Missä olet saanut Iisalmessa hyvää asiakaspalvelua? Entäs huonoa?
Mielestäni huonoa asiakaspalvelua saa Lindexiltä ja hyvää Kahvikertussa, vaikka joskus se ylipirteys väsyttää...
Mielestäni huonoa asiakaspalvelua saa Lindexiltä ja hyvää Kahvikertussa, vaikka joskus se ylipirteys väsyttää...
Vastaukset 39
Vanhimmat
Jos sattuu se virolainen myyjä. En ole koskaan tavannut töykeämpää ihmistä. Tosin osaa se välillä olla ärsyttävän tekopirteäkin.
Töykeää palvelua on usein keskustan Nesteellä ja S-Marketissa. Hyvää palvelua on niin monessa etten ala luettelemaan.
ai vieläks se virolainen on Marjahaassa?En oo pitkään aikaan käyny siellä.Sain siellä tosi töykeetä palvelua,just tältä virolaiselta myyjältä.
MInulla on aivan päinvastaisia kokemuksi tuosta virolaisesta myyjästä. Mutta Marjahaassa on kyllä tosi surkeita asiakaspalvelioita. Kannattaisi PS:n pitää palvelukurssi henkilökunnalle.
Mita, mita, mita sina sanoa, onko palvelusa jotai vikana. No ***skules se "kauniimman" sukupuolen edustaja pitäs viedä takaisin Suomenlahden toiselle puolella. Pysyvästi.
Kaikista marjahaan asiakaspalvelijoista pahin on tämä heidän päällikkönsä!! ei varmasti hymyä irtoa saati edes katsekontaktia... uskomaton esimerkki alaisilleen!
Iisalmessa on mielestäni palvelu hyvää.Lähes paikassa kuin paikassa.Ehkä joskus kapakissa on myyjillä"turpa mutturalla",mutta lie ihan ymmärrettävää heidän työkuvaa ajatellen... ;)
Erittäin ystävällistä palvelua olen saanut esim.Pitopalvelu Jasmiinista,Kuva Tuuloksesta ja eräältä kioskilta jonka nimee en muista...
Kerrankin saa lukea kehuja! Muistatkos missä tuo kyseinen kioski sijaitsee? :)
sen kioskin nimi on vissiin ihan vaan"virran kioski"..?
Mehevässä on Iisalmen mukavimmat työntekijät.. aina ystävällisiä myyjiä. Ja mielestäni marjahaassa saa hyvää palvelua.. kaikki ne on kivoja.
Kaupungin nesteellä sais olla hieman ystävällisempää porukkaa.. samoin Vianorilla ja halpa hallissa.
Lindexillä on ainakin koko kaupungin huonoin palvelu! Koskaan en ole nähnyt hymyä myyjien kasvoilla.
Mukavaa palvelua saa taas Jim&Jillistä..-aina niin pirteät ja avuliaat myyjät=)
keskenänsä vaan siellä juoruilevat! esim kuopiossa lindexillä saa jo paljon parempaa kohtelua.
Erinomaista palvelua sain Fazerin myymälässä Kivirannalla. Äärimmäisen hyvä asiakaspalvelija! Myös kultamaailmassa oli ystävällinen nuori nainen töissä. Prismassa on elektroniikkaosastolla töissä nainen, jonka sukunimi on karhu. En ole eläissäni tavannut yhtä epäystävällistä myyjää! Syytti minua varastamisesta ihan suoraan, kun ostin tyhjän laatikon. Siellä ei siis ollutkaan laitetta sisällä. Myöhemmin osottautui, että laatikko kuului testikoneelle ja oli vahingossa joutunut hyllyyn. Eikös ensin selvitetä tilannetta, ja sitten vasta tehdä johtopäätökset? Sai johtajalta hyvät haukut...
samaan olen törmännyt, aivan vastaavaa "palvelua" sain osakseni tältä karhu-rouvalta...
olettekos muuuttii huomannu että uuessa cm:ssä ei ne kassat enää oo yhtään selvillä hinnoista yms!! saa olla aika tarkkana että saako siihen hintaan mitä hyllyssä luvataan. tos pettynyt...
jo se on kumma kun kassoja syytetään hintavirheistä! kassanhoitajat ei todellakaan laita tuotteita koneelle saatikka päätä mitä ne maksaa. kyseisestä hommasta vastaa osastojen työntekijät ja joissin kaupoissa ainakin hinnat tulevat automaattisesti kassajärjestelmään ketjun pääpaikasta. jos teillä on valittamista hintojen virheellisyydestä, valittakaa sille osastolle josta tuote on otettu.kassanhoitaja kyllä voi tarkistaa tarvittaessa hinnan mutta hintavirhe ei todellakaan ole kassan syy! ettäs tiedätte!
