Viallisen tuotteen palauttaminen ilman ostokuittia?!

Tilanne on siis tämä:
Tuote ostettu 10kk sitten korttimaksulla ja nyt se meni rikki.
Kuittia ei enää löydy mistään!

Miten toimin, kun menen tuotteen kanssa liikkeeseen, niin vaadinko:
A) Tuotetta korjattavaksi.
B) Uuden samanlaisen tuotteen tilalle.
C) Rahat takaisin.
D) Joku muu, mikä?

Onko liikkeellä ns. "virhevastuu", vaikka minulla ei ole enää näyttää kuittia,
mutta kuitenkin pystyn oston todentamaan tiliotteestani, sillä olen maksanut määrän x yritykselle.

Kilpailu ja kuluttajaviraston sivuilta jotain tietoa: https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Maksut-laskut-perinta/Kuitti/


Miten itse toimisit tässä tilanteessa?
0<50
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


Anonyymi kirjoitti:

Tilanne on siis tämä:
Tuote ostettu 10kk sitten korttimaksulla ja nyt se meni rikki.
Kuittia ei enää löydy mistään!

Miten toimin, kun menen tuotteen kanssa liikkeeseen, niin vaadinko:
A) Tuotetta korjattavaksi.
B) Uuden samanlaisen tuotteen tilalle.
C) Rahat takaisin.
D) Joku muu, mikä?

Onko liikkeellä ns. "virhevastuu", vaikka minulla ei ole enää näyttää kuittia,
mutta kuitenkin pystyn oston todentamaan tiliotteestani, sillä olen maksanut määrän x yritykselle.

Kilpailu ja kuluttajaviraston sivuilta jotain tietoa: https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Maksut-laskut-perinta/Kuitti/


Miten itse toimisit tässä tilanteessa?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu