Terve. Ihmettelen välillä mihin myymälävartijoita oikein loppupeleissä tarvitaan. Tarvitaanko heitä pienissä myymälöissä tosiaan kuormien purkuun ja pullohihnojen tyhjennykseen jne? Itse työskentelen alalla jo kymmenettä vuotta ja olen tehnyt myös myymälähommia.
Otan asian puheeksi nyt koska satuin perjantai-iltana asioimaan eräässä Koskelassa sijaitsevassa kilpailevan liikeketjun myymälässä ja satuin kuulemaan kuinka itseäni nuoremmalle kolleegalle ISS:ltä saarnattiin että vartijoiden kuuluisi purkaa kuormaa ja hyllyttää tuotteita jne.
Itsellenikin on joskus pidetty samanlainen saarna, johon vastasin kohteliaasti, että miten tyhjennän pullohihnaa tms niin ettei oma työtehtäväni kärsisi. Myymälävartijoita tarvitaan (Ainakin kun viimeksi tarkistin) varkauksista johtuvan hävikin ennaltaehkäisemiseen, näpistelijöiden kiinniottamiseen, järjestyksen ja turvallisuuden ylläpitämiseen.
Myymälävartijoista eräällä tavalla kai tullut alan pellejä, koska he suostuvat asiakkaan menettämisen pelossa mihin tahansa, ja en yhtään ihmettele että näppärit luikkii karkuun kun vartija on takahuoneessa purkamassa kuormaa tai pullohihnaa tyhjentämässä.
Saa vapaasti kommentoida.
Mihin myymälävartiointi on oikein menossa?
16
4818
Vastaukset
- juuri näin
verran kommentoin, että eivät ne myymälävartijat siihen suostukaan vaan ne palvelupäälliköt jotka sen asiakkaan kanssa niitä sopimuksia tekee.
Siellä se vika on.
Aivan niinkuin sanoit, suostutaan kaikkeen asiakkaan menettämisen pelossa.- jauhamista
Täsmälleen samaa mieltä. Sopimuksen tekijät siinä on taustalla. Jos palvelupäällikkö on asiasta sopinut niin ko. kauppaliikkeessä firma vaihtuu jos vartijat eivät sovittuja ohjeita noudata...
Näin se ikävä kyllä menee. Jos minä olisin kauppias niin haluaisin myös, että vartija kerää kärryt ja korit työnsä ohessa (kun puhutaan toimiasuisesta vartijasta).
- .....
Eikä myöskään unohdeta kärryjen ja korien keräilyä! Tämä vartjoiden tärkein tehtävä ei saa häiriintyä jonkun kameroiden pyörittämisen, näppärin kiinni oton tai muun vartijan tehtävän takia. Sitte kauppiaat valittaa miksi ei ole kiinniottoja, että turhaan teille vartijoille tääl maksetaan...
T: Myöskin kauppialle avautuva myymälä vaksi- Vartija myös...
... hävikistä valitetaan ja sitten kohautellaan olkia kun tapahtuu seuraavaa:
Eräässa vantaalla sijaitsevassa vähittäiskaupan kohteessamme on katolla parkkipaikka, josta löytyy kärrykatos. Tämän lisäksi vastaava on heti oven vieressä, sekä myös pihalla hieman kauempana. Siis yhteensä kolme kärryparkkia. Vartijalla on käytössään kaupan oma puhelin, jonka kuuluvuus rajoittuu kaupan ulko-ovien lisäksi katolle vievään portaikkoon tai hissiin. Vartija viettää 7,5h vuorostaan keskiarvolla noin 60% korien ja kärryjen kanssa. Tästä 60% vuoron ajasta, vartija on pihalla tai katolla noin hieman reilu 2,5 tuntia. Tänä aikana vartija on täysin henkilökunnan tavoittamattomissa, jos myyjä ei juokse pihalle tai katolle vartijan perässä. Jos kaupassa sattuu jotain, vartija on autuaan tietämätön kaikesta. Olen itse henkilökohtaisesti maininnut asiasta myymälän johdolle jo viime kesänä. Tuloksena olkien kohauttelua, "mikä me asialle voidaan."
