Samsung huoltopalvelu

Anonyymi

Meillä 2kk vanha kuivaava pyykinpesukone joka rämisee voimakkaasti lingotessa. Useita kertoja kuunnellessa konetta olen paikallistanut äänen koneen pohjaan jossa on jokin pelti huonosti kiinnitetty.
Olen soittanut Samsung huotoon jo kolme kertaa eikä siellä asia etene millään lailla, sama tyyppi kyselee samoja kysymyksiä kerta toisensa jälkeen kuin mikäkin idiootti. Koneen mallia, sarjanumeroa, ostopäivää, osoitetta, kaupunkia ja taas koneen malli, sarjanumero jne jne loputon loop tarkoituksena saada asiakas hermostumaan ja lopettamaan koko takuuhuollon kysely. Luvataan lopulta puhelimitse palata asiaan, mutta yhteydenottoa ei kuulu päivät vain kuluvat.

Samsung ei vastaa mistään takuuasioista oman kokemukseni mukaan, tv: n valovuotoon eivät tehneet mitään, huoltomies totesi että koeta pärjätä, tuollaisia ne on!
Nyt oli viimeinen Samsung tuote ikinä enkä suosittele kenellekään! Ostakaa joku muu merkki takuuhuolto toimii taatusti paremmin! Tuosta ”palvelusta” on mahdotonta olla vielä huonompi!

8

96

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      On eri asia, että et tykkää laitteesta tai se on mielestäsi huono, kuin että siinä olisi takuunalainen vika joka on mahdollista korjata.

      Pesukoneen pohjaan rapiseva vetketju tai lcd-paneelin pieni pilveily/valovuoto täysin mustalla taustalla ei ole vikoja.

    • Anonyymi

      Kiinnitä se pelti jotenkin itse. Tai tunge johonkin rakoon jotain vaahtokumia tai mitä hiukan joustavaa ikinä keksitkään. Kaikki toimii varmasti taas useita vuosia ongelmitta.

      Kone on helppo kaataa kyljelleen. Jos ei onnisu itseltä, pyydä joku naapuri apuun.

      • Anonyymi

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.

        Tyhmästä päästä kärsii koko pesukone. Vanha sanonta!

        Ehkä opit jostakin joskus jotain.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.

        VTT:n Pesukonetekniikan laboratorion syksyllä julkaiseman tutkimuksen mukaan 97,6 % pesukoneiden räminöistä johtuu huonosti säädetyistä jaloista. Uusien pesukoneiden linkousvaiheen räminöissä tuo lukema on peräti 99,6 %. Jos lattia on pahasti vinossa kahteen suuntaan ja se joustaa jonkun jalan kohdala, jalkojen säätö ei ole ihan helppoa. Joskus pitää rakentaa tukeva kehikko lankuista ja/tai laittaa jotain painoa pesukoneen päälle.

        Jalkojen säätö ei kuulu takuuseen.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        VTT:n Pesukonetekniikan laboratorion syksyllä julkaiseman tutkimuksen mukaan 97,6 % pesukoneiden räminöistä johtuu huonosti säädetyistä jaloista. Uusien pesukoneiden linkousvaiheen räminöissä tuo lukema on peräti 99,6 %. Jos lattia on pahasti vinossa kahteen suuntaan ja se joustaa jonkun jalan kohdala, jalkojen säätö ei ole ihan helppoa. Joskus pitää rakentaa tukeva kehikko lankuista ja/tai laittaa jotain painoa pesukoneen päälle.

        Jalkojen säätö ei kuulu takuuseen.

        Minä en ole rakentanut kehikkoa pesukoneen alle. Minä istun sen päällä koko pesusession ajan. Linkous tärisyttää oikein mukavasti ja sanoisinko kiihottavasti. No, sanon.


    • Miksi ostit paskan, kärsi sika kärsi

    • Anonyymi

      Kannattaa hommata mies (avio-, ystävä-, yaa- ihan mikä vaan), joka osaa asentaa koneet ja laitteet oikein. Itse käyn usein auttamassa naispuolisia tuttavia/kavereita/panoja näissä asioissa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Monenko kanssa olet harrastanut seksiä

      tänä aikana kun olet kaivattuasi kaipaillut?
      Ikävä
      134
      3599
    2. Melkein lähetin viestin.

      Onneksi tulin järkiini. Mukavaa kesää
      Ikävä
      110
      1409
    3. Timo Soini tyrmää Tynkkysen selitykset Venäjän putinistileiristä

      "Soini toimi ulkoministerinä ja puolueen puheenjohtajana vuonna 2016, jolloin silloinen perussuomalaisten varapuheenjoht
      Maailman menoa
      271
      1320
    4. Sulla on nainen muuten näkyvät viiksikarvat naamassa jotka pitää poistaa

      Kannattaa katsoa peilistä lasien kanssa, ettet saa ihmisiltä ikäviä kommentteja.
      Ikävä
      69
      1239
    5. Kalateltta fiasko

      Onko Tamperelaisyrittäjälle iskenyt ahneus vai mistä johtuu että tänä vuonna ruuat on surkeita aikaisempiin vuosiin verr
      Kuhmo
      17
      1134
    6. Nainen voi rakastaa

      Ujoakin miestä, mutta jos miestä pelottaa näkeminenkin, niin aika vaikeaa on. Semmoista ei varmaan voi rakastaa. Miehelt
      Ikävä
      79
      1081
    7. Ikävöimäsi henkilön ikä

      Minkä ikäinen kaipauksen kohteenne on? Onko tämä vain plus 50 palsta vai kaivataanko kolme-neljäkymppisiä? Oma kohde mie
      Ikävä
      45
      1028
    8. IS Viikonloppu 20.-21.7.2024

      Tällä kertaa Toni Pitkälä esittelee piirrostaitojansa nuorten pimujen, musiikkibändien ja Raamatun Edenin kertomusten ku
      Sanaristikot
      57
      1019
    9. Rakastan sinua

      Olen tiennyt sen pitkään mutta nyt ymmärsin että se ei menekään ohi
      Ikävä
      30
      1016
    10. Liikenne onnettomuus

      Annas kun arvaan -Nuoriso -Ajokortti poikkeusluvalla -Ylinopeus
      Orimattila
      53
      938
    Aihe