KELAAN ei saa yhteyttä ja tuet myöhässä

Anonyymi

Kelaan ei millään saa yhteyttä. Puhelimitse sinne ei saa yhteyttä ja ensi viikolla varattu aika soittopyyntöön kun aikaisemmin ei pysty saamaan. Kuntoutustukea käsitelty nyt 3 kuukautta ja monta kertaa kiirehditty asiaa. Paikalliseen Kelaan on ihan turha mennä ja sinnekin tarvitsisi varata aika. Sielläkin vaan ihmeteltäisiin että miksi muka päätöstä ei pystytä tekemään. Täysin toimimaton koko systeemi. Nähtävästi minun pitää kerjäämään kadulle ruokaa lapseni ja mieheni kanssa. Mieheni ei pysty elättämään meitä molempia kuukausitolkulla, koska hän jäi työttömäksi kun paikallinen yritys meni nurin. Mikä mättää kun Kela ei pysty vastaanottamaan ketään, puhelimella ei sinne pääse jonoista läpi, asioita ei käsitellä inhimillisessä ajassa ja sinulle ehkä soitetaan parin viikon päästä.

19

734

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Siellä on kuulemma puhelinpalvelu ruuhkautunut vuoden vaihteen jälkeen aivan järkyttävissä määrin. Ehkä kannattais lähettää viestin / soittopyynnön sähköisen asiointipalvelun kautta, josko niihin vastattaisiin nopeammin. Onko sinulla muuten myös työeläke hakemus vireillä jossain työeläkelaitoksesta? Jos on, niin Kelan pitää odottaa tuota työeläke päätöstä ennen kuin antavat päätöksen kansaneläkkeestä. Jos olet hakenut myös työeläkettä etkä ole vielä saanut päätöstä eläkeyhtiöstäsi kannattaa olla yhteydessä työeläkelaitokseen.

      • Anonyymi

        Mulla meni viimeksi sairaspäivärahan hakemuksien kanssa 6kk ennenkö sain ekat rahat !
        lensin vuokra asunnosta pois maksamattomien vuokrien takia
        Nyt kela ei maksa kun ei osoitetta


    • Anonyymi

      Älä valehtele, nykyään osoite ei ole tukien maksun esteenä.

      • Anonyymi

        kyllä on pahvi


    • Anonyymi

      soita ruotsinkieliseen numeroon. Aina ovat vastanneet pian, joskus aamulla klo 8 jopa heti. Muulloin ehkä 2 minuutin jono, täysin suomalaisia asiakasneuvojia. Sano että nyt on pakko saada kysyä suomeksi koska et voi jättää hakemusta ennen kuin saat neuvon ja maha kurnii eikä ole ruokaa yhtään. Mulle ne on yleensä aina puhuneet suomeksi.

    • Anonyymi

      EHE EHHEHE IHI IHHIHI!

      KELA KYLLÄ BETALAS, JOS EI ITSE SÖSSINYT JOTAIN TAI TEHNYT NIIN HANKALAN HAKEMUKSEN ETTEIVÄT OSAA SITÄ UMPISOLMUA KELATA AUKI!

    • Käytännössä KAIKKI Kelan tekemät asiakaspäätökset on puutteellisia koska niistä puuttuu sen henkilön yhteystieto jolta voi kysyä lisätietoja päätöksestä ja Kelan yhteyskeskuksen puhelinnumero ei päätöksen OKV 868/1/2018:n mukaan täytä hallintolain asettamia vaatimuksia hallintopäätökselle.
      Suoran yhteystiedon puuttuminen päätöksen tehneeseen virkamieheen ja samalla virkavastuun toimimattomuus käytännössä on johtanut asiakkaiden oikeuksien polkemiseen ja jopa mielivaltaan pätösten teossa, sen lisäksi se on johtanut turhiin muutoksenhakuihin mutta valitettavasti vain murto-osa noista mielivaltaisista päätöksistä johtaa muutoksenhakuun koska monellakaan asiakkaalla ei taito, tahto ja uskallus riitä taisteluun mielivaltaista viranomaista vastaan.
      Kela niskoittelee tuota OKV:n päätöstä vastaan tulkitsemalla päätöstä omalla tavallaan, tuosta olen tehnyt yhden hallintokantelun jossa tuo tulkinta tuli ilmi, oli asiassa muutakin laitonta joten tein uuden hallintokantelun tuosta hallintokanteluuni vastaamisesta mm. siksi että Kelan lakiosaston päällikkö ilmoitti ettei kirjoitustani ole käsitelty hallinokanteluna vaikka se otsikko oli juuri hallintokantelu. Tiettävästi mikään laki ei anna viranomaiselle oikeutta kieltäytyä hallintokanteluun vastaamisesta. Voi olla että oikeuskanslerinvirasto saa taas postia.

      https://keskustelu.suomi24.fi/t/16008563/paatos-okv868#comment-99876119

      • Anonyymi

        Pötköpölvästi on herännyt talviunilta😱


    • Anonyymi

      Ja miten ihmeessä tuo vuodatuksesi liittyy aloitukseen.