Eli vartijalle jää aktiiviseen myymälätarkkailuun aikaa noin 3 tuntia, 7,5h vuorosta. Vartijan tullessa vuoroon, kaikki, sekä korit että kärryt ovat loppu. Vuoro on siis aloitettava vähintään tunnin kestävällä kori-ja kärryrallilla.
Vietyäni myymälän johdolle ison nipun irrotettuja hälytarroja ja todettuani, että on vähän turhan paljon muuta tekemistä, että voisi estää tätä, myymälän johto vastasi: "pitää sitten ostaa sellaisia tarroja jotka pysyvät paremmin kiinni." Ja tähän jatkettiin "tottakai sinun pitää osata ajoittaa myymäläkierrokset niin, ettei tätä tapahdu!"
Firmaan valitetaan jatkuvasti, kun vartijat eivät ota kiinniottoja tarpeeksi. Jos vartija käyttää YLI 60% ajastaan muuhun kuin omaan työhönsä, miten voidaan olettaa että hävikki laskee?
Toivottavasti joku/jotkut tuntevat piston sydämessään ja alkavat ihan aikuisten oikeesti miettiä asioita ja niiden tarkoituksenmukaisuutta. Vartijalla lukee rinnassa ja selässä vartija... Kärrypojalla ihan jotain muuta. - on paska firma
Vartija myös... kirjoitti:
... hävikistä valitetaan ja sitten kohautellaan olkia kun tapahtuu seuraavaa:
Eräässa vantaalla sijaitsevassa vähittäiskaupan kohteessamme on katolla parkkipaikka, josta löytyy kärrykatos. Tämän lisäksi vastaava on heti oven vieressä, sekä myös pihalla hieman kauempana. Siis yhteensä kolme kärryparkkia. Vartijalla on käytössään kaupan oma puhelin, jonka kuuluvuus rajoittuu kaupan ulko-ovien lisäksi katolle vievään portaikkoon tai hissiin. Vartija viettää 7,5h vuorostaan keskiarvolla noin 60% korien ja kärryjen kanssa. Tästä 60% vuoron ajasta, vartija on pihalla tai katolla noin hieman reilu 2,5 tuntia. Tänä aikana vartija on täysin henkilökunnan tavoittamattomissa, jos myyjä ei juokse pihalle tai katolle vartijan perässä. Jos kaupassa sattuu jotain, vartija on autuaan tietämätön kaikesta. Olen itse henkilökohtaisesti maininnut asiasta myymälän johdolle jo viime kesänä. Tuloksena olkien kohauttelua, "mikä me asialle voidaan."
Eli vartijalle jää aktiiviseen myymälätarkkailuun aikaa noin 3 tuntia, 7,5h vuorosta. Vartijan tullessa vuoroon, kaikki, sekä korit että kärryt ovat loppu. Vuoro on siis aloitettava vähintään tunnin kestävällä kori-ja kärryrallilla.
Vietyäni myymälän johdolle ison nipun irrotettuja hälytarroja ja todettuani, että on vähän turhan paljon muuta tekemistä, että voisi estää tätä, myymälän johto vastasi: "pitää sitten ostaa sellaisia tarroja jotka pysyvät paremmin kiinni." Ja tähän jatkettiin "tottakai sinun pitää osata ajoittaa myymäläkierrokset niin, ettei tätä tapahdu!"
Firmaan valitetaan jatkuvasti, kun vartijat eivät ota kiinniottoja tarpeeksi. Jos vartija käyttää YLI 60% ajastaan muuhun kuin omaan työhönsä, miten voidaan olettaa että hävikki laskee?
Toivottavasti joku/jotkut tuntevat piston sydämessään ja alkavat ihan aikuisten oikeesti miettiä asioita ja niiden tarkoituksenmukaisuutta. Vartijalla lukee rinnassa ja selässä vartija... Kärrypojalla ihan jotain muuta.Tämä on selvästi Falckin kohde vai mitä? Kun ottaa huomioon kuka Falckilla on myymäläpuolen pomoina ei ole mikään ihme. Todennäköisesti haukkuvat sua sun selkäsi takana asiakkaalle.
