Varokaa Philipsiä

Joo.
Kokemuksia on eräästäkin Philips TV:stä. Se oli 3 vuoden aikana korjaamolla ainakin 10 kertaa. Aina vikaa kuvassa. Välillä toimi. Lämmettyään kuva sekosi. Laite oli uutena ostettu, mutta susi mikä susi. Oli pakko ostaa toinen TV tilalle!

En suosittele Philips TV:tä kenenkään riesaksi.

Itselläni oli runaasti ongelmia Philipsin polttavan CD-aseman kanssa. Yritin soittaa ensin Philipsin vikaneuvontaan, mutta siellä kukaan ei puhunut muuta kuin enkkua ja minä en sitä juurikaan hallitse. Otin sen jälkeen yhteyttä Anttilaan, josta olin sen ostanut. He eivät suostuneet vaihtamaan CD-aesemaa uuteen vaan halusivat korjauttaa tämän rikki menneen Philipsin korjaamolla...CD-asema piti lähettää Belgiaan korjattavaksi, mutta vielä kolmen viikon kuluttua siitä kun laite oli Anttilaan toimitettu, sitä ei oltu edes viitsitty lähettää. Tässä vaiheessa minä kimpaannuin ja otin yhteyttä kuluttajansuojaan. Peli oli selvä ja Anttila joutui antamaan uuden masiinan rikkoutuneen tilalle ilman mutinoita (takuu oli voimassa).

ostin philipsin tv:n 2v sitten.seuraavana päivänä se ei lähtenyt enää päälle.huollossa 5 viikkoa.toimi viikon,sama vika taas.huollossa 7 viikkoa.toimi kuukauden,huollossa 5 viikkoa.philips maksoi viimeisestä huollosta puolet.telkku vaihtoon ja eri merkkiä tilalle.siihen loppui ongelmat.ikinä en osta mitään philips merkkistä laitetta.

Sama systeemi tuntuu olevan muillakin valmistajilla.
Sonyn telkkarin kanssa törmäsin vastaavaan juttuun, kun kuvaputki simahti, niin uusia osia ei edes saa, saati sitten, että olisi mennyt "takuuseen" edes sillai, että pistetään kustannukset puoliks, kun takuu oli loppu, niin se oli loppu.
Nokian kännykän kanssa ollut parisen kertaa ihan vastaava juttu, mutta kännykkäongelmat loppu siihen, kun vaihdoin kännykkämerkkiä.

http://oikeusjakohtuus.blogspot.com

Jos Eu-maassa tuotteelle myönnetään edes jonkinlainen takuu, esim. 1 vuosi,
on takuun pituus todellisuudessa 2 vuotta erään Eu-direktiivin perusteella. Takkusin itse Philipsin kanssa töllöttimen takuuasian kanssa ja kyllä oli tuskaa,
vaikka juristi olenkin ja työkseni näitä asioita teen. Philipsin kyky käsitellä takuu-
kysymyksiä oli ala-arvoista ja sittenkin kun lopulta myönsivät virheensä ja laite
kolmannen kerran rikki samasta viasta, jolloin joutuivat antamaan uuden laitteen, niin kyllä oli uskomatonta miten kauan piti vääntää rautalangasta sitä, että haluan vastaavan laitteen eli 42 tuumaisen täysambilight -tv:n, jollainen minulle oli enkä mitään muuta.
Lopulta meni jakeluun, varsinkin kun asia oli kuluttajariitalautakunnassa jo ja
uhkasin vetää asian sieltä pois ja suoraan käräjille. Muistakaa käyttää lakimies-
apua, jos teillä on kotivakuutukseen liittyvä oikeusturvavakuutus.

Joopa.Eiköhän se kaksikin vuotta ole jo kulunut,kun aloittajan viestistä on yli 7 vuotta!!!!