Ovat siis toisetkin huomanneet Lindexin huonon asiakaspalvelun.En ymmärrä miksi pitää olla niin töykeä ja katsoa päästä varpaisiin.On siellä yksi keski-ikäinen ystävällinen myyjä,mutta nämä nuoremmat..huh huh..turha odottaa palvelua siinä puljussa,en aio enää käydä,jos on asiaa menen Kuopion Lindexille..harmi kun Lindexillä ei ole netti kauppaa :( Pitäisi varmaan antaa suoraa palautetta!
Veit jalat suustani! Monet asiakkaat eivät valitettavasti tätä ymmärrä, mutta asiahan on juuri niin kuin kerroit :O)
Tämä pitää paikkaansa.Isoissa marketeissa kuten cittarit,on joka osastolla omat hoitajansa jotka vastaavat sen osaston tuotteiden esille panosta ja hintojen muutoksista/koneelle laitosta/hintalapuista.Kassahenkilökunta on ihan erikseen eikä heillä ole osaa eikä arpaa väärin ilmoitettuihin hintoihin.
Seppälässä on se vanhempi myyjä aina jotenkin töykeä...
Kauppakadun ja Riistakadun risteyksen ärrällä saa kyllä kanssa AINA niin hapanta palvelua että ei paljon viitsi paikassa asioida! kamalaa!!
Ja siinä urheiluvälinekaupassa (ainoassa sellaisessa Iisalmessa), joka on siinä Dressmanin vieressä, niin siellä on kyllä myös töissä sen oloinen vanhempi (vanhin?) nainen (silmälasipäinen), että saa ihan ihmetellä mitä hän tekee "palvelu"ammatissa..?
Ehkäpä hänellä vain on ollut (joka kerta) "huono pv" kun olen sinne erehtynyt menemään? :O)
Minullekin tämä silmälasipäinen asiakaspalvelija tokaisi katsellessani vaatteita: "Mitäs sinä etit"
No mutta... Onko kukaan samaa mieltä, et Villikissan vanha äijä sais lähtee menemään sieltä!? Siinä vasta onkin äksy tyyppi! En oo ikinä nähny pientäkään hymyä sen huulilla.. Vittuilee suoraan asiakkaille.. No humalassa siel melkein kaikki on, mut tunteet ne meilläkin on!! Heh..
aivan!!! ja muutenkin se villikissan "ketä päästetään sisään"-politiikka on ihan perseestä!! samana lauantai-iltana, samasta jonosta sisään voi päästä 18-vuotias mutta ei 20! kumpikin hyvässä, asiallisessa kunnossa. miksi tällainen pärstäkertoimen mukaan valikointi? eikö olisi reilua pitää kiinni siitä k-20 rajasta KAIKKIEN kohdalla? minne tästä voi valittaa? asikkaita pidetään eriarvoisina...
Olin kerran jonottamassa villisikaan, ulkona oli -20 astetta pakkasta ja minun päätäni palelti. Joten laitoin päähäni pipon, vähän aikaa jonoteltuani tuli minun vuoroni päästä sisään ja kas kummaa, ovellla oli tapittamassa tämä vanha käppänä, joka sanoi " Ei tänään". Sen kummempia perusteluja en saanut. No painelin Irkkuun kaljalle ja kokeilin puolentunnin päästä uudelleen, ilman pipoa ja ohhoh ei mitään ongelmia. Toivotteli vielä hauskat illat. Että näin.
Tää nuorempi mies päästää kyllä 18 ja 19 vuotiaita sisään. Se ärsyttää ku sit nuorempia tulee, vaik just niitä villiin haluaa mennä pakoon..! Ja tää vanhempi tyyppi ei ymmärrä olevansa asiakaspalveluammatissa! Viime aikoina on ollu aika hiljaista. Vois olla kivempi, ni ehkä tulis enemmän ihmisiä! Pääsymaksut on ihan turhia.. Jos siellä on ollu bändi soittaa, tarviiko viel sen jälkeen maksaa ja miksi ihmeessä pitää ottaa maksua puolesta tunnista ennen valomerkkiä?
Järkyttävän huonoa palvelua Iisalmessa saa Lindexiltä, Kenkäkaupass (linja-autoaseman vieressä) sekä Villikissassa.
Lindexillä myyjät ovat uskomattoman omahyväisen oloisia eivätkä vaivaudu edes vilkaisemaan kun asiakas tulee sisään!?!