- Vartija myös...
on paska firma kirjoitti:
Tämä on selvästi Falckin kohde vai mitä? Kun ottaa huomioon kuka Falckilla on myymäläpuolen pomoina ei ole mikään ihme. Todennäköisesti haukkuvat sua sun selkäsi takana asiakkaalle.
... kommentoi siihen, minkä firman kohde on kyseessä. Samassa kohteessa oli viime syksynä töissä 3 peruskoulun 9-luokan TET (TyöElämään Tutustuminen) jaksolaista. Kun ehdotettiin, että nämä auttaisivat vartijaa koreissa&kärryissä, (huom: auttaisivat, eivät tekisi puolesta) todettiin meille, että "ei niitä kehtaa sellaseen hommaan laittaa, sehän on ihan puhdasta paskaduunia." Niinpä niin. Eli myönnetään se, mutta siihen se kiinnostus sitten lakkaakin.
- Falck
Vartija myös... kirjoitti:
... hävikistä valitetaan ja sitten kohautellaan olkia kun tapahtuu seuraavaa:
Eräässa vantaalla sijaitsevassa vähittäiskaupan kohteessamme on katolla parkkipaikka, josta löytyy kärrykatos. Tämän lisäksi vastaava on heti oven vieressä, sekä myös pihalla hieman kauempana. Siis yhteensä kolme kärryparkkia. Vartijalla on käytössään kaupan oma puhelin, jonka kuuluvuus rajoittuu kaupan ulko-ovien lisäksi katolle vievään portaikkoon tai hissiin. Vartija viettää 7,5h vuorostaan keskiarvolla noin 60% korien ja kärryjen kanssa. Tästä 60% vuoron ajasta, vartija on pihalla tai katolla noin hieman reilu 2,5 tuntia. Tänä aikana vartija on täysin henkilökunnan tavoittamattomissa, jos myyjä ei juokse pihalle tai katolle vartijan perässä. Jos kaupassa sattuu jotain, vartija on autuaan tietämätön kaikesta. Olen itse henkilökohtaisesti maininnut asiasta myymälän johdolle jo viime kesänä. Tuloksena olkien kohauttelua, "mikä me asialle voidaan."
Eli vartijalle jää aktiiviseen myymälätarkkailuun aikaa noin 3 tuntia, 7,5h vuorosta. Vartijan tullessa vuoroon, kaikki, sekä korit että kärryt ovat loppu. Vuoro on siis aloitettava vähintään tunnin kestävällä kori-ja kärryrallilla.
Vietyäni myymälän johdolle ison nipun irrotettuja hälytarroja ja todettuani, että on vähän turhan paljon muuta tekemistä, että voisi estää tätä, myymälän johto vastasi: "pitää sitten ostaa sellaisia tarroja jotka pysyvät paremmin kiinni." Ja tähän jatkettiin "tottakai sinun pitää osata ajoittaa myymäläkierrokset niin, ettei tätä tapahdu!"
Firmaan valitetaan jatkuvasti, kun vartijat eivät ota kiinniottoja tarpeeksi. Jos vartija käyttää YLI 60% ajastaan muuhun kuin omaan työhönsä, miten voidaan olettaa että hävikki laskee?
Toivottavasti joku/jotkut tuntevat piston sydämessään ja alkavat ihan aikuisten oikeesti miettiä asioita ja niiden tarkoituksenmukaisuutta. Vartijalla lukee rinnassa ja selässä vartija... Kärrypojalla ihan jotain muuta.Missäköhän vika jos noin on. Kannattaisiko asiasta mainita esimiehelle ja kertoa ettei halua ko. kohteessa olla. Varmasti löytyy paljon muita tehtäviä kuin mainitsemasi.
- ISS-vartija
tuollaisia tehtäviä vartijalle antaa...vaan todella tyhmä joka suostuu. Itse en kuormaa todellakaan pure, hyllyjä täytä. Jos kärry nyt ihan eteen sattuu niin sen voin paikoilleen asettaa.
- Vartija myös...
... kuitenkaan unohda sitä, että jos kieltäydyt jostain töistä, se on toisinaan tulkittu työstä kieltäytymiseksi, joka taas on rikos ja työnantaja voi hakea sinulta korvauksia....