Mistä teitä ääliöitä sikiää,että pitää kaivaa ikivanhat keskustelut ylös?

mul on menny philips 2 kertaa rikki alle vuoden sisäl täyttä paskaa koko plipsi

noin 2v. vanha philips 37 fullhd piti olla kaikki viimesen päälle, muuten hyvä tv mutta ohjelmisto, guide, kaukosäädin ja hyvin moni muu asia täysin perseestä. Tänään pelatessa meni ruutu pimeäksi ja punainen valo vilkuttaa, hetken ihmettely foorumien salaaminen. Moninkertainen käynnistysyritys ja kaukosäädin seinään. Philips tuen kanssa en jaksa alkaa tappelemaan ja kuuntelemaan turhanpäiväisiä kojausehdotuksia. Yhteenvetona, täysin paska vehje, ei enää ikinä philips merkkisiä laitteita, enkä kyllä suosittele muillekkaan vaikka kuinka hienoita gigantin tms. hyllyssä näyttäisi.

Pari vuotta taitaa, jos on hyvä tuuri pelata nämä philihipsit, eka tv kyseistä merkkiä ja viimeinen 32 full hd, kaukosäädin pilteille tehty kanootti purossa yms uitettavaksi, talvivaaran vuotojen tukkeeksi omiaan, siellä voivat asian hoitaa yhtä hyvin kuin katsojalla, jos ee pimene välillä, ohuet numero näppäimet, myyjä osasi hommansa aikanaan, romuja mitä romuja, eivät aiheuta valkosormisuutta. : ))

Tasan 5 viikkoa philips tv 50" led kesti. Tässä ei vielä tiedä kuinka käy , pyydän kyllä nyt kaupan purkua. En viitsi kyllä tehdä muuta - en kestä sitä korjausrumbaa.

Itse ostin 18.9.2013 Philips 32" tv:n Suomenojan Gigaantista. Tv oli pakkauksessaan parisen viikkoa, ennen kuin edes otin sen käyttööni.

Ei mennyt pitkääkään aikaa, kun huomasin, että tunnin toista katsomisen jälkeen tv:n ääni alkoi katk..katk.kateilemaan ja pätkimään.

Siitä alkoi suunilleen kaksi kuukautta kestänyt soittorumba Philipsin hultoon! Ensin sanoivat, että lähettävät sp:ssa ohjelmapäivityksen. Sitäkään tuskin olisin itse osannut tehdä ilman insinööripojan apua. Sen jälkeen itse hoksasin, että siirrän tv:n lähellä asuvan pojan osoitteeseen, ja otan hänen moitteettomasti toimivat 32" Samsungin omaan käyttööni. Näin toimien huomasimme, että viat loppuivat Samsungin tullessa taloon, mutta jatkuivat pojan osoitteessa, eli vika ei ainakaan ollut asuintalomme yleisantennissa, kutan Philipsiltä epäiltiin.

Seurattuamme tv:tä kumpikin tahoillaan huomasimme, että vika tosiaankin uudessa Philipsissä, mutta kun se seisoi pakeissa koko 14 vrk:den palautusajan ajan, ei Giganttikaan enää voinut ottaa tv:tä sen takia palautuksena takaisin.

Sitten alkoi piiiitkä puhelinrumba Philipsin huollon "asiakaspalevelijatyttöjen" kanssa. Väliin ilmoitettiin, että huollon pojat tulee kotikäynnille korjaamaan tv.n, väliin sanottiin, etteivät he huolla kotikäynneillä alle 37" Philipsejä!

Vihdoin ja viimein sain sovittua Philipsin huoltotytön kanssa viime viikon loppupuolella, että he toimittavat uuden tv:n viallisen tilalle! Mutta kun soittoa, tekstiviestiä, tai sp-yhteydenottoa ei asian tiimoilta kuulunut, soitin - jäälleen kerran - Philpsin huoltoon eilen ma. 16.12-13 klo. 17.30.

Juteltuani tytön kanssa minulle vasta silloin selvisi se, että tuon kokoista tv:tä ei Philips todellakaan huolla kotikäynnillä. Tyttö sanoi lopuksi tuohtuneena [kun olin ensin sanonut näiden minun ja Philipsin hullon välisten erittäin lukuisten yhteydenottojen maksaneen minulle sekä taloudellisesti- että ajallisesti - paljon aika ja rahaa, eli yksinkertaisesti - liikaa! ] että "saatte sen uuden tv:n!"

