laskun kunuhkasivat ulosotolla ja laitoin selostuksen asiasta Autoeuropelle. Ihme ja kumma he maksoivatsupercoverin perusteella minulle tuon summan.
      Europcar ei ole vastannut vieläkään valitukseeni.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Työeläkeloisinta Suomen suurin talousongelma

      Työeläkeloisinta maksaa vuodessa lähes 40 miljardia euroa, josta reilut 28 miljardia on pois palkansaajien ostovoimasta.
      Maailman menoa
      304
      3011
    2. Veroaste on Suomessa viitisen prosenttiyksikköä liian matala

      Veropohjaa on rapautettu käytännössä koko kulunut vuosituhat, jonka vuoksi valtion menoja on jouduttu rahoittamaan velka
      Maailman menoa
      61
      2343
    3. Israel euroviisujen 2.

      Israel sai taas eniten yleisöääniä. Suomesta täydet 12 pistettä, poliittinen ”ammattiraati” antoi 0 pistettä. Hyvä Is
      Uskonnot ja uskomukset
      348
      2027
    4. Persujen puoluekokous 2026

      Missä ja Milloin pidetään ?
      Maailman menoa
      118
      1794
    5. Euroviisut ei enää niin musiikkikilpailu?

      Kappaleiden taso ei enää ole mikä sijoituksen ratkaisee.Eikö kukaan ihmettele että Israel pärjää lähes joka vuosi kisois
      Maailman menoa
      126
      1719
    6. Mun mielestäni on tosi loukkaavaa

      Nainen, että luulet palatan typeriä, sekavia ja ilkeitä viestejä mun kirjoittamiksi. Mä en ole katkera, epätoivoinen, ra
      Ikävä
      212
      1385
    7. Mikä kaivatussasi

      Viehättää ulkoisesti ja mikä sisäisesti?
      Ikävä
      65
      1347
    8. Tiedän satavarmasti ettet tule koskaan

      Uskaltamaan mitään. Ei me tulla edes näkemään koskaan.
      Ikävä
      66
      1337
    9. Mikä se viehättävin

      Asia on kaivatussasi?
      Ikävä
      68
      1263
    10. Rakas nainen ymmärsin

      Että minun pitää pitää kiinni sinusta. Haluan, että sä olet onnellinen. Olet mulle se oikea ja mä sulle. Rakastan Sua yl
      Ikävä
      78
      1223
    Aihe