Mutta tässä on kysessä tehtävät jotka eivät varsinaisesti (lue: todellakaan) kuulu vartijan toimenkuvaan.... - hyvä veli
Vartija myös... kirjoitti:
... kuitenkaan unohda sitä, että jos kieltäydyt jostain töistä, se on toisinaan tulkittu työstä kieltäytymiseksi, joka taas on rikos ja työnantaja voi hakea sinulta korvauksia....
Mutta tässä on kysessä tehtävät jotka eivät varsinaisesti (lue: todellakaan) kuulu vartijan toimenkuvaan....Työstäkieltäytyminen ei todellakaan ole RIKOS!
- TkRp
Vastatakseni kysymykseesi, niin pohjalle ja kiihtyvällä vauhdilla.
Itse irtisanouduin jokin aika sitten vartijan tehtävistä, oltuani alalla noin puolitoista vuotta.
Asiat mitä seuraavaksi esitän, eivät ole irtisanoutumiseni suoranaisia syitä, eivätkä ehdottomia totuuksia, vaan asioita joihin mietiskelyideni pohjalta olen päätynyt. Ja käsittelen vain ja ainoastaan myymälävartiointia, en piiri-, en paikallis-, enkä tavaratalovartiointia.
Miksi vartijat laitetaan työntämään kärryjä ja keräämään koreja, ja pahimillaan jopa hyllyttämään tai tyhjentämään pullohihnaa?
Tähän näkisin suurimmaksi syyn sen, että vartiointi ei ole Suomessa kaupalle välttämätöntä. Hyödyllistä se toki on, etenkin kun sitä niin paljon käytetään. Mutta ei välttämätöntä siinä mielessä, että jos vartijaa ei ole paikalla, niin heti alkavat ohjukset lentämään, aseet paukkumaan ja ruumishuoneet täyttymään.
Myymälässä vartijan tapahtumailmoitukset täyttyvät, aloitusten ja lopetusten lisäksi, juopuneiden poistoista, alaikäisten pelikoneilta hätyyttelyistä ja silloin tällöin syrjäytyneiden ihmisten kiinniotoista.
Joskus vartija joutuu turvaamaan kassaneidin koskemattomuutta menemällä tilanteeseen jossa rähinäkänissä oleva (tyypillisesti 35 ) mies "kommentoi" oluen myymättä jättämistä.
Mutta hyvin harvoin kaupoissa alkavat lentelemään puukot tai kirveet.
Joten helposti kauppias/päällikkö ajattelee, että vartija on välttämätön paha, jota on syötettävä vain koska muutkin syöttävät, jolloin vartijan mieluusti nakittaisi "tuottaviin" tehtäviin.
Huomatkaa, että ainut mikä vartioinnista näkyy ns. viivan alla, on kiinniotot. Viivan alla ei näy ne näpistykset, jotka jäivät tekemättä koska vartija oli paikalla, eikä ne ongelmat jotka läsnäolo ehkäisi. Harmillista kyllä, ihmiset harvoin kirjoittavat lappuja tai käyvät sanomassa, että "Olisin kyllä pöllinyt 100€ eestä tavaraa, mutta kun teillä oli toi vartija".
Miksi vartijat työntävät kärryjä, keräävät koreja, tyhjentävät pullohihnoja ja niin edelleen?
Tähän taas on mielestäni monta syytä, jotka nivoutuvat yhteen. Ensinnäkin korkea vaihtuvuus. Vartiointi liikkeiden henkilöstön vaihtuvuus heiluu 50-66 prosentinvälillä. Ja se suurimmaksi osaksi se vaihtuvuus tulee suoraan myymäläpuolelta. Käytännössä tämä tarkoittaa, että jos nyt otettaisiin satunnaisotannalla 10 vartijaa, vuoden päästä niistä työskentelisi samassa talossa enään 3-5 kappaletta. Joka aiheuttaa sen, että yli 2 vuotta alalla ollut vartija on harvinaisuus.
Alhainen järjestäytyneisyys. Korkean vaihtuvuuden takia työntekijöiden järjestäytyneisyys on aivan pohjalukemissa. Kuinka moni teistä kuuluu ammattiliittoon? En tiedä tarkkaa järjestäytyneisyys prosenttia, mutta veikkaisin sen olevan siinä 20 prosentin pienemmälläpuolella.
