Europcarin kusetusta. Onko kuluttajalla suojaa???

Kusetettu

Vuokrasin AutoEuropen kautta elokuussa auton Europcarilta Berliinistä, jättö Stuttgartiin. Maksoin Super Cover omavastuun hyvityksen jos sattuisi jotain. Palauttaessani autoa virkailija löysi silkkihansikkain autoa silitellessään etuovesta pienen kivenhakkauman "Steinschlagin". Oli niin pieni etten sitä itse edes ollut huomannut. Ajelin vain moottoriteitä ja kaupunkien katuja, en sorateillä. Virkailija oli sitä mieltä että siitä ei mahdollisesti tule korvausvaateita ja luulin niin itsekin kun mitään ei kuulunut. Hän myös sanoi, että asia käsitellään viipymättä ja hän lähettää auton heti Hampuriin tarkastettavaksi. Nyt joulun jälkeen tuli 864 euron lasku korjauksesta. AutoEuropelle pitää tehdä korvaushakemus Super Cover omavastuun hyvityksestä 90 päivän sisällä palautuksesta, mutta lasku tuli 137 päviän kuluttua. Ei kai minun tarvitse kärsiä noin valtavaa summaa pienestä kivenhakkaamasta, jota en mielestäni ole edes aiheuttanut.

2

231

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vanharouva

      Saksalaiset ja monet Suomenlahden eteläpuoliset ovat kovia "kusettamaan " vähän joka asiassa ! Toivottavasti valokuvasit hyvin tarkkaan vuokraamasi auton ennen ajoa ja ajon jälkeen. Annoit vielä vuokraajankin ymmärtää varotoimet.
      Ainakin seuraavalla kerralla...
      Tällaisia asioita kuulee paljon ja me kuluttajat olemme heikoilla mutta täytyy pitää puolensa. Kuluttaja-asiamies on yksi kanava !
      Olisi mukava kuulla miten olet asiassa edistynyt !

    • Kusetettu

      Maksoin laskun kunuhkasivat ulosotolla ja laitoin selostuksen asiasta Autoeuropelle. Ihme ja kumma he maksoivatsupercoverin perusteella minulle tuon summan.
      Europcar ei ole vastannut vieläkään valitukseeni.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nyt tajusin mitä haet takaa

      En epäile etteikö meillä olisi kivaa missä vaan. Se on iso hyppy henkisellä tasolla sinne syvempään päätyyn, kuten tiedä
      Ikävä
      43
      3533
    2. Kiitos kun sanoit ikävästi minulle, herkälle

      Sait kesälomani pilattua😔
      Ikävä
      36
      2154
    3. Naiselle mieheltä

      Huomasin tuossa, että jääkaapissani on eräs sinun ostamasi tuote edelleen avaamattomana. Arvaatko mikä?
      Ikävä
      30
      1819
    4. Kaipaan niin....

      Aaawww mikä kaipuun tunne iski ja lujaa🥺😭❤️
      Ikävä
      17
      1579
    5. Eiii...

      Etkä! 😘
      Ikävä
      23
      1538
    6. Jalkapalloa

      Ura ja Kokkola Cup?
      Kannus
      14
      1488
    7. Mikset vain

      Unohtaisi?
      Ikävä
      24
      1397
    8. En ymmärrä miksi minä

      Maailma on täynnä sinulle muita
      Ikävä
      14
      1257
    9. Ihmetteletkö, mihin sinussa ihastuin?

      Pikkuhiljaa huomasin, että olet ainutlaatuinen luonne, plussana tietysti ulkoiset avut. Toista ei taida löytyä koko maai
      Ikävä
      78
      1225
    10. Mitä yhteistä on sulla ja kaivatulla?

      Onko teillä samantyyppinen olemus tai luonne? Vai muistuttaako vartalonne toisiaan? Tai kasvot? Entä pukeutuminen? Onko
      Ikävä
      86
      1174
    Aihe