Samsung huoltopalvelu

Anonyymi

Meillä 2kk vanha kuivaava pyykinpesukone joka rämisee voimakkaasti lingotessa. Useita kertoja kuunnellessa konetta olen paikallistanut äänen koneen pohjaan jossa on jokin pelti huonosti kiinnitetty.
Olen soittanut Samsung huotoon jo kolme kertaa eikä siellä asia etene millään lailla, sama tyyppi kyselee samoja kysymyksiä kerta toisensa jälkeen kuin mikäkin idiootti. Koneen mallia, sarjanumeroa, ostopäivää, osoitetta, kaupunkia ja taas koneen malli, sarjanumero jne jne loputon loop tarkoituksena saada asiakas hermostumaan ja lopettamaan koko takuuhuollon kysely. Luvataan lopulta puhelimitse palata asiaan, mutta yhteydenottoa ei kuulu päivät vain kuluvat.

Samsung ei vastaa mistään takuuasioista oman kokemukseni mukaan, tv: n valovuotoon eivät tehneet mitään, huoltomies totesi että koeta pärjätä, tuollaisia ne on!
Nyt oli viimeinen Samsung tuote ikinä enkä suosittele kenellekään! Ostakaa joku muu merkki takuuhuolto toimii taatusti paremmin! Tuosta ”palvelusta” on mahdotonta olla vielä huonompi!

8

153

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      On eri asia, että et tykkää laitteesta tai se on mielestäsi huono, kuin että siinä olisi takuunalainen vika joka on mahdollista korjata.

      Pesukoneen pohjaan rapiseva vetketju tai lcd-paneelin pieni pilveily/valovuoto täysin mustalla taustalla ei ole vikoja.

    • Anonyymi

      Kiinnitä se pelti jotenkin itse. Tai tunge johonkin rakoon jotain vaahtokumia tai mitä hiukan joustavaa ikinä keksitkään. Kaikki toimii varmasti taas useita vuosia ongelmitta.

      Kone on helppo kaataa kyljelleen. Jos ei onnisu itseltä, pyydä joku naapuri apuun.

      • Anonyymi

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.

        Tyhmästä päästä kärsii koko pesukone. Vanha sanonta!

        Ehkä opit jostakin joskus jotain.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.

        VTT:n Pesukonetekniikan laboratorion syksyllä julkaiseman tutkimuksen mukaan 97,6 % pesukoneiden räminöistä johtuu huonosti säädetyistä jaloista. Uusien pesukoneiden linkousvaiheen räminöissä tuo lukema on peräti 99,6 %. Jos lattia on pahasti vinossa kahteen suuntaan ja se joustaa jonkun jalan kohdala, jalkojen säätö ei ole ihan helppoa. Joskus pitää rakentaa tukeva kehikko lankuista ja/tai laittaa jotain painoa pesukoneen päälle.

        Jalkojen säätö ei kuulu takuuseen.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        VTT:n Pesukonetekniikan laboratorion syksyllä julkaiseman tutkimuksen mukaan 97,6 % pesukoneiden räminöistä johtuu huonosti säädetyistä jaloista. Uusien pesukoneiden linkousvaiheen räminöissä tuo lukema on peräti 99,6 %. Jos lattia on pahasti vinossa kahteen suuntaan ja se joustaa jonkun jalan kohdala, jalkojen säätö ei ole ihan helppoa. Joskus pitää rakentaa tukeva kehikko lankuista ja/tai laittaa jotain painoa pesukoneen päälle.

        Jalkojen säätö ei kuulu takuuseen.

        Minä en ole rakentanut kehikkoa pesukoneen alle. Minä istun sen päällä koko pesusession ajan. Linkous tärisyttää oikein mukavasti ja sanoisinko kiihottavasti. No, sanon.


    • Miksi ostit paskan, kärsi sika kärsi

    • Anonyymi

      Kannattaa hommata mies (avio-, ystävä-, yaa- ihan mikä vaan), joka osaa asentaa koneet ja laitteet oikein. Itse käyn usein auttamassa naispuolisia tuttavia/kavereita/panoja näissä asioissa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ihana on nähdä edes ohimennen

      Mitenköhän mies sua voisi lähestyä❤️? Oon lääpälläni suhun mutta en uskalla lähestyä vaikka vilkuilet ja huomaan että su
      Ikävä
      142
      6965
    2. ymmärrätkö miksi minua sattui?

      Vinkki, jätit tekemättä jotain.
      Ikävä
      60
      4117
    3. Aamu on aina iltaa viisaampi.

      Hyvää huomenta rakas. Ajattelen sinua taas ja yritän keksiä keinoja luoksesi. Satuttaa, kun unohdan sinua joka päivä ene
      Ikävä
      23
      3812
    4. Mies, mua jotenkin kiinnostaa

      Että osaatko sä ollenkaan höllätä? Ootko aina kuin persiille ammuttu karhu. Pohtimassa muiden vikoja?
      Ikävä
      138
      3760
    5. Juuri sinut kainaloon haluaisin nyt

      Sydän sykkii vain sinulle Sinä olet se jota kaipaan Sinä olet se josta uneksin Jos sinun rinnallesi jäädä saan Tän koko
      Ikävä
      25
      3085
    6. Moi kuumis.

      Just ajattelin sua. Oot mun rauha, turva ja lämpö. Olet monia muitakin asioita, mut noita tartten eniten. Pus.
      Ikävä
      41
      3015
    7. Saattaisimme olla yhdessä

      Vaarallinen yhdistelmä. Käsitin, että meillä molemmilla on samanlaista historiaa... Siitä huolimatta haluaisin kokeilla
      Ikävä
      38
      2978
    8. Milloin olisi sinun ja kaivattusi

      Kaunein päivä? Kamalin hetki? Miksi? Kumpaa pyrit muistelemaan? Kumpi hallitsee mieltäsi?
      Ikävä
      42
      2590
    9. Miten hyvin tunnet kaivattusi?

      Mikä hänessä kiehtoo? Asiallisia vastauksia kiitos. 🙋🏻‍♂️
      Ikävä
      48
      2503
    10. Oletko joutunut kestämään

      Mitä olet eniten joutunut kestämään?
      Ikävä
      49
      2374
    Aihe