Elisan asiakaspalvelu - ???

Iso firma ja alansa huipulla ja ei saa yhteyttä mihinkään asiakaspalveluun. Jonotusta, ei vastata, odottelua monia päiviä, ei vastausta soittopyyntöihin. EI EDES paikallisten myymälöiden puhelinnumeroa netissä !!
- Haluan ostaa ADSL:n !
51012
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

Puhelimella turha yrittää päästä läpi ellei päivää jaksa odottaa linjoilla. Sähköpostiin vastasivat n.kahden kuukauden päästä ja valittelivat ruuhkaa....silleen elisalla hommat toimii

Äänestä
  • Mun soittopyyntöön vastattiin "jo" kahdeksan päivän odotuksen jälkeen!!!

    Äänestä

Kirjoita wanhanaikainen kirje ja lähetä se yhtiön pääkonttoriin. On paljon vaivattomanpaa ja nopeanpaa kuin jonottaa päiväkausia puhelimessa.

Äänestä

Menkää sinne valittaa, josta ostitte liittymän ja antakaa niitten hoitaa homma. Asiakaspalvelu on heidän työtään ja takuusti nopeammat yhteydet pääkallonpaikalle.
Nimim. kokemusta on ilman jonotusta.

Äänestä

edes netin kauttakaan Elisan sivulle vaikka on ADSL!

Hommasin Elisan laajaksitan viime vikolla ja ole PETTYNYT. Jopa GPRS:n primetime toimi paremmin kuin tämä. Nopeutta tosin ei ole kuin se minimi 256 mutta sivut latautuvat sopivalla nopeudella kun vain avautuisivat!!
Jos hidastelee voisiko koneessani olla jokin "vika"? Siivoan koneeeni säänöllisesti esim. AD-Awarella.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Miten Elisa selittää kirjoitti:

Iso firma ja alansa huipulla ja ei saa yhteyttä mihinkään asiakaspalveluun. Jonotusta, ei vastata, odottelua monia päiviä, ei vastausta soittopyyntöihin. EI EDES paikallisten myymälöiden puhelinnumeroa netissä !!
- Haluan ostaa ADSL:n !

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu