Europcarin kusetusta. Onko kuluttajalla suojaa???

Kusetettu

Vuokrasin AutoEuropen kautta elokuussa auton Europcarilta Berliinistä, jättö Stuttgartiin. Maksoin Super Cover omavastuun hyvityksen jos sattuisi jotain. Palauttaessani autoa virkailija löysi silkkihansikkain autoa silitellessään etuovesta pienen kivenhakkauman "Steinschlagin". Oli niin pieni etten sitä itse edes ollut huomannut. Ajelin vain moottoriteitä ja kaupunkien katuja, en sorateillä. Virkailija oli sitä mieltä että siitä ei mahdollisesti tule korvausvaateita ja luulin niin itsekin kun mitään ei kuulunut. Hän myös sanoi, että asia käsitellään viipymättä ja hän lähettää auton heti Hampuriin tarkastettavaksi. Nyt joulun jälkeen tuli 864 euron lasku korjauksesta. AutoEuropelle pitää tehdä korvaushakemus Super Cover omavastuun hyvityksestä 90 päivän sisällä palautuksesta, mutta lasku tuli 137 päviän kuluttua. Ei kai minun tarvitse kärsiä noin valtavaa summaa pienestä kivenhakkaamasta, jota en mielestäni ole edes aiheuttanut.

2

155

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vanharouva

      Saksalaiset ja monet Suomenlahden eteläpuoliset ovat kovia "kusettamaan " vähän joka asiassa ! Toivottavasti valokuvasit hyvin tarkkaan vuokraamasi auton ennen ajoa ja ajon jälkeen. Annoit vielä vuokraajankin ymmärtää varotoimet.
      Ainakin seuraavalla kerralla...
      Tällaisia asioita kuulee paljon ja me kuluttajat olemme heikoilla mutta täytyy pitää puolensa. Kuluttaja-asiamies on yksi kanava !
      Olisi mukava kuulla miten olet asiassa edistynyt !

    • Kusetettu

      Maksoin laskun kunuhkasivat ulosotolla ja laitoin selostuksen asiasta Autoeuropelle. Ihme ja kumma he maksoivatsupercoverin perusteella minulle tuon summan.
      Europcar ei ole vastannut vieläkään valitukseeni.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Melkein lähetin viestin.

      Onneksi tulin järkiini. Mukavaa kesää
      Ikävä
      129
      1757
    2. Sulla on nainen muuten näkyvät viiksikarvat naamassa jotka pitää poistaa

      Kannattaa katsoa peilistä lasien kanssa, ettet saa ihmisiltä ikäviä kommentteja.
      Ikävä
      71
      1567
    3. Ikävöimäsi henkilön ikä

      Minkä ikäinen kaipauksen kohteenne on? Onko tämä vain plus 50 palsta vai kaivataanko kolme-neljäkymppisiä? Oma kohde mie
      Ikävä
      56
      1273
    4. Liikenne onnettomuus

      Annas kun arvaan -Nuoriso -Ajokortti poikkeusluvalla -Ylinopeus
      Orimattila
      68
      1102
    5. Kuka jäi auton alle

      Kuka jöi kantatiellä auton alle eilen
      Kuortane
      2
      745
    6. Oli kyl kunnon reissu

      Jopa oli bileet hotellissa! Kunnon menot ja Kuhmon rytkyt liikenteessä. Onneksi ei ollu tuulipukua päällä! 😂👍🏻
      Kuhmo
      10
      739
    7. Muistatko ensimmäisen kahdenkeskisen hetken

      kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      45
      727
    8. Vähän pelottaa

      Että ten suuren mokan. Tämä muuttaa nyt liikaa asioita.
      Ikävä
      41
      705
    9. Plösö ja synttäriruusut

      Joko Plösö sai hommattua ne 100 ruusua sankarille vai vieläkö sankarin odotus jatkuu?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      150
      692
    10. Tiedätkö autereen?

      Se on vähän niinkuin sinä. Eräänä päivänä se hehkuttaa eteerisenä, laiskan hauen tavoin. Toisena se iskee kuin nälkäinen
      Tunteet
      8
      688
    Aihe