Kun sanoin, että "olen valmis hakemaan uuden tv:n ennen joulua ihan itse Suomenojan Gigantista samalla, kun veisin entisen pois", niin tyttö vastasi äkäisellä äänellä: "se ei todellakaan käy päinsä!" "Teille tuodaan aikanaan uusi Philips 32" tv kotiin UPS - kuriirin toimesta. Tv on lähtenyt Hollannista viime viikolla Suomeen, joten se on ehkä jo tällä viikolla toimitusvalmiina tuotavaksi kotiosoitteeseenne".

Kun kerroin mielipiteenäni Philipsin huollon suhtautumisen takuussa olevan tv:n korjaukseen/vaihtamiseen, että "eikös sen pitäisi saada vähän helpommin vaihdettua, kuten olettaa sopisi. Ainakin aiemmin olen saanut vastaavanluonteisissa tapauksessa asin hodettua paljon tätä helpommin" Tyttö siihen ivallisesti: "Mikään ei enää ole niin kuin ennen. Emme enää asu edes takuuasioiden suhteen missään lintukodossa!"

Puhelu päättyi "asiakaspalveliajan" toimineen nuoren naisen mantramaiseen "hyvää illanjatkoa" - toitotukseen ja sen jälkeen tyttö käytännössä löi puhelimen takuuasiaa valtavalla vaivalla hoitaneen, asiallista palvelua-ja palutetta odottaneen asiakkaan korvaan!

Sitä Philipsin huoltotytön mantramaista kahdesti sanomaa "hyvää illanjatkoa"-ennen tosin sanoin tytölle, että "tämä oli vuorenvarmasti viimeinen kerta, kun ostan mitään Philipsin tuotteita, niin huonoa asiakaspalvelua olen teiltä saanut!"

Että tälläinen tapaus tällä kertaa!

Minulla on samanlainen huono kokemus Philipsistä.
Kallis radio, josta USB liitin lakkasi toimimasta heti takuun mentyä.
Philips sanoi vaan että sori, emme lotkauta korvaammekaan.

Eihän siinä voi muuta tehdä kuin olla ostamatta Philips tuotteita enää koskaan.
EN KOSKAAN SUOTITTELE OSTAMAAN PHILIPS TUOTTEITA.

Mulla philips 32 tv josta virtalähde rikki ei kestänyt edes takuuaikaa paska mikä paska,ja oma vika että tuli vain ilmoitettua ostoliikkeeseen että on rikki takuuajan sisällä ja huoltoon vietiin takuuajan jälkeen , ei korvata ,,ei enään ikipäivänä mitään philipsin laitetta tähän taloon, oikeesti jos philips tv on niin paska että ei kestä edes kahta vuotta niin on se valmistusvirhe komponentissa.

Meillä hajosi Philipsin 55 tuuman tv heti 2 vuoden takuuajan jälkeen. Ostohinta 1900 euroa. Kyselimme huollon perään. Mitä teki Philips? Soitti ja tarjosi uutta tv:tä 40 % alennuksella!?!? Nähtäväksi jää mikä show tästä alkaa...

Minulla taas on toisenlaista kokemusta. Ostin 09/2012 8000-sarjan telkun joka meni rikki 12/2013. Tein reklamaation ja jo seuraavana päivänä huollosta sovittiin kotikäynti. Huolto tulikin osineen sovitusti, osien vaihto ei auttanut joten huolto suositteli Philipsille hyvitystä. Ennen joulua sain kokonaan maksamani kauppahinnan ja ostin 7 " isomman 2013 mallisen Philipsin tilalle. 4/5 Philipsin palvelusta, toi yksi tähti lähtee Verkkokauppa.comin vitkuttelusta

Kerronpa muutaman esimerkin phi / Whi huonosta laadusta nykyään.

