TE-palvelut liitti nettisivuihinsa henkilöasiakasrekisteritiedot. Näin ollen rekisteriin merkitty pääsee netin kautta lukemaan itseään koskevat tiedot.
Melko pian tämän palvelu"laajennuksen" jälkeen palvelussa ei enää näkynyt rekisteritietojeni eräs kohta. Kun otsakkeen alla olevaa yritti avata, ruudulle jäi vain kela pyörimään, pyöri ja pyöri ja pyöri, tietoja ei avattu. Tämä oli vain yhden osan ongelma.
Ongelmasta ilmoitettiin TE-toimistojen yhteiselle tietosuojavastaavalle, joka ilmoitti pistävänsä asian teknisenä häiriönä tutkintaan.
No, ilmoitti pistävänsä, mutta ilmeisesti ei sitten pistänyt, sillä ongelmassa ei tapahtunut mitään korjaantumista. Hyvin mahdollista, että jumitus johtui siitä, että joku oli yrittänyt mennä muuttamaan jotakin tai jotain muuta luvatonta olisi ollut tekeillä, näin voisi ajatella.
Ongelma siis jatkui ja jatkui. Joten laitettiin sitten TE-palvelut.fi nettisivulta palautetta asiasta. Tämä palaute meni valtakunnalliseen TE-puhelinpalveluun ja sieltä ne sitten ilmoittivat laittavansa asian kyseisen palvelun ylläpitäjälle. Tässä palautelomakkeella lähetetyssä viestissä myös ilmaistiin se, että haluttiin tietää, mistä ongelma johtui.
No, tämän palautelomakkeen kautta välitetty ongelmatieto johti siihen, että tilanne korjaantui, mutta mitään selitystä ongelmalle ei annettu.
Näin ollen ruvettiin samaa kautta eli palautelomakkeella kyselemään, että kun kerran kaikesta päätellen tämä ongelma oli vain yhden asiaakkaan tiedoissa ja syytä epäillä että jotain luvatonta tapahtunut, niin haluttiin sitä syytä tietää. Mikä oli ongelman aiheuttaja. Vastausta ei kuulunut. Vastausta ei kuulunut toisenkaan asiasta lähetetyn kysymyksen jälkeen
Otettiin taas yhteyttä sinne toimistojen yhteiseen tietosuojavastaavaan, joka mukamas oli asian jo yli kuukausi sitten pitänyt selvitykseen, mutta mitään ei siis ollut korjauksena tilanteeseen tapahtunut. No, nyt esitettiin sama, eli yhden asiakkaan tiedoissa yhden tieto-osan kohdalla ongelma, joka korjaantuu kun asiakas ottaa itse palautelomakkeen kautta yhteyttä. Että onko tässä kyseessä jonkinlainen tietojen väärinkäyttö: yhden asiakkaan yhdessä tieto-osassa ongelma.
No, mitäs tämä tyyppi vastaa: "Ilmoittamasi ongelma on tutkittu järjestelmäkehittäjien toimesta, eikä teknistä ongelmaa ole mainitsemissasi palveluissa havaittu. Haasteet, jotka mainitsit saattoivat olla jostain TE-toimistosta riippumattaomista syistä johtuneita, joihin emme voi TE-palveluiden toimesta vaikuttaa."
Erittäin epäuskottava selitys! Ei mukamas ollut heidän päässään ongelma, kuitenkin ongelma poistui sen jälkeen kun se puhelinpalvelu asian vei eteenpäin. Miksi se siitä poistui, jos ei ollut vika heillä? Mahtoiko tosiaan olla niin, että joku jossakin oli tehnyt jotain, joka oli jumittanut jutun. Ja siis muuten tämä rekisteritietorevohka toimi täysin hyvin paitsi yksi otsake tietoineen ei suostunut aukeamaan! Eivät mukamas voi vaikuttaa!
Valehtelee! Vääristelee, harhauttaa! Tekee virheellisiä kirjauksia, valehtelee, pistää jonkun muun tahon suuhun sanoja, joille ei löydy mistään minkäänlaista vahvistusta. Pistää siis jonkun muun tahon suuhun sanoja! Mahtaako olla jo tiedon väärentämisestä kyse!
Melko pian tämän palvelu"laajennuksen" jälkeen palvelussa ei enää näkynyt rekisteritietojeni eräs kohta. Kun otsakkeen alla olevaa yritti avata, ruudulle jäi vain kela pyörimään, pyöri ja pyöri ja pyöri, tietoja ei avattu. Tämä oli vain yhden osan ongelma.
Ongelmasta ilmoitettiin TE-toimistojen yhteiselle tietosuojavastaavalle, joka ilmoitti pistävänsä asian teknisenä häiriönä tutkintaan.
No, ilmoitti pistävänsä, mutta ilmeisesti ei sitten pistänyt, sillä ongelmassa ei tapahtunut mitään korjaantumista. Hyvin mahdollista, että jumitus johtui siitä, että joku oli yrittänyt mennä muuttamaan jotakin tai jotain muuta luvatonta olisi ollut tekeillä, näin voisi ajatella.
