Ostin Kärkkäiseltä navigaattorin autoon. Asennusvaiheessa huomasin kytkentäohjeissa ristiriitaisuuksia. Lopulta usean yrityksen jälkeenkään en saanut laitetta toimimaan. Edes näyttö tai merkkivalot ei toiminut.
Palautin laitteen kauppaan ja sain kuitin palautuksesta. Myyjän mukaan laite menee maahantuojalle tarkastukseen ja kestää n.2 viikkoa.
Odottelin turhaan jopa 3 viikkoa soittoa liikkeestä. Lopulta soitin itse Kärkkäiselle. Vasta kolmen (3) soittokerran jälkeen alkoi tapahtua! Asian eteenpäin vieminen oli täysin ostajan vastuulla! Laite oli tarkastettu maahantuojalla ja minun olisi pitänyt maksaa tarkastus ja palautus Ouluun ? Tästä ei puhuttu mitään kun palautin laitetta. Myyjä tietysti väitti toisin.
Aiemmat kokemukset takuukorjauksista muissa liikkeissä on täysin erilaisia. Liike on vastannut lupaamastaan takuusta ja on ollut aktiivisesti yhteydessä ostajaan. Jopa ostoksissani yksityishenkilöiltä on takuu toiminut.
Palautin laitteen kauppaan ja sain kuitin palautuksesta. Myyjän mukaan laite menee maahantuojalle tarkastukseen ja kestää n.2 viikkoa.
Odottelin turhaan jopa 3 viikkoa soittoa liikkeestä. Lopulta soitin itse Kärkkäiselle. Vasta kolmen (3) soittokerran jälkeen alkoi tapahtua! Asian eteenpäin vieminen oli täysin ostajan vastuulla! Laite oli tarkastettu maahantuojalla ja minun olisi pitänyt maksaa tarkastus ja palautus Ouluun ? Tästä ei puhuttu mitään kun palautin laitetta. Myyjä tietysti väitti toisin.
Aiemmat kokemukset takuukorjauksista muissa liikkeissä on täysin erilaisia. Liike on vastannut lupaamastaan takuusta ja on ollut aktiivisesti yhteydessä ostajaan. Jopa ostoksissani yksityishenkilöiltä on takuu toiminut.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.