1. Stereolaite: virittimestä eli radiosta puuttuu tärkeä mono-kytkin. Jos
vähänkin heikompi asema niin kuuluu kohinaa, ujeltamista ym. stereohäiriöitä joita ei saa pois.
2. VHS- nauhuri Turbodrive: susi jo syntyessään. Latausmekanismin voimansiirrossa ns. matoruuvi rikkoutuu ennemmin tai myöhemmin, koska
tapin päähän on kiinnitetty ratas liimaamalla tai sulattamalla, eikä ole
lainkaan booreja. Myös muut phi VHS:t tosi huonoja.
3. CD-soitin: Alkavat pätkimään ääntä viim. takuuajan jälkeen. Lukukoneisto todella heikko. Lukupään linssi heikkoa muovia. Ei saa käyttää liuotinta
puhdistamiseen.
4. 100 hertsin putki-tv: kuvassa pahoja geometrisiä virheitä. Vaikka asettaa
valikosta "autom. kuvakoko - off", muutti se pentele kuvakokoa kuitenkin
kun vaihtoi kanavaa. Ts. Laadunvalvontaa ei ole.
5. Ainakin vanhemmissa taulutelkoissa tosi huono kuva, kun liikkeessä
vertailin.
6 Whi jääkaappi: Susi termostaatti. Ei onnistu säätämään lämpötilaa
sopivaksi. Aina joko liian lämmin, tai lähes pakkasella.
7. Whi pyykkikone: Kuluttajan testi: "ainoa kone joka jätti pyykin likaiseksi."
8. Hiustenleikkuukone: Terän etäisyyssäätö ei pysy paikallaan. Kun vähänkin
painaa, se loksahtaa minimiin.

Ei toki pelkästään moitteita. PHI saa kehuja pienistä keittiömasiinoista:
Kahvinkeitin, digitaalinen vedenkeitin, keittiö/kirjevaaka sekä sähkövatkain
ovat pelittäneet hyvin.
Olen kuitenkin päättänyt olla enää ostamatta PHI / WHI-tuotteita.

Ostin Philips TV:n tammik.ensim.vika noin viikko,huolto yritti vian syyksi kaikkea mm. maksukorttia ja kortinlukijaa ,muuta testasin toisenmerkkisellä laitteella,pelas täysin, vika Philipsissä ja huoltomis kävi laittamassa jonkun väliaikaisen ohjelman,pelas puolivuotta sama vika,saasnähä miten nyt käy asia kesken käskivät vaihtamaan kortin tai kortinlukijan testasin muissa laitteissa ,toimi täysin,varmaan korjaantuu soittelulla ja sähköpostien lähettelyllä. Ostin ensimmäisen Philips merkkisen tulutv.n joskus 80 luvulla 2 vuoden aikana siihen vaihdettiin 4 näyttöä takuuseen pisimpään vahto kesti 5 viikkoa kuluttaja-asimies ehdotti uutta tv:tä mutta philips korjas vaan,edellisessä philipsissä ei ollu mitään vikaa.

"1998 ostettu Philips kahvinkeitin on nyt pojalla."

Tästä tuli mieleeni, että minullakin on noin vuonna 1975 ostettu Philips-merkkinen kahvinkeitin. Siinä on metallinen suodatin mikroskooppisen pienine reikineen, joten sen kanssa ei tarvita edes paperisuodattimia.

Philips-televisioni on vasta runsaan viiden vuoden ikäinen, joten sitä kai kannattaisi edes mainita? Nythän Philips on muuten kylläkin jo lopettanut televisioiden valmistamisen, vaikka niitä ainakin toistaiseksi Philips-merkkisinä myydäänkin.

Tjaah... Wikipedia tietää kertoa, että Philips olisi purkanut sovitun kaupan, koska ostaja (Funai Electric) ei ole noudattanut sopimuksen kaikkia ehtoja. Tiedä häntä sitten...

