Nordea "parantaa" asiakaspalveluaan

Anonyymi

Nordea utelee asiakkaidensa pankkikäyttäytymistä ja tietoja muissa pankeissa olevista rahoista tarkoituksenaan "parantaa" asiakaspalveluaan.

Homma sujuisi paremmin siten, että pankki vain kysyisi, mitä parannuksia se voisi tehdä. Tällä tavalla se ei tosin saisi selville, miten paljon sen asiakkaat käyttävät muiden pankkien palveluksia ja miten paljon asiakkailla on omaisuutta muissa pankeissa.

Jätin vastaamatta uteluun.

3

153

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kannattaa kyllä vastata. Tuo ei ole mikään asiakastyytyväisyyskysely, vaan lakisääteinen toimenpide ja siihen liittyvän lainsäädännön rahanpesun ja terrorismin ehkäisemisen toteuttamista. Mikäli et vastaa, niin tilisi jäädytetään ja sinusta tehdään rikosilmoitus.

      Näin nykymaailmassa, mutta parempi antaa pyydetyt tiedot, muuten arkielämä voi mennä "hieman vaikeaksi".......

      • Anonyymi

        Eipäs liiotella, ei pankki siitä mitään rikosilmoitusta tee, ellei ole todella painavaa syytä epäillä rikosta. Jos mihinkään ei vastaa, niin palveluiden myymisestä kyllä voivat kieltäytyä ja ääritapauksessa lopettaa nykyiset palvelut.


      • Anonyymi

        "Mikäli et vastaa, niin tilisi jäädytetään ja sinusta tehdään rikosilmoitus."

        Nordea on asiasta eri mieltä. Se ilmoitti, että vastaaminen on täysin vapaaehtoista. Hupaisaa, että tämän foorumin "asiantuntijat" ovat asiasta paremmin perillä. 😁


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oletko kertonut jo muille tunteistasi?

      Ystävillesi esimerkiksi? Minä en ole vielä kertonut kenellekään tästä meidän jutusta.
      Ikävä
      73
      3674
    2. Kesä, kesä!

      Veikkaan, ettet juuri nyt ikävöi minua, ehket enää koskaan? Näkemättömyys on laimentanut tunteet, ja katselet iloisena k
      Tunteet
      9
      2001
    3. Miksi sanotaan että Suomella on suuri armeija, tykistö jne.

      Asioita tarkemmin seuranneet tietävät että tuolla Ukrainassa palaa kuukaudessa sen verran mitä Suomella on kokonaisuudes
      Maailman menoa
      226
      1333
    4. Olisin ottanut sinusta akan itselleni

      Mutta olitkin aika itsepäinen ja hankala luonne.
      Ikävä
      134
      1220
    5. Pitikö mennä rakastumaan

      Oi kyllä, kyllä piti. Kiitos vaan sulle mies! Todella kiitän..
      Ikävä
      101
      1084
    6. Ei sua pysty unohtamaan

      Ei vaan yksinkertaisesti pysty
      Ikävä
      109
      1065
    7. Miksi nuori ottaa hatkat? Rajut seuraukset: seksuaalinen hyväksikäyttö, väkivalta, huumeet...

      Lastensuojelu on kriisissä ja nuorten ongelmat kasvussa Suomessa. Hatkaaminen tarkoittaa nuoren luvatta poistumista omil
      Maailman menoa
      70
      1020
    8. Shokki! Suuri seikkailu -kisassa todellinen jättiyllätys - Tämä muutos järkyttää varmasti monia!

      No nyt on kyllä aikamoinen ylläri, peli todellakin kovenee…! Lue lisää: https://www.suomi24.fi/viihde/shokki-suuri-seik
      Viihde ja kulttuuri
      6
      975
    9. Mitä tai ketä kaivattusi

      muistuttaa?
      Ikävä
      60
      974
    10. Hei, huomenta komistus

      Yllättääkö, että olet heti mielessä. Mukavaa päivää upea ❤️
      Ikävä
      35
      886
    Aihe