Ongelma siis jatkui ja jatkui. Joten laitettiin sitten TE-palvelut.fi nettisivulta palautetta asiasta. Tämä palaute meni valtakunnalliseen TE-puhelinpalveluun ja sieltä ne sitten ilmoittivat laittavansa asian kyseisen palvelun ylläpitäjälle. Tässä palautelomakkeella lähetetyssä viestissä myös ilmaistiin se, että haluttiin tietää, mistä ongelma johtui.
No, tämän palautelomakkeen kautta välitetty ongelmatieto johti siihen, että tilanne korjaantui, mutta mitään selitystä ongelmalle ei annettu.
Näin ollen ruvettiin samaa kautta eli palautelomakkeella kyselemään, että kun kerran kaikesta päätellen tämä ongelma oli vain yhden asiaakkaan tiedoissa ja syytä epäillä että jotain luvatonta tapahtunut, niin haluttiin sitä syytä tietää. Mikä oli ongelman aiheuttaja. Vastausta ei kuulunut. Vastausta ei kuulunut toisenkaan asiasta lähetetyn kysymyksen jälkeen
Otettiin taas yhteyttä sinne toimistojen yhteiseen tietosuojavastaavaan, joka mukamas oli asian jo yli kuukausi sitten pitänyt selvitykseen, mutta mitään ei siis ollut korjauksena tilanteeseen tapahtunut. No, nyt esitettiin sama, eli yhden asiakkaan tiedoissa yhden tieto-osan kohdalla ongelma, joka korjaantuu kun asiakas ottaa itse palautelomakkeen kautta yhteyttä. Että onko tässä kyseessä jonkinlainen tietojen väärinkäyttö: yhden asiakkaan yhdessä tieto-osassa ongelma.
No, mitäs tämä tyyppi vastaa: "Ilmoittamasi ongelma on tutkittu järjestelmäkehittäjien toimesta, eikä teknistä ongelmaa ole mainitsemissasi palveluissa havaittu. Haasteet, jotka mainitsit saattoivat olla jostain TE-toimistosta riippumattaomista syistä johtuneita, joihin emme voi TE-palveluiden toimesta vaikuttaa."
Erittäin epäuskottava selitys! Ei mukamas ollut heidän päässään ongelma, kuitenkin ongelma poistui sen jälkeen kun se puhelinpalvelu asian vei eteenpäin. Miksi se siitä poistui, jos ei ollut vika heillä? Mahtoiko tosiaan olla niin, että joku jossakin oli tehnyt jotain, joka oli jumittanut jutun. Ja siis muuten tämä rekisteritietorevohka toimi täysin hyvin paitsi yksi otsake tietoineen ei suostunut aukeamaan! Eivät mukamas voi vaikuttaa!
Valehtelee! Vääristelee, harhauttaa! Tekee virheellisiä kirjauksia, valehtelee, pistää jonkun muun tahon suuhun sanoja, joille ei löydy mistään minkäänlaista vahvistusta. Pistää siis jonkun muun tahon suuhun sanoja! Mahtaako olla jo tiedon väärentämisestä kyse!
Vastaukset 8
Vanhimmat
Jos ongelma korjaantui sen jälkeen, kun viesti oli lähetetty Puhelinpalvelusta eteenpäin , niin viittaa kyllä erittäin vahvasti siihe, että vika/virhetilanteen aiheuttaja löytyy TE-palveluista itsestään, sen henkilökunnasta, joka jatkuvasti valehtelee! Kautta linjan!
VIRANOMAINEN!
TE-tomiston rekisterissä oleminen on sellainen asia, että se nyt ei liikuta ketään mitä sinne rekisteriin kirjataan ja miten se rekisteri toimii netin palveluna.
TE-toimisto on viranomaistaho. Viranomaisen edustajille on yleensä asetettu erilaisia vaatimuksia siitä miten heidän tulee toimia. On mm. huolellisuusvaatimus kansalaista koskevien asioiden hoidon suhteen.
TE-toimistoa nämä vaatimukset eivät koske sitäkään vähää mitä ne mahdollisesti koskevat muita viranomaistahoja.
TE-toimistossa voidaan kirjata henkilön tietohin ihan mitä vaan, vääristelle muiden antamia lausuntoja, jättää huomiotta lain asettamat vaatimukset.
VALEHTELEVA VIRANOMAINEN!
Jos ongelma poistui sen jälkeen kun puhelinpalvelu oli asian vienyt eteenpäin, niin ongelma mitä ilmeisimmin oli te-palveluista johtuva.
Ihmiselle voidaan työntää luettavaksi vaikka minkälaista tekstiä...
Järkyttävää, miten viranomainen voi toimia! Ja jatkaa elämäänsä hyvänä kansalaisena. Kyllä on suuret vaatimukset asetettu näille viranomaistahon työntekijöille, ja helposti mennään luikerrellen, ja jatketaan vain hyvänä kansalaisena, varmaan satelee kehuja niskaan työnantajalta. Oletpa hyvä ihminen.
