Nordea "parantaa" asiakaspalveluaan

Anonyymi

Nordea utelee asiakkaidensa pankkikäyttäytymistä ja tietoja muissa pankeissa olevista rahoista tarkoituksenaan "parantaa" asiakaspalveluaan.

Homma sujuisi paremmin siten, että pankki vain kysyisi, mitä parannuksia se voisi tehdä. Tällä tavalla se ei tosin saisi selville, miten paljon sen asiakkaat käyttävät muiden pankkien palveluksia ja miten paljon asiakkailla on omaisuutta muissa pankeissa.

Jätin vastaamatta uteluun.

3

173

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kannattaa kyllä vastata. Tuo ei ole mikään asiakastyytyväisyyskysely, vaan lakisääteinen toimenpide ja siihen liittyvän lainsäädännön rahanpesun ja terrorismin ehkäisemisen toteuttamista. Mikäli et vastaa, niin tilisi jäädytetään ja sinusta tehdään rikosilmoitus.

      Näin nykymaailmassa, mutta parempi antaa pyydetyt tiedot, muuten arkielämä voi mennä "hieman vaikeaksi".......

      • Anonyymi

        Eipäs liiotella, ei pankki siitä mitään rikosilmoitusta tee, ellei ole todella painavaa syytä epäillä rikosta. Jos mihinkään ei vastaa, niin palveluiden myymisestä kyllä voivat kieltäytyä ja ääritapauksessa lopettaa nykyiset palvelut.


      • Anonyymi

        "Mikäli et vastaa, niin tilisi jäädytetään ja sinusta tehdään rikosilmoitus."

        Nordea on asiasta eri mieltä. Se ilmoitti, että vastaaminen on täysin vapaaehtoista. Hupaisaa, että tämän foorumin "asiantuntijat" ovat asiasta paremmin perillä. 😁


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      42
      2822
    2. Mansikkatiloilla hyväksikäytetään ukrainalaisia

      Työolot ovat surkeita ja palkka kelvoton. https://yle.fi/a/74-20172942
      Maailman menoa
      357
      2603
    3. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      56
      2355
    4. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      35
      2204
    5. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      25
      1743
    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      25
      1639
    7. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      48
      1526
    8. Sokea "ystävälle"

      Oletko oikeasti noin sokea?
      Ikävä
      100
      1449
    9. En ymmärrä käytöstäsi

      Se on ollut eräänlaista hyväksikäyttöä. Että seura kyllä kelpaa palstan välityksellä silloin kun ei ole parempaakaan tek
      Ikävä
      139
      1405
    10. Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.

      Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      66
      1329
    Aihe