Ostin, Philips 46"1400Hz 8000-sarjan television, muutama viikko sitten, siinä on metallikehykset jotka kuumenevat, niin kuumaksi että sormella ei voi koskea oletan että rakkula tulisi käteen. Voi vain kuvitella, arvasin jo ensimmäisen katselukerran jälkeen että ei kestä kauan kun komponentti alkaa sulamaan niissä käytetään nykyisin usein muoviosia, no neljä päivää ehdin katsella, kuva muuttui törkeän rakeiseksi jopa HD lähetyksissä sitten ääni alkoi pätkiä kanavahaku lakkasi toimimasta laite sammui ja avautui itsestään, jalkapalloa kun katsoo pallo näyttää kuin pyrstötähdeltä haamukuvaa. Kaksi kertaa ollut huollossa, kuulemma komponentti viallinen vaihdettu, sitten lakkasi kanavahaku jälleen toimimasta kuva huononi. Otin huoltoon yhteyttä, oli ehtinyt mennä kiinni no vastasi esimies, joka miltei huusi korvaani mitä v...ua tähän aikaan soittelet kello oli jotain 18.00. Soitin Philipsille siellä sanottiin suomen huolto ei suostu korjaamaan laitetta. Otin yhteyttä verkkokauppa.com mistä laiteen ostin, no kesti muutama päivä kun tuli vastaus. Emme huolla emme vaihda laitetta. Olivat soittaneet suomen huoltoon, sieltä sanottu laite kunnossa. Televisiolla kolmen vuoden takuu. EI KORJAA PHILIPSI-EI SUOMEN HUOLTO-EI VERKKOKAUPPA.COM. Kertokaa viisaammat mitä teen? Sen verran sain tv-asentajalta selvää, että tässä laiteessa on LG SISÄKALUT NÄYTTÖ ON SAMSUNG . ELI VAIN NIMI ON PHILIPS.MITEN PITÄISI TOIMIA? 040-7312498. Muuten se asentaja sai potkut kun oli kertonut.Takuu loppuu heti jos otat valokuvan huollosta tai katsot tietokoneella, mitä koneen sisällä on. Toivon että jokin päättäjä lukee tämän. Täällä eletään kuin villissä lännessä. Pyydän anteeksi pilkkujen ja pisteiden ynnä muut kirjoitus virheet. Tässä on sen verran kiihdyksissä.

>> Takuu loppuu heti jos otat valokuvan huollosta tai katsot tietokoneella, mitä koneen sisällä on. >>

Höpö-höpö tarinaa. Ei se lopu, ellet lähde ruuvailemaan konetta auki tai tee sille jotain muuta "asennustyötä".

Kuluttajansuojalain mukaan myyjä vastaa myymästään laitteesta, oli sitten takuu tai ei. Kuluttajalla on oikeus olettaa, että laite kestää. Jos hajoaa, laite on korjattava.

Jos myyjä sanoo, että laite on ehjä - ja sinä sanot, että laite on rikki, niin silloin kyseessä on riita. Tähän riitaan voit hakea apua kuluttajaneuvonnasta:

http://www.kkv.fi/asiointi/kuluttajaneuvonta/

Jos sekään ei auta, voit viedä tapauksen kuluttajanriitalautakuntaan (KRIL). Tuolta löytyy valituslomakkeet:

http://www.kuluttajariita.fi/fi/

Viimeinen tapa on viedä myyjä oikeuteen. Tuota kuluttajaneuvontaa kannattaa käyttää ensin.

Itsellä hajosi 7000 sarjan muutama kuukausi sitten ostettu tv. Tulivat korjaamaan kotiin. Hidastelee silti edelleen ihmeellisesti. Ulkoinen USB kiintolevy ei toimi. Kiintolevy toimii kuitenkin muualla. Philipsin mielestä vika ei ole ainakaan heidän. Suosittelevat ostamaan jonkun toisen valmistajan kiintolevyn. Ensimmäinen ja viimeinen Philipsin tv minulla. Pitikin yrittää päästä vähän halvemmalla…

Vanha ketju, mutta asia ei ole muuttunut. Philips ei kestä. Kokemusta on sekä televisioista että blu ray-soittimista, vieläpä hintahaarukan kalleimmista tuotteista. Taulutelevisio kesti kuukauden yli takuuajan. Uuteen telkkariin ei saanut edes varaosia enää, jotta sen olisi voinut korjata. Kovan tappelun kanssa ja kuluttajaviraston uhkauksin Philips suostui hinnan alentamiseen uuden Philipsin ostossa. Eihän sekään romu kestänyt kun reilut kaksi vuotta.. Blu ray-soittimet voivat kestää melkein kolme vuotta, jos ei käytä viikoittain. Philipsin laitteissa on tyypillisesti hitautta kaikissa toiminnoissa ja laitteet saattavat tiltata kesken käytön. Mukava käydä ohjelman tai elokuvan keskellä irrottamassa virtajohtoa ja käynnistelemässä laitetta uudestaan. En todellakaan suosittele Philipsin ostamista kenellekään. Ette saa muuta kuin harmia ja tympeää "asiakaspalvelua".