Ja koska järjestäytyneisyys on alhaista, eivät vartijat voi masinoida työtaisteluita parantaakseen työolojaan. Jos sinä kieltäydyt tyhjentämästä pullohihnaa, sen tekee joku toinen, sillä aikaa kun sinä päivystät Narkkilan P-Kioskilla.
Koska, jos vartijat eivät saa edes kunnollisia työvuoroja, miten ne pääsisivät eroon ns. paskahommista?
Tyypillisin myymälävuoro on 5 tai 6 tuntinen, jos haluat elää, joudut tekemään vuoroja joka päivä, mieluiten kaksi päivässä.
Järjestäytymättömyys aiheuttaa myös sen, että työnantaja voi pyyhkiä takapuolensa TES:in niihin osiin, joita ei viitsi noudattaa, kuten hälyytyskorvaus, vuoronjatko jne. Palkkojakaan ei tarvitse maksaa kerralla oikein, vaan voi hyvin katsoa huomaako työntekijä pikku vilpin vai ei.
Huolestuttavaa on myös se, että vartijat kehuskelevat sillä kuka on tehnyt eniten ylitöitä. Jos jossain korkean järjestäytyneisyyden, kuten paperiliitto, joku meni sanomaan, että teinpäs tossa viimekuussa 50 tuntia ylitöitä, niin työkaverit vetäisivät turpaan. Ja sen jälkeen saisi tehdä ylitöitä hampaatta. Samoin jos, joku tehdas makselisi palkat yhtä huonolla osumatarkkuudella kuin vartointi liikkeet, niin voisi pomo olla varma, että hakesilppuriin lentelisi kaiken näköistä ratakiskoa pienempää metalliosaa.
Ja huonot työolot, eli lyhyet vuorot, paskanakit yms. karsivat kyllä tehokkaasti alalta ne, joiden omistautuminen myymälöihin ei ole täydellistä ja jotka pääsevät parempiin duuneihin, jolloin vaihtuvuus nousee...
Tämän viestin ei ole tarkoitus loukata ketään. Uskon edelleen, että vartijat, niin myymälöissä, piireissä, tavarataloissa kuin paikalliskoihteissakin tekevät arvokasta ja tärkeää työtä, pitämällä paikat siisteinä ja turvallisina, suojaamalla niin ihmisiä kuin omaisuuttakin. Hattua nostan niille, jotka jaksavat; minä en jaksanut. Ja tulen asioimaan tulevaisuudessa mieluiten semmoisessa liikkeessä, jossa on vartija, kuin semmoisessa missä ei ole. - maunor
Tässä on esimerkki normaalista tämän palstan keskustelusta:
1. Moi! Kuinkas voisin oikein päästä vartijaksi? En oikein tiedä tästä mitään.
-Pekka
2. Haista sinä homo vittu, mene himaas kasvamaan SPEDE!
-abcd
2a. Mitä sä tulet tänne haukkumaan muita ihmisiä?
-Jyrki
2b. Miksei täällä muka sais haukkua?
-Lasse
3. Joo sen kortin saa kun käy kurssin
-Neuvoja
3a. TARKENNUSTA, TARKENNUSTA!!! EIKÄ SAA!! SPEDE! SIIS POLIISIN PITÄÄ HYVÄKSYÄ, EI SAA PELKÄN KURSSIN KÄYMÄLLÄ!!
-Hikari
3b. Ei kannattais tulla selittämään mitään jos ei tiedä mitään! Sisäasiainministeriö myöntää luvan!
-Besserwisser
3c. Itseasiassa väärin taas.
-Harri
3d. Miten NIIN??? VITUN RUNKKARI HOMO!!!!
-Besserwisser
4. Miksi haluat VARTIAKSI ryhtyä? He ovat aivan typeriä ihmisiä kaikki eivät kä osaa tehdä mitään muuta kuin työntää ostos kärryjä ja kerätä pullo huoneessa pulloja tai ajaa auto piirissä autoa.
-Provo
4a. Vartijan duuni on hyvä duuni.
