Onko kokemuksia Telian palveluista

Minusta tuntuu että nykyisin ei saa palvelua...no ei ainakaan Telialta. Siellä parikymppiset kakarat hyppii silmille...ja harrastaa pakkomyyntiä. Voi helvetti kun tuote on viallinen jo ennen käyttöä...mikä taistelu alkaa. Laite lähtee huoltoon...mutta uutta et saa tilalle. Ihan voimaton olet. Kannattaako ottaa lakimies hoitamaan.
1062
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 10

Vanhimmat

Vieläkö Telialla "asiakaspalvelussa" se robotti, joka muka yhdistää ja ohjaa sinut oikeaan paikkaan? Eikä ohjaa vaan jumittaa puhelun! Se on sitä Telian asiakaspalvelua, taitaa vielä kova puh.taksa paukuttaa maksua, kun taistelet "tekoälyn" hienoimman sovelluksen kanssa.
Siksi ei Teeeelia.

Äänestä
  • Vanhalle isälleni piti ottaa halpa liittymä,, otettiin Telialta. Joka pirun lasku oli yli 70 euroa. Vaihdettiin Dna. lle.

    Äänestä

  • Ettei nyt vaan taas olis vika hänen omassa windows 10 koneessaan?

    Äänestä

Pakko myynti on Telialla alkanut kun luvattiin vain miettiä otetaanko laaja kaista niin eiköhän tullut modeemi parin päivän päästä. Ja vanhalle isälleni etsittiin halpaa liittymää ja näytti että Telialla oli halvin niin joka lasku oli yli 60euro. Vaihdettiin Dna.lle.

Äänestä
  • Halvin pätelaite on yleensä myös paskin.

    Äänestä

Joo, 2.25minuutti on asiakaspalvelun hinta. Eikä Chättiä voi ilman rekisteröitymistä.

Äänestä
  • Väärää tietoa, asiakaspalveluun soitto maksaa (mpm/pvm) eli 0,09€/min. Ja yhteydenottolomakkeella Telia palaa asiaan, jos näkee niin vaikeana kirjautua esimerkiksi verkkopankkitunnuksilla Telian omille sivuille. Ja niin, Facebookissakin voi laittaa yksityisviestiä, niin saa apua. Ja ainiin, Telia Kaupat myös palvelevat...

    Äänestä

Onko missään enää asiakaspalvelua. Asikasta palvellaan vain silloin, kun on toiveita uudesta asiakkaasta.

Äänestä
  • On toinenkin tapa: vanhalle asiakkaalle tuputetaan uusia ohjelmia tai ominaisuuksia. Sanoin kerran DNA:n uusia maksukanavia tarjonneelle myyjälle, etten suostuisi katsomaan hänen ehdottamiaan sarja- ja elokuvakanavia, vaikka minulle maksettaisiin siitä.

    Äänestä

  • Kävele valittan kivijalka kauppaan... ilmaista.
    Mutta ettei nyt vaan taas olis vika hänen omassa windows 10 koneessaan?

    Windowsin vioista kun syytetään aina muita. Operaatoria, konetta, tulostinta ym ym jopa käyttäjää.

    Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


Anonyymi kirjoitti:

Minusta tuntuu että nykyisin ei saa palvelua...no ei ainakaan Telialta. Siellä parikymppiset kakarat hyppii silmille...ja harrastaa pakkomyyntiä. Voi helvetti kun tuote on viallinen jo ennen käyttöä...mikä taistelu alkaa. Laite lähtee huoltoon...mutta uutta et saa tilalle. Ihan voimaton olet. Kannattaako ottaa lakimies hoitamaan.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu