Nordea on korjannut pankkipalvelujaan huonompaan suuntaan.

Vuokravakuustilin lopetus Nordeassa oli tuskainen ja kesti pitkään.
Kun rahat eivät tulleet pankin lupaamana päivänä tilille, ongelmat alkoi.
Päiviä kului, Nordean omapostin viesteihin ei vastattu. 24h puhelimessa oli päivisin vähintään puolentunnin jono. Kun soitin illalla myöhään puhelinrobotti
sanoi jonotusajaksi 4 minuuttia. 14 min. päästä vastattiin. Puhelinrobottikin oli opetettu valehtelemaan, niin kuin se pankin henkilö joka lupasi asian selvittää ja soittaa minulle seraavana aamulla klo 9:00, ei soittanut.
Tuli aika rauhaton olo, mihin rahat on menneet kun pankki vaikeni täysin.
Melkein kolme viikkoa meni enenkuin saivat rahat minun tililleni siirrettyä.
Että sellaista pankkipalvelua!
261
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Nordean vuokravakuustileihin otetaan vuokralaisen & vuokranantajan allekirjoitukset, eikä kumpikaan yksinään pysty sitä lopettamaan.

Olisikohan nyt käynyt niin että lopetusta pyytäessäsi tuossa paperissa on ollut vain sinun allekirjoitus, ja mennyt viikkoja aikaa saada siihen se toinenkin allekirjoitus?
Jos allekirjoitukset on olleet kunnossa tekisin asiasta ilmoituksen kuluttaja-asiamiehelle (ne ei lue tätä foorumia)

Äänestä
  • Pankki ilmoitti ensimmäisellä viikolla että asia kunnossa, rahat saan viikonloppuun mennessä.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


s46 kirjoitti:

Vuokravakuustilin lopetus Nordeassa oli tuskainen ja kesti pitkään.
Kun rahat eivät tulleet pankin lupaamana päivänä tilille, ongelmat alkoi.
Päiviä kului, Nordean omapostin viesteihin ei vastattu. 24h puhelimessa oli päivisin vähintään puolentunnin jono. Kun soitin illalla myöhään puhelinrobotti
sanoi jonotusajaksi 4 minuuttia. 14 min. päästä vastattiin. Puhelinrobottikin oli opetettu valehtelemaan, niin kuin se pankin henkilö joka lupasi asian selvittää ja soittaa minulle seraavana aamulla klo 9:00, ei soittanut.
Tuli aika rauhaton olo, mihin rahat on menneet kun pankki vaikeni täysin.
Melkein kolme viikkoa meni enenkuin saivat rahat minun tililleni siirrettyä.
Että sellaista pankkipalvelua!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu