Samsung huoltopalvelu

Anonyymi

Meillä 2kk vanha kuivaava pyykinpesukone joka rämisee voimakkaasti lingotessa. Useita kertoja kuunnellessa konetta olen paikallistanut äänen koneen pohjaan jossa on jokin pelti huonosti kiinnitetty.
Olen soittanut Samsung huotoon jo kolme kertaa eikä siellä asia etene millään lailla, sama tyyppi kyselee samoja kysymyksiä kerta toisensa jälkeen kuin mikäkin idiootti. Koneen mallia, sarjanumeroa, ostopäivää, osoitetta, kaupunkia ja taas koneen malli, sarjanumero jne jne loputon loop tarkoituksena saada asiakas hermostumaan ja lopettamaan koko takuuhuollon kysely. Luvataan lopulta puhelimitse palata asiaan, mutta yhteydenottoa ei kuulu päivät vain kuluvat.

Samsung ei vastaa mistään takuuasioista oman kokemukseni mukaan, tv: n valovuotoon eivät tehneet mitään, huoltomies totesi että koeta pärjätä, tuollaisia ne on!
Nyt oli viimeinen Samsung tuote ikinä enkä suosittele kenellekään! Ostakaa joku muu merkki takuuhuolto toimii taatusti paremmin! Tuosta ”palvelusta” on mahdotonta olla vielä huonompi!

8

252

    Vastaukset 8

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      On eri asia, että et tykkää laitteesta tai se on mielestäsi huono, kuin että siinä olisi takuunalainen vika joka on mahdollista korjata.

      Pesukoneen pohjaan rapiseva vetketju tai lcd-paneelin pieni pilveily/valovuoto täysin mustalla taustalla ei ole vikoja.

    • Anonyymi

      Kiinnitä se pelti jotenkin itse. Tai tunge johonkin rakoon jotain vaahtokumia tai mitä hiukan joustavaa ikinä keksitkään. Kaikki toimii varmasti taas useita vuosia ongelmitta.

      Kone on helppo kaataa kyljelleen. Jos ei onnisu itseltä, pyydä joku naapuri apuun.

      • Anonyymi

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.

        Tyhmästä päästä kärsii koko pesukone. Vanha sanonta!

        Ehkä opit jostakin joskus jotain.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.

        VTT:n Pesukonetekniikan laboratorion syksyllä julkaiseman tutkimuksen mukaan 97,6 % pesukoneiden räminöistä johtuu huonosti säädetyistä jaloista. Uusien pesukoneiden linkousvaiheen räminöissä tuo lukema on peräti 99,6 %. Jos lattia on pahasti vinossa kahteen suuntaan ja se joustaa jonkun jalan kohdala, jalkojen säätö ei ole ihan helppoa. Joskus pitää rakentaa tukeva kehikko lankuista ja/tai laittaa jotain painoa pesukoneen päälle.

        Jalkojen säätö ei kuulu takuuseen.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        VTT:n Pesukonetekniikan laboratorion syksyllä julkaiseman tutkimuksen mukaan 97,6 % pesukoneiden räminöistä johtuu huonosti säädetyistä jaloista. Uusien pesukoneiden linkousvaiheen räminöissä tuo lukema on peräti 99,6 %. Jos lattia on pahasti vinossa kahteen suuntaan ja se joustaa jonkun jalan kohdala, jalkojen säätö ei ole ihan helppoa. Joskus pitää rakentaa tukeva kehikko lankuista ja/tai laittaa jotain painoa pesukoneen päälle.

        Jalkojen säätö ei kuulu takuuseen.

        Minä en ole rakentanut kehikkoa pesukoneen alle. Minä istun sen päällä koko pesusession ajan. Linkous tärisyttää oikein mukavasti ja sanoisinko kiihottavasti. No, sanon.


    • Miksi ostit paskan, kärsi sika kärsi

    • Anonyymi

      Kannattaa hommata mies (avio-, ystävä-, yaa- ihan mikä vaan), joka osaa asentaa koneet ja laitteet oikein. Itse käyn usein auttamassa naispuolisia tuttavia/kavereita/panoja näissä asioissa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo pelästyi, kun asiat tulivat ilmi ? Hallitus ei enää tuekaan Garden hanketta

      Pääministerinä Orpo on vastuussa hallituksensa päätöksenteosta. Hallitus päätti avokätisestä tuesta hankkeelle, joka ei
      Kansallinen Kokoomus
      413
      1819
    2. Ei käy sääliksi sitä miestä

      Sitä saa mitä tilaa.
      Ikävä
      147
      1165
    3. Olet kuin minä

      Jännä huomata tämä kerta toisensa jälkeen eikö ❤️
      Ikävä
      90
      1102
    4. Mitähän ajattelet

      Nykyään minusta tai meistä tai tapahtuneista?
      Ikävä
      67
      1093
    5. Mitä kaivattusi

      pelkää? 👻
      Ikävä
      105
      1038
    6. Miksi naiset tuoksuvat vaihdevuosien tietyssä vaiheessa todella etäännyttäviltä

      Mietin tätä, onko luojalla ollut jokin tarkoitus näin voimakkaan lemun aikaan tekemiselle. Monet ajattelevat miten joku
      Sinkut
      156
      893
    7. Hankkikaa elämä

      Tiedetään että hän on mielenkiintoinen mutta rajansa kaikella.
      Ikävä
      94
      741
    8. Sinun silmiisi kun

      Katson niin ymmärrän sen. 👁️👁️👀
      Ikävä
      45
      701
    9. Voisitko mies auttaa..

      Ottaisit yhteyttä vielä kerran, jos haluat? 🤔 Jätäthän ilkeät kommentit pois.
      Ikävä
      50
      689
    10. En ehkä onnistu siinä

      Kovasti minä yritän näyttää kauniilta, vain sinua varten, mutta en taida onnistua siinä.
      Ikävä
      57
      654
    Aihe