Sain kutun pankkiini. Pankkineuvoja kysyy ekana riittääkö korttini minulle. Vastaan sen riittävän, sillä tuloni ovat etuuksia. En halua luottokorttia vaikka talletuspuolella on vakuuksia.
No, kuitenkin asiakasneuvojan kanssa kokeillaan saisinko 1000e korttia pankin luottoyhtiöstä. En saanut edellisiin syihin perustuen. No, nyt oli tullut pankkiin viesti, että debit korttini on uusiutumassa. Taas oli se juttu, että voisin tilata kredit/debit kortin, mutta edelleen on se sama juttu kuin aiemmin. Ei pitäisi pankin tehdä noin koska tilanne on tiedetty. Tiedän tapauksia joissa asiakkaalla on ollut tuloa, mutta asiat perseellään niin luorrokortti on vaan tehnyt tilannetta pahemmaksi.
No, kuitenkin asiakasneuvojan kanssa kokeillaan saisinko 1000e korttia pankin luottoyhtiöstä. En saanut edellisiin syihin perustuen. No, nyt oli tullut pankkiin viesti, että debit korttini on uusiutumassa. Taas oli se juttu, että voisin tilata kredit/debit kortin, mutta edelleen on se sama juttu kuin aiemmin. Ei pitäisi pankin tehdä noin koska tilanne on tiedetty. Tiedän tapauksia joissa asiakkaalla on ollut tuloa, mutta asiat perseellään niin luorrokortti on vaan tehnyt tilannetta pahemmaksi.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Pankissa ei vasen käsi läheskään aina tiedä, mitä oikea puuhaa. Voit ihan hyvin saada joltakin keskusyhteisöltä markkinointikirjeen vaikka konttorissa on just päätetty toista. Pankkitoimihenkilöillä taas tavoitteet korttien myymiseen taitaa olla aika kovat ja yt uutisia pykkaa harva se päivä.
Aina voidaan toki kysyä, pitäisikö pankkien osata hyödyntää paremmin hallussaan olevaa suurta tietomäärää; myös organisaatiorajat ylittävästi. Toisaalta ainakin tällä palstalla suhtaudutaan moiseen melko epäilevästi - ehkä ihan syystäkin.