      • Anonyymi

        Äiä välitä, Pötköpölvästi vaan on herännyt talviunilta😱


    • Anonyymi

      Itse oon saanut kelaan yhteyden puhelimitse kolme kertaa viikon sisällä. Pisimpään piti odottaa kun soitin niiden takaisinperintä numeroon (n. 22 minuuttia) . Työttömyysasioissa kun soitin, odotin n. 15 minuuttia. Toimeentulotuki numerossa vastasivat noin minuutin odotuksen jälkeen. Kyllä sinne läpi pääsee jos varautuu siihen että jonotus saattaa kestää.

      • Anonyymi

        Tuo minuutti on maksimi minkä saa kestää, kyllä minua pitää palvella ilman tolkutonta jonottamista!

        betaalasmies


    • Anonyymi

      Olikos tuo kuntoutustuki se määräaikainen eläke ? Jessus mitä aikoja.. Itsellä ollut työkyvyttömyyseläkehakemus nyt 7 viikkoa sisässä. Ei siis kannata hetkeen odotella tuota päätöstä.

      Toimeentulotuki ja niihin liittyvät laskupäätökset on tullut 1-3 päivää yli lain rajan, joten ruuhkaa lienee. toimeentulotukipäätöstä ei myöskään saa kuin kuukaudelle kun joku etuus käsittelyssä.

      • Anonyymi

        Eläke hakemukset kestävät ke ki määrin 3 kk. Noi kuntoutustuki/työkyvyttömyyseläke hakemukset ovat kaikkein pitkäaikaisimpia käsiteltäviä.. .. Jos olet ollut työelämässä, sinulla on myös todennäköisesti työeläke hakemus käsittelyssä. Kekan on odotettava tuota työeläke pää östä, ennen kuin antavat päätöksensä kansaneläkkeestä. Laskut kannattaa toimittaa Kelaan heti, kun ne tulee. Siellä on toimeentulotukien käsittely kuulemma nyt tosi pahasti ruuhkautunut.


    • Anonyymi

      Tehkää kantelu ei tuomioistuimeen. Siellä ei välttämättä oteta kantaan yksittäisen tapaukseen mutta ideana tehdä Suomessa tapahtuva lainvastainen ja lain hengen vastainen toiminta näkyväksi.

      Yksi on kasata joukkokantelu. Suomi on muutenkin lähellä joutumasta IMF tarkkailu luokalle.

      • Anonyymi

        Mikä on IMF. Jokin sosiaalihuoltoon liittyvä instanssi?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Mikä on IMF. Jokin sosiaalihuoltoon liittyvä instanssi?

        Ilman mitään fyrkkaa, on ton lyhenteen selite.


    • Anonyymi

      Sama juttu tänään, mikään numero kelalla ei vastaa. Ei edes Zimbabven kielellä.

    Ketjusta on poistettu 6 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Et olisi piilossa enää

      Vaan tulisit esiin.
      Ikävä
      90
      4322
    2. Onko jollakin navetassa kuolleita eläimiä

      Onko totta mitä facebookissa kirjoitetaan että jonkun navetassa olisi kuolleita eläimiä? Mitä on tapahtunut?
      Puolanka
      42
      2685
    3. Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan

      Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä
      Ikävä
      112
      2480
    4. Miksi olet riittämätön kaivatullesi?

      Mistä asioista tunnet riittämättömyyden tunnetta kaipaamaasi ihmistä kohtaan? Miksi koet, että et olisi tarpeeksi hänell
      Ikävä
      108
      2258
    5. Tiedän, että emme yritä mitään

      Jos kohtaamme joskus ja tilaisuus on sopiva, voimme jutella jne. Mutta kumpikaan ei aio tehdä muuta konkreettista asian
      Ikävä
      28
      1947
    6. Hymysi saa tunteet

      Pintaan❤️ jos et tarkoita niin älä tee sitä
      Ikävä
      32
      1945
    7. Aloitetaan puhtaalta pöydältä

      Mukavaa iltaa mukaville. 😊 ❤️ ⚜️ Minusta ei kaikki täällä tykkää, eikä tarvitsekaan. Kun eivät ymmärrä, niin sitten ei
      Ikävä
      211
      1632
    8. Näin pitkästä aikaa unta sinusta

      Oltiin yllättäen jossain julkisessa saunassa ja istuttiin vierekkäin, siellä oli muitakin. Pahoittelin jotain itsessäni
      Ikävä
      9
      1607
    9. Miten hetki

      Kahden olisi paras
      Ikävä
      29
      1598
    10. Kuvaile kaivattusi

      ulkonäköä?
      Ikävä
      79
      1416
    Aihe