Minusta tuntuu että nykyisin ei saa palvelua...no ei ainakaan Telialta. Siellä parikymppiset kakarat hyppii silmille...ja harrastaa pakkomyyntiä. Voi helvetti kun tuote on viallinen jo ennen käyttöä...mikä taistelu alkaa. Laite lähtee huoltoon...mutta uutta et saa tilalle. Ihan voimaton olet. Kannattaako ottaa lakimies hoitamaan.
Onko kokemuksia Telian palveluista
Anonyymi
1062
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Vieläkö Telialla "asiakaspalvelussa" se robotti, joka muka yhdistää ja ohjaa sinut oikeaan paikkaan? Eikä ohjaa vaan jumittaa puhelun! Se on sitä Telian asiakaspalvelua, taitaa vielä kova puh.taksa paukuttaa maksua, kun taistelet "tekoälyn" hienoimman sovelluksen kanssa.
Siksi ei Teeeelia.
Vanhalle isälleni piti ottaa halpa liittymä,, otettiin Telialta. Joka pirun lasku oli yli 70 euroa. Vaihdettiin Dna. lle.
Ettei nyt vaan taas olis vika hänen omassa windows 10 koneessaan?
Pakko myynti on Telialla alkanut kun luvattiin vain miettiä otetaanko laaja kaista niin eiköhän tullut modeemi parin päivän päästä. Ja vanhalle isälleni etsittiin halpaa liittymää ja näytti että Telialla oli halvin niin joka lasku oli yli 60euro. Vaihdettiin Dna.lle.
Halvin pätelaite on yleensä myös paskin.
Joo, 2.25minuutti on asiakaspalvelun hinta. Eikä Chättiä voi ilman rekisteröitymistä.
Väärää tietoa, asiakaspalveluun soitto maksaa (mpm/pvm) eli 0,09€/min. Ja yhteydenottolomakkeella Telia palaa asiaan, jos näkee niin vaikeana kirjautua esimerkiksi verkkopankkitunnuksilla Telian omille sivuille. Ja niin, Facebookissakin voi laittaa yksityisviestiä, niin saa apua. Ja ainiin, Telia Kaupat myös palvelevat...
Onko missään enää asiakaspalvelua. Asikasta palvellaan vain silloin, kun on toiveita uudesta asiakkaasta.
On toinenkin tapa: vanhalle asiakkaalle tuputetaan uusia ohjelmia tai ominaisuuksia. Sanoin kerran DNA:n uusia maksukanavia tarjonneelle myyjälle, etten suostuisi katsomaan hänen ehdottamiaan sarja- ja elokuvakanavia, vaikka minulle maksettaisiin siitä.
Kävele valittan kivijalka kauppaan... ilmaista.
Mutta ettei nyt vaan taas olis vika hänen omassa windows 10 koneessaan?
Windowsin vioista kun syytetään aina muita. Operaatoria, konetta, tulostinta ym ym jopa käyttäjää.