Kenkäkaupassa myyjät eivät puhu koskaan mitään, kuikkivat vain peilien kautta että mitähän siellä tapahtuu?!
Villikissassa en ole kehdannut käydä moneen kuukauteen, koska jo jonossa alkaa vitutuskäyrä nousta.. Enkä todellakaan ole ainoa!
Rahani jättäisin mielelläni Iisalmeen, mutta Kuopion tarjonta ja huomattavasti ystävällisemmät asiakaspalvelijat houkuttelevat kyllä suuntaamaan auton keulan Iisalmen sijasta Kuopioon, myös yöelämää ajatellen!
Antakaa vaan tippiä niin kyllä palvelu paranee ja on hyvää. Varsinkin se vanhempi herrasmies villikissan ovella on ns. old schoolin edustaja, jolle kannattaa tippiä antaa.
Joka ikinen kerta ollaan tippiä annettu sekä narikkaan että ovella lähtiessä, mutta eipä näytä asiaa parantavan ainakaan vanhemman kohdalla.
Johtuisiko siitä ettei käydä joka vkonloppu kyseisessä paikassa?!? ..epäilenpä.
Iisalmessa saa kyllä erittäin hyvääkin palvelua kuten esimerkiksi Fiinassa, Tuuloksessa, Instrussa, Maxi Cafessa, Kahvigertussa, Ruusupuussa, Suomalaisessa, Alkossa..
Näissä kaikissa työtekijöillä on aina iloiset ilmeet ja halu palvella, KIITOS ;)
että olimme kerran porukalla menossa -tästä on aikaa jo joitakin vuosia- ja yks kavereistamme ei ollut yhtään huikkaa ottanut, mut poken mielestä se oli jo niin niin huonossa kunnossa (oli nimittäin vähän väsymystä silmissä duunipvn jälkeen) ettei päästänyt sisään, eipä menty me muutkaan, mutta ei ole se kaverikaan sen jälkeen siellä kertaakaan käynyt ettäs siitä sai se paikka, paljon on sen pojan rahoja...
Kävimmepä testaamassa tämän kiinalaisen ravintolan siinä kirkkopuiston lähettyvillä. Kokki on kuulemma ilmoitusten mukaan valittu Oulun Valkosipulimeiningeissä joksikin hyväksi soppaniekaksi. Ruoka oli todella hyvää kiinalaiseksi ruoaksi, ei ihan tullut ekana mieleen Unclebenit ym. vakiosoossit, joita tämmöisissä usein lautaselle kannetaan. Hintataso todella kohdallaan ja palvelusta kyllä ihan täydet viisi tähteä. Käykää nyt Iisalmelaiset ihmeessä täällä jos vähänkin kiinalainen ruoka uppoaa. Suuri on ero Rosson pakasteiden ja näiden välillä, mutta tosin niin on "italialaisessa" ja kiinalaisessa keittiössäkin.
Pohjolankadun Nesteellä olen joutunut välillä asioimaan ja toisinaan siellä saa kyllä ihan ok-palveluakin. Hyvin usein siellä on kuitenkin ilmapiiriä luomassa semmoinen hapannaama, että eipä juuri pitäisi myyntihommiin päästää. Olen ihan muutaman kerran laittanut merkille maksaessani ostoksia, että hänen suustaan ei kuulu yhden aunutta sanaa koko tilanteen aikana ja tavaroita vähän viskellään asiakkaan siitä lähettyville (kynää kuittausta varten, lehti ym.) Mikäli sattuu kohdalle käydessänne, niin ei voi erehtyä.
Käyn usein ko. Nesteellä enkä ole huomannut palvelussa mitään erikoista, minusta ihan OK. Lienenkö sitten vähän pöljä vai riippuuko palvelu sinusta itsestäsikin, jospa olet kuin myrskyn merkki allakan laijassa?
olen saanut hyvää palvelua iisalmen rautatieasemalla, osaavat ihmiset!
Ehdottomasti Saarivainiossa.. joitakin se ärsyttää, mutta jos haluat että sinua palvellaan, mene sinne, näet työnsä osaavia poikia..
Vanha mies ovella.. Toimii millä tuulella sattuu olemaan. Aika ärsyttävän miehen maine...
Nuorempi mies narikassa, asiallinen, mukava.
Onko vanhempi aina ovella, jotta saa tipit itselleen??
Kävin pitkästä aikaa ko. paikassa ja eihän se äijä meinannu sieltä pois päästää ennen ku oli tipit kädessä. Tiedän että tapoihin kuuluu vähä tippiä antaa, mut ärsyttää tuommonen kerjääminen. Olen ymmärtänyt et tipit annetaan vastineeksi hyvästä palvelusta...