Itse olen tehnyt työtä, jossa siis ihmiseltä vaaditaan jotain ja ne vaatimukset pitää täyttää. Vaaditaan täsmällisyyttä, tarkkuutta, pitää pysyä totuudessa. Näiltä ei vaadita niin mitään,paitsi tietenkin se valehtelun taito!
Voi olla vika työvoimatoimistossa, mutta se voi myös olla sinun tietokoneessa. Yritä uudestaan jollain toisella selaimella tai käynnistä kone uudelleen. Putsaa koneesta kaikki turhat pois välimuistista ym. vaikka jollain sitä varten tehdyllä ohjelmalla. Laita koneeseen adblocker.
No, kuulepa nyt. Silloin kun tuo ongelma oli, siis yhden osan toimimattomuus koko rekisteritietosivulla, yksi otsake ei toiminut, muut saman paketin osat toimivat.
Luuletko etten kokeillut jokaisella selaimella mitä koneessani on. Kyseinen osa ei toiminut yhdessäkään. Ongelma jatkui siis yli kuukauden ajan. Ja vaikka kuinka odotti, vaikka olisi jättänyt tuntikausiksi koneen avaamaan sitä yhtä otsakkeen alla olevaa tietoa, niin ei auennut.
ja katsos vaan kun kummallisesti poistui heti kun tämä puhelinpalvelu asiasta laittoi viestiä eteenpäin.
Jumitus siis ilmiselvästi TE-palveluiden puolelle. Tähän viittaa hyvin vahvasti se, että alkoi toimia heti kun viesti viasta oli lähetetty eteenpäin. Sen jälkeen aukesi samaan tyyliin kuin muut eli heti klikatessa.
Tuollaiset konstit kuin sinä latelet, koneen putsaamiset ja muut... niillä ei ole vaikutusta tähän ongelmaan!
Vika oli TE-toimiston puolella. Jumittuneet tiedot sellaisia, joita mitä ilmeisimmin ei saa mennä edes yrittämään muuttamaan.
Mikään muu ei ole mahdollista kuin se, että joku TE-toimistossa oli ne jumittanut.
Ja te-toimisto jatkaa valehtelua kun on hyvään vauhtiin päässyt!
TE-toimiston tyyppi: voi olla tyyppi, joka esittä jotakin, mutta käytännössä ei tee mitään. Ja asiakkaalle voi valehdella niin paljon kuin huvittaa.
Miten ihmeessä se tilanne laukesi heti sen jälkeen kun te-puhelinpalveluihin oli laitettu viesti ja he ilmoittivat pistäneensä asian palvelusta vastaavalle taholla. Heti sen jälkeen tilanne laukesi!
Viittaa vahvasti siihen, että vika oli TE:ssä ja sen toimijoissa.
On sellaisia ohjelmia, jotka jumittavat sen osan, johon on yritetty tehdä luvattomia tekoja. Tässä voi olla kyse sellaisesta tilanteesta.
Valehtelee. Hyvin helppo kirjoittaa ihan mitä tahansa.
Mistähän osiosta sinulla on kyse, saanko kysyä? Minulla jäi samalla tavalla jurraamaan kohta 'Työtarjoukset ja esittelyt työnantajille'. Kyllä se nolo lista sitten lopulta aukesi. Seitsemän vuoden työttömyyden aikana työnestotoimisto on vaivautunut arpomaan koneeltaan vain kaksi paikkaa - kumpaankin hain, toiseen kävin haastattelussa, kumpaakaan en saanut. Että jonkinlainen aktiivimalli olisi noille osaamattomille 'asiantuntijoille' saatava, että siirtyisivät työttömyydestä rankaisemisen sijaan ottamaan yhteyttä työnantajiin ja valikoimaan parhaimmat työntekijät heille. Eipä silti, en ole mikään unelmatyöntekijä. Minulla on yksin yrittämiseen täydellisesti sopiva luonne. Se yksin yrittäminen vaan tuntuu olevan mahdottomuus, työttömäksi kerran ajauduttuaan. Hain yrittäjäkurssille tänä vuonna ja työttömyystoimisto suostui sen maksamaankin, mutta se siitä sitten. Ei heitä kiinnosta millään tavalla mahdollistaa osa-aikainen yrittämiseni, vaan olivat heti tuputtamassa minua palkkatukityöhön, jotta en pysty yrittelemään. Mitä järkeä edes maksaa kurssi, jos sitten on kaikin mammavoimin estettävä yrittäminen?
Nimim. eikovinreilusuomi
Ei työtön enää mihinkään työllisty jos sitä on jatkunut pidempään. Fakta.
Mistä nämä tiedot voi katsoa? Esim. onko omia tietoja tarjottu joillekin työnantajille viime vuosina?
En löydä mistään oma asiointi -palvelusta ainakaan kuin viimeisimmän työtarjouksen, joka minulle on lähetetty.