-Mies32
4b. On hyvä duu ni jos haluaa kiinni ottaa narko maaneja pullo huoneessa tai ostos kärryssä tai teollisuus vartiointi kohteessa keski yöllä tai rappu käytävässä voitelemassa perä aukkoa jotta puli ukko voi työnnellä vartiaa perä aukkoon panpulla.
-Provo
4c. Haistakaa vittu!!!
-Hajoon
5. Hei, voisiko joku vastata alkuperäiseen kysymykseeni?
-Pekka
Elikkäs tässä nyt lyhykäisyydessään SUOMI24 vartiointipalstan taso. Hei vaan. - VaKe
Vartijan työ on valvoa, suojata ja ehkäistä, noin niinkuin tiivistetysti. Kaupan tai myymälän henkilökunnan tehtävä on tyhjentää pullokone ja työntää kärryjä.
Vartija on työsopimuksessaan sitoutunut tekemään vartijan työtä korvausta vastaan. Jos työnantaja haluaa vartijan tekevän jotakin, mikä ei kuulu vartijan tehtäviin, hän voi niin määrätä tilapäisesti. Periaatteessa vartijalla on lain mukainen oikeus kieltäytyä tyhjnetämästä pullokonetta ja työntämästä kärryjä ja vedota työsuhdelakiin (en muista mikä kohta tai mikä on lain nimi, selvittäkää itse). Sillä ei siis ole mitään merkitystä mitä toimeksiantosopimuksessa lukee, jos siellä edes puhutaan pullokoneesta mitään. Jos työnantaja haluaa jonkun työntämään kärryjä, on hänen palkattava sitä varten joku joka tähän suostuu.
Peräänkuulutan siis selkärankaa jokaiselta vartijalta, joka joutuu tätä paskahommaa tekemään. Pakko ei ole ja jos silti sitä teet, annat sille myös hyväksyntäsi.- hauhau..
Vartija tekee juuri niin kuin koiraa käsketään tekemään. Pesee vaikka juoppojen kuset nurkista!
- jussi
Riippuu siitä mitä työehtosopimuksessa lukee...
Jos työsopimuksessa lukee esim.
vartiointi ja muut yrityksentyöt
tai
vartiointi ja muut asiakkaan kanssa sovitut tehtävät.
on vartijan tehtävä vaikka vessojen siivoukset.
katsokaa työtuomioistuimenpäätöksiä..... - yritysajattelu
Niin se vain on jollei kauppaketjulla ole turvallisuusajattelua niin ei se vartiointipalvelua hanki yrityksen turvallisuuden parantamiseen .Vaan tehtäviin joita voidaan teetättää siinä työn ohessa.Suurin syy siihen miksi Vartijan töihin lisätään ns, pikkuhommia on se että vartioinnin tarve / tietämys ei ole selvillä yritysjohdossa
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Työeläkeloisinta Suomen suurin talousongelma
Työeläkeloisinta maksaa vuodessa lähes 40 miljardia euroa, josta reilut 28 miljardia on pois palkansaajien ostovoimasta.2752875Veroaste on Suomessa viitisen prosenttiyksikköä liian matala
Veropohjaa on rapautettu käytännössä koko kulunut vuosituhat, jonka vuoksi valtion menoja on jouduttu rahoittamaan velka472280Israel euroviisujen 2.
Israel sai taas eniten yleisöääniä. Suomesta täydet 12 pistettä, poliittinen ”ammattiraati” antoi 0 pistettä. Hyvä Is3471987- 1131717
Euroviisut ei enää niin musiikkikilpailu?
Kappaleiden taso ei enää ole mikä sijoituksen ratkaisee.Eikö kukaan ihmettele että Israel pärjää lähes joka vuosi kisois1051644Mun mielestäni on tosi loukkaavaa
Nainen, että luulet palatan typeriä, sekavia ja ilkeitä viestejä mun kirjoittamiksi. Mä en ole katkera, epätoivoinen, ra2121365- 661307
- 681243
- 551179
Rakas nainen ymmärsin
Että minun pitää pitää kiinni sinusta. Haluan, että sä olet onnellinen. Olet mulle se oikea ja mä sulle. Rakastan Sua yl771151