Samsung huoltopalvelu

Anonyymi

Meillä 2kk vanha kuivaava pyykinpesukone joka rämisee voimakkaasti lingotessa. Useita kertoja kuunnellessa konetta olen paikallistanut äänen koneen pohjaan jossa on jokin pelti huonosti kiinnitetty.
Olen soittanut Samsung huotoon jo kolme kertaa eikä siellä asia etene millään lailla, sama tyyppi kyselee samoja kysymyksiä kerta toisensa jälkeen kuin mikäkin idiootti. Koneen mallia, sarjanumeroa, ostopäivää, osoitetta, kaupunkia ja taas koneen malli, sarjanumero jne jne loputon loop tarkoituksena saada asiakas hermostumaan ja lopettamaan koko takuuhuollon kysely. Luvataan lopulta puhelimitse palata asiaan, mutta yhteydenottoa ei kuulu päivät vain kuluvat.

Samsung ei vastaa mistään takuuasioista oman kokemukseni mukaan, tv: n valovuotoon eivät tehneet mitään, huoltomies totesi että koeta pärjätä, tuollaisia ne on!
Nyt oli viimeinen Samsung tuote ikinä enkä suosittele kenellekään! Ostakaa joku muu merkki takuuhuolto toimii taatusti paremmin! Tuosta ”palvelusta” on mahdotonta olla vielä huonompi!

8

249

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      On eri asia, että et tykkää laitteesta tai se on mielestäsi huono, kuin että siinä olisi takuunalainen vika joka on mahdollista korjata.

      Pesukoneen pohjaan rapiseva vetketju tai lcd-paneelin pieni pilveily/valovuoto täysin mustalla taustalla ei ole vikoja.

    • Anonyymi

      Kiinnitä se pelti jotenkin itse. Tai tunge johonkin rakoon jotain vaahtokumia tai mitä hiukan joustavaa ikinä keksitkään. Kaikki toimii varmasti taas useita vuosia ongelmitta.

      Kone on helppo kaataa kyljelleen. Jos ei onnisu itseltä, pyydä joku naapuri apuun.

      • Anonyymi

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.

        Tyhmästä päästä kärsii koko pesukone. Vanha sanonta!

        Ehkä opit jostakin joskus jotain.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kyse ei ole siitä etten itse osaisi purkaa ja kasata koneta uudellee toimivaksi laitteeksi vaan siitä että jos ostan 800€ maksavan koneen on sen toimittava moitteetta ilman ylimääräisiä räminöitä.
        Korjaa itse omasi tai pyydä naapuria apuun. Minä haluan sen minkä asia milloinkin kuuluu saada, nyt takuu huollon.

        VTT:n Pesukonetekniikan laboratorion syksyllä julkaiseman tutkimuksen mukaan 97,6 % pesukoneiden räminöistä johtuu huonosti säädetyistä jaloista. Uusien pesukoneiden linkousvaiheen räminöissä tuo lukema on peräti 99,6 %. Jos lattia on pahasti vinossa kahteen suuntaan ja se joustaa jonkun jalan kohdala, jalkojen säätö ei ole ihan helppoa. Joskus pitää rakentaa tukeva kehikko lankuista ja/tai laittaa jotain painoa pesukoneen päälle.

        Jalkojen säätö ei kuulu takuuseen.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        VTT:n Pesukonetekniikan laboratorion syksyllä julkaiseman tutkimuksen mukaan 97,6 % pesukoneiden räminöistä johtuu huonosti säädetyistä jaloista. Uusien pesukoneiden linkousvaiheen räminöissä tuo lukema on peräti 99,6 %. Jos lattia on pahasti vinossa kahteen suuntaan ja se joustaa jonkun jalan kohdala, jalkojen säätö ei ole ihan helppoa. Joskus pitää rakentaa tukeva kehikko lankuista ja/tai laittaa jotain painoa pesukoneen päälle.

        Jalkojen säätö ei kuulu takuuseen.

        Minä en ole rakentanut kehikkoa pesukoneen alle. Minä istun sen päällä koko pesusession ajan. Linkous tärisyttää oikein mukavasti ja sanoisinko kiihottavasti. No, sanon.


    • Miksi ostit paskan, kärsi sika kärsi

    • Anonyymi

      Kannattaa hommata mies (avio-, ystävä-, yaa- ihan mikä vaan), joka osaa asentaa koneet ja laitteet oikein. Itse käyn usein auttamassa naispuolisia tuttavia/kavereita/panoja näissä asioissa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Haluan sinut, kuuletko minua.

      Haluan sinut. Toivon, että voisimme olla yhdessä. Mietin pystynkö täyttämään toiveesi, olemaan arvoisesi. Voisitko saad
      Ikävä
      83
      1332
    2. Hän on tosi

      hyvännäköinen. Ei edes ryppyi oo. :D
      Ikävä
      50
      959
    3. Alastomat miehet seksikeinussa lasten nähden PRIDEssä!

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/adf62289-a0b6-4b4c-9672-9e19c01beb51 Eikö nyt muka mene jo aivan liian pitkälle että
      Maailman menoa
      368
      791
    4. Kuka sitä naista maalittaa

      Täällä oikeasti?
      Ikävä
      142
      749
    5. Rakastan häntä

      Jumala, rakastan häntä. Haluan olla hänen omansa. Hänen vierellä. Halata häntä.
      Ikävä
      55
      689
    6. Anteeksipyynnöstä

      Uskotko anteeksipyynnön voimaan? Mikä tekee anteeksipyynnöstä vaikeaa? Onko se mielestäsi joskus turhaa, joko pyytäjän
      Ikävä
      121
      684
    7. Ei kukaan ole katsonut

      Kuten sinä. Niin välittävä ja hellä katse.
      Ikävä
      51
      648
    8. Naiselle Kuuleppa Tämä

      Tämä ei ole mikään vitsi. Minulla on ikävä sinua nainen! Naiselle mieheltä
      Ikävä
      38
      625
    9. Oletko päässyt minusta

      Eteenpäin?
      Ikävä
      76
      612
    10. Onko mun toinen

      Puoliskoni täällä, huhuuu 😍❤️ Ihanista ihanin 😚😚
      Ikävä
      56
      594
    Aihe