Itse palautin jo toistamisen Giganttiin sammuilevan Philips 40" TV:n, nyt riitti! Ei enää koskaan Philipsiä!

Ostin Philipsin 4k tv:n 2015. Ja huomasin tv:n ruudun olevan samea, niin kuin olisi pilvi ruudun päällä (näkyy parhaiten tuo pilvi harmaalla kuvalla) Tilasin huollon 2016 alussa. Ja tv haettiin Helsinkiin. Ja todettiin että tv on rikki. Ja he lähettivät uuden tv:n. Ja sama vika oli uudessa tv:ssä myös. Soitin Philipsin asiakaspalveluun ja totesivat että vika ei johdu komponenteista vaan ympäristötekijöistä. Ja se samea ns: Pilvi näytössä on cloud ilmiö mikä ei haittaa tv katselukokemusta. Olen vähän pettynyt Philipsiin. Kotona kaikki tv,t ovat Philipsin. No taitaa mennä merkki vaihtoon. Mutta iso kiitos giganttiin kun purkaisivat kaupan ja vaihdoin toki tv:n merkin samalla myös

1KK YLI TAKKUUAJAN KESTI, PRISMASTA OSTETTU PHILIPS.
SANOIVAT EI KORVAA

Sama tilanne myös meillä. 2 vuotta ja 2 kk:tta käytössämme ollut 32" ja 400 hz:n laite alkoi toimimaan vain taskulampun avulla. Laitteen taustavalo ei toimi eikä näin ollen kuvaruutuun tule kuvaa muuten laite on kyllä kunnossa. Kuopion Carlson ei saanut maahan tuojaa korjaamaan laitetta enää takuuseen kun takuu oli vain 2 vuotta, eikä myyjäliike ottanut millään tavoin vastuuta n. 700 eurolla myyneensä laitteen kuntoon saattamiseen.

Philipsin täysautomaattinen HiFi-levysoitin DUX 22GC009 ostettu noin 1976.
- levylautasen vetohihna muistaakseni katkesi. Tein polkupyörän sisäkumista ja alkoi kestämään.
- automatiikan hihnat muuttuivat lähinnä kumiliimaksi. Tein uudet teollisuuden O-renkaista, neopreenikumia. Alkoivat kestämään.
- äänivarren palautusautomatiikka lopetti toiminnan. Sisältä näkyi, että joku muoviosa oli rikkoutunut, siruja kotelon pohjalla. Jatkossa huomasin, ettei se sille paikalleen sovikaan, joten syy jäi selvittämättä ja korjaamatta.

tuttu kaikille huoltajille philips on vanhastaan ollut radiohuoltajien painajainen.dux siera magnofox fenno on sisar merkkejä.ainoo että suomen philips myi varaosia jopa tuote luoetteloita huolto ohjeita .jopa tarvikkeita jos kyhäili itse laitteita niin sai kirjallisuuttakin. philipsin palvelu oli 1960-1970 luvulla hyvä.oikeastaan tuon ajan kotimaisetkin ja koneiston venäläiset alan tuotteet oli vielä huollon kannalta hyviä.mutta se bloppui 1990 luvulla et saa mitään huoltoo se hiivatin ey aika pilaa juuri huollon .ennen myytiin kun sanoi mitä tarttee meni vaikka sähkötasoon sai heti jos oli varastolla taikka seuraavalla viikolla.samaa teki yleiseloekroniikka sähkötyökin tampereella.radio duo ja muut myi postilla. nyt jvc on myöskin yksi joka on susi .eli kaikki uudet mitä on et saa mitään varaosia. kysy gigantista jvcn lisä tarvikkeita niin opit ey säännöistä jotain .et voi enään eres tehdä virran lähdettä kun et saa osia kuin kiinasta tilaten kukaan ei tilaa kuin 10000kpl eriä eli pitää vähintään 20.000 euron rontti oswtaa ennenkä saat osia.näin on.

