Elikkäs,kerroin muutamia päiviä sitten yhdessä keskustelussa,että Sims2 pelissäni on halkeama. No nyt tänään koko CD-levy halkesi kahtia.
Nyt kysyisin(koska en ole ikinä ennen mitään palauttanut) että miten tämä palauttimisprosessi oikein toimii?
Lähetänkö tämän rikki menneen levyn,selosteen tapahtumasta henk. tiedot Electronic Arts:lle?
Maksaako tämän pelin postittaminen enemmän kuin "tavallisen" kirjeen postittaminen? Opiskelijana minulla ei ole kauheasti ylimääräistä..
Toivon,että ne jotka ovat käyneet läpi tämän prosessin auttaisivat. Onhan tämä vähän typerä kysymys, mutta en todellakaan tiedä miten menetellä. :)
Nyt kysyisin(koska en ole ikinä ennen mitään palauttanut) että miten tämä palauttimisprosessi oikein toimii?
Lähetänkö tämän rikki menneen levyn,selosteen tapahtumasta henk. tiedot Electronic Arts:lle?
Maksaako tämän pelin postittaminen enemmän kuin "tavallisen" kirjeen postittaminen? Opiskelijana minulla ei ole kauheasti ylimääräistä..
Toivon,että ne jotka ovat käyneet läpi tämän prosessin auttaisivat. Onhan tämä vähän typerä kysymys, mutta en todellakaan tiedä miten menetellä. :)
Vastaukset 9
Vanhimmat
Kirjoita lyhyt selitys siitä, mitä tapahtui. Mitään romaania ei tarvitse kirjoittaa, vaan selitä asiasi parilla rivillä. Laita se sekä täydelliset osoitetietosi ja levynkappaleet postiin. Lähetys ei maksa sen enempää kuin normaali kirjekään.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=105&conference=1000000000000019&posting=22000000007052054
Miulla meni kans toi simin levy rikki.
Itse lähetin sähköpostia tuohon tekniseen tukeen (osoite löytyy ohjekirjasta) ja sieltä tuli vastaus, missä oli osoite minne se pitää lähettää.
Lähetin sinne sitten kirjekuoressa pelin ja osoitteeni (niinkuin viestissä pyydettiin) ja oli mennyt perille ihan tavallisella postimerkillä.
Sieltä sitten parin viikon kuluttua tuli uusi pelilevy. ;)
sähköpostiisi? Puhelimeen vastaaminen EA:n teknisellä tuella oli hieman "nahkeeta".
Laitoin viestin lauantaina, ja maanantaina oli vastaus.
Mulla ei ikinä vastattu koko viikon aikana sieltä
puhelimesta..
Ei sinun sitä tarvitse EA:lle lähettää.
Jos sinulla vain on kuitti tallella, niin käyt kaupassa vaihtamassa. Saattavat vaihtaa ilman kuittiakin jos käy tuuri.
Virheelliset tuotteet AINA ensisijaisesti kauppaan!
Toi Kaqome on aivan oikeassa ENSISIJAISESTI KAUPPAAN!!
Tota... sun kannattas mennä sinne kauppaan ja sanoa että: "Tämä levy oli rikki kun ostin tämän, ja haluaisin vaihtaa tämän". Ei niin iso juttu mun kaverinki house Party levys oli viiru ja se kävi vaihtaas sen siel kaupas.... Sun pitäs saa-a uus tilalle.
Ostin tuon pelin puoli vuotta sitten,eli silloin kun se ilmesty kauppoihin. Kuittiakaan ei ole enää tallella.
Peli halkesi kun nostin sitä kotelosta..