Netti pätkii tämän tästä Karvetissa itsellä, ja tätä on riittänyt jo useita viikkoja. Elisa avustajan mukaan "yhteyttä ei ole" eli ongelma on jossain omia laitteita kauempoana sen mukaan.
Onkos muilla vastaavia havaintoja?
Onkos muilla vastaavia havaintoja?
Vastaukset 10
Vanhimmat
Meillä on pätkinyt Dna:n kaapelikaista jo toista viikkoa myöskin Karvetissa.
Jos yhteys pätkii niin operaattorilla on velvollisuus selvittää vika ja korjata se mahdollisimman nopeasti. Mikäli vikaa ei löydetä tai korjaaminen ei ole mahdollista kohtuullisessa ajassa on asiakkaalla tällöin oikeus korvauksiin tai vaihto toiseen operaattoriin kesken määräaikaisen sopimuksen.
Missäpäin Karvettia aloittaja asuu? Täällä Vitostalossa ollut muutamalla asukkaalla Dna:n laajakaistan kanssa ongelmia jo pitkään ja mitään ei tunnu operaattori saada selville.
Dna:lla ollut aika useasti kyllä ongelmia Karvetissa. Mahtaakohan johtua niistä vanhoista pömpeleistä joita täällä vielä on. Eikös lankaliittymätki pitäisi lopettaa niin tällöinhan ei enää myöskään Adsl yhteyteen panosteta.
Operaattorin asentaja selvitti muutamia viikkoja sitten ongelmia meillä kaapelinetin toiminnan kanssa ja löysikin ongelman syyn joka tuli isona yllätyksenä. Vika ei suinkaan ollut itse kaapelissa vaan sähköjohdoissa jotka kulkevat samassa runkoputkessa. Vikaa esiintyi ns. peilaavana ilmiönä ja se vaikutti kaapelinetin toimintaan.
Vanhoissa kerrostaloissa on yleistä että sähköjohdot kulkevat samaa putkea pitkin kuin televisio kaapelit. Vanhoissa sähköjohdoissa on myös se ongelma että ikääntyessään ne hapettuvat ja niiden kapasiteetti heikkenee.
Mitähän tarkoitetaan nyt vanhalla kerrostalolla. Minä asun 10 vuotta vanhassa kerrostalossa eli onko se jo sitten vanha?
Kerrostaloa sanotaan vanhaksi 25 vuoden jälkeen.
Älkää täällä valittako vaan tehkää asialle jotain. Jos vika vanhoissa johdoissa niin silloin ne johdot vaihdetaan uusiin. Ei se voi olla niin vaikeaa. Vanhat kerrostalossa ja ongelmat. Näin se vaan on jos ei mihinkään haluta panostaa.
Näin on, eli talonyhtiöiden on toimittava tälläisisissä tapauksissa jos vanhat johdot/kaapelit aiheuttavat ongelmia. Toimeksianto joko operaattorille tai sähköasentajalle.