Nordea "parantaa" asiakaspalveluaan

Anonyymi

Nordea utelee asiakkaidensa pankkikäyttäytymistä ja tietoja muissa pankeissa olevista rahoista tarkoituksenaan "parantaa" asiakaspalveluaan.

Homma sujuisi paremmin siten, että pankki vain kysyisi, mitä parannuksia se voisi tehdä. Tällä tavalla se ei tosin saisi selville, miten paljon sen asiakkaat käyttävät muiden pankkien palveluksia ja miten paljon asiakkailla on omaisuutta muissa pankeissa.

Jätin vastaamatta uteluun.

3

203

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kannattaa kyllä vastata. Tuo ei ole mikään asiakastyytyväisyyskysely, vaan lakisääteinen toimenpide ja siihen liittyvän lainsäädännön rahanpesun ja terrorismin ehkäisemisen toteuttamista. Mikäli et vastaa, niin tilisi jäädytetään ja sinusta tehdään rikosilmoitus.

      Näin nykymaailmassa, mutta parempi antaa pyydetyt tiedot, muuten arkielämä voi mennä "hieman vaikeaksi".......

      • Anonyymi

        Eipäs liiotella, ei pankki siitä mitään rikosilmoitusta tee, ellei ole todella painavaa syytä epäillä rikosta. Jos mihinkään ei vastaa, niin palveluiden myymisestä kyllä voivat kieltäytyä ja ääritapauksessa lopettaa nykyiset palvelut.


      • Anonyymi

        "Mikäli et vastaa, niin tilisi jäädytetään ja sinusta tehdään rikosilmoitus."

        Nordea on asiasta eri mieltä. Se ilmoitti, että vastaaminen on täysin vapaaehtoista. Hupaisaa, että tämän foorumin "asiantuntijat" ovat asiasta paremmin perillä. 😁


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      1
      1586
    2. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      98
      1514
    3. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1051
    4. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      204
      966
    5. Mitä haluaisit

      Tehdä kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      124
      849
    6. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      2
      797
    7. Kuka omistaa keltaisen vanhan aravan?

      Pitäs saada rakennuksen omistajaan yhteys, rappukäytävät on siivottomassa kunnossa. Hiekkaa ja roskia rappusissa, lisäks
      Haapavesi
      29
      770
    8. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      42
      751
    9. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      7
      724
    10. Nostetaanko nainen kissa pöydälle?

      Ja selvitetään nämä tunteet?
      Ikävä
      60
      703
    Aihe