En ole ostanut Philipsiä sen jälkeen, kun ensimmäinen litteäkuvalaite meni hieman yli 2 vuotta oltuaan rikki. Merkkihuolto totesi, että vie kaatopaikalle, Philips ei anna osia, kuin takuutuotteisiin. Okei. Philips läksi ja LG on toiminut. Toimii edelleen, tosin virinsysteemi on tähän uuteen järjestelmään vanha, mutta 32 tuumainen kuitenkin toimii maxwision kautta hyvin. Tietenkin antennin kautta tulee vielä lähetystä, mutta maksin kautta saan lisäkanavia koneelle.
Eli LG- on seuraavakin, sanalla jos siinä on langalliselle kuulokkeille paikka.
Emäntä nukkuu yöllä ja minä katson telkkaa, luupit korvilla.

Mutta minun elämäni aikana ei enää Philips pääse minun talouteeni, elleivät kanna ilmaiseksi sitä sisälle.

Philipsiltä on vaikea saada lakisääteistä Refundia ajallaan?!

Ostimme noin puoli vuotta sitten Philips TV:n.

Puolen vuoden käytön jälkeen kaukosäätimen patteri alkoi loppua päivittäin. Koitin etsiä Philipsin tukea jonne olisin pyytänyt uuden takuuseen.

On erittäin vaikeaa löytää Philipsin sivuilta MITÄÄN yhteystietoja heille. Joka sivu ohjaa toiselle "yhteydenottosivulle" jne. Myös rekisteröityminen vaaditaan mutta se ei helpota asiaa.

Noh, uusi kaukosäädin kaupasta sitten. Mietin vain että toivottavasti televisioon ei tule vikaa, sillä takuun yhteystietojen selvittämiseen vaaditaan yksi työpäivä aikaa...

Omistan seuraavat Philipsit:

1. Kahvinkeitin, ostettu vuonna 1975. Ei koskaan mitään vikaa.
2. Televisio, ostettu 2009. Ei koskaan mitään vikaa.
3. Leivänpaahdin, ostettu 2018. Ei koskaan mitään vikaa.
4. Partakone, ostettu 2018. Ei koskaan mitään vikaa.
5. Radio, jossa myös DAB ja internetyhteys, CD-soitin, herätystoiminto. Ostettu 2021. Ei koskaan mitään vikaa.

Lisäksi Whirlpool-pesukone vuodelta 2015. Ei koskaan mitään vikaa.

Laatu on kyllä philipsissä mennyt kokonaan. Tvssä ongelmia kun miettii että aikaisemmat lg merkki ja samsung kesti useamman vuoden.PHILIPSILLÄ ongelmia jo alle vuoden käytöllä. Myös muissa tuotteissa. Jos miettii muita tuotemerkkejä niin philipsissä käyttöikä kestää juuri sen 2vuotta ehkä 3. Ainoastaan philipsin parranajokone kestänyt.

Philips tv 3 vuotta vanha: HDMI ARC CEC lakkasi toimimasta 30.5.2024 ohjelmistopäivityksessä.
Philipsin tv tuki vastasi:"Se näyttää olleen käytössä aiemmissa Android-järjestelmäversioissa, mutta Google poisti sen käytöstä uusimmassa käyttöjärjestelmäpäivityksessä."
Eli oli käytössä vanhemmissa, poistettu uusista.
Pikaisessa tarkastelussa selvisi, että uutuus telkkareissa on tämä ominaisuus niinkuin ennenkin ...
ELI Philips on kömmännyt omat ohjelmisto päivityksensä ja nyt ilmoittavat minulle että ei voi korjata. Helpoin korjaus olisi päivittää takaisin vuoden 2024 ohjelmisto.
Philipsin väite on tuulesta temmattu; miksi ominaisuus olisi muka otettu pois, ominaisuuksia muutenkin vain lisätään.
PYSYKÄÄ EROSSA PHILIPSISTÄ !