Kun kone ei lue koodia tai tuotteesta puuttuu hinta, aina joku valopää heittää "Se on sitte varmaan ilmainen!" höhöhöhöhö.
Tiedoksi: Se on vanha läppä ja saa kassassa aikaan vain kuplia vereen. Oikeasta lääkityksestä nauttiva saattaa vaivautua naurahtamaan.
Jaksaa kantaa tuotteen kassalle, mutta toteaa sitten siinä, että "mä jätän tän pois".
Tiedoksi: Sen päätöksen voi tehdä aiemminkin, esimerkiksi, jos siellä hyllyssä mistä tavaran ottaa ja laittaa sen kauniisti takaisin paikalleen. Kassa joutuu itse omalla tauollaan raahaamaan jätettyjä kamoja paikoilleen.
"Paljos tästä saa alennusta?" -jankutus.
Tiedoksi: Ei senttiäkään. Kassa ei päätä alennuksista.
Myyjä aloittaa kassatapahtuman sanomalla asiakkaalle "Hei"! Asiakas vastaa "Muovikassi."
Tiedoksi: Kassa haukkuu sinut illalla kavereilleen. Hein sanominen ei voi olla ylivoimaisen vaikeaa.
Olen asiakaspalvelija - tietenkin muistan kuusi vuotta sitten tekemäsi tilauksen, vaikkakin sinulla ei ole tilausnumeroa ja muistelet, että se on tehty nimellä, jonka ensimmäinen kirjain on "T" tai "A".
Olen asiakaspalvelija - totta kai, minähän valehtelen, kun sanon, ettei haluamaanne tuotetta ole enää jäljellä erikoishinnalla.
Tiedoksi: Se on vanha läppä ja saa kassassa aikaan vain kuplia vereen. Oikeasta lääkityksestä nauttiva saattaa vaivautua naurahtamaan.
Jaksaa kantaa tuotteen kassalle, mutta toteaa sitten siinä, että "mä jätän tän pois".
Tiedoksi: Sen päätöksen voi tehdä aiemminkin, esimerkiksi, jos siellä hyllyssä mistä tavaran ottaa ja laittaa sen kauniisti takaisin paikalleen. Kassa joutuu itse omalla tauollaan raahaamaan jätettyjä kamoja paikoilleen.
"Paljos tästä saa alennusta?" -jankutus.
Tiedoksi: Ei senttiäkään. Kassa ei päätä alennuksista.
Myyjä aloittaa kassatapahtuman sanomalla asiakkaalle "Hei"! Asiakas vastaa "Muovikassi."
Tiedoksi: Kassa haukkuu sinut illalla kavereilleen. Hein sanominen ei voi olla ylivoimaisen vaikeaa.
Olen asiakaspalvelija - tietenkin muistan kuusi vuotta sitten tekemäsi tilauksen, vaikkakin sinulla ei ole tilausnumeroa ja muistelet, että se on tehty nimellä, jonka ensimmäinen kirjain on "T" tai "A".
Olen asiakaspalvelija - totta kai, minähän valehtelen, kun sanon, ettei haluamaanne tuotetta ole enää jäljellä erikoishinnalla.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Tähän törmää valitettavasti. Ei ole asiakkailla kaikki muumit laaksossa.
Kyllä, niinkuin jankutat, kassa ei päätä mistään.
Mutta palvelukurssille pitäisi sinutkin heivata.
Toivottavasti emme ole samassa liikkeessä töissä!
Palvelukurssille syystä että? Aloitukseni oli täysin asiallinen ja normaali.
Haloo!!??
Vaikuttaa kuitenkin siltä, että aloittaja on saanut työstään niin sanotusti tarpeekseen kun nämä asiat käyvät noin hermojen päälle. Asiakkaita kun on moneen junaan ja asemalle jääneet vielä erikseen, eikä se siitä muutu. On varmaan ollut tiedossa jo työhön pestautuessaan. Kannattaa miettiä alan vaihtoa.
Siinä taas oikein kunnon viisastelija. Kerron mitä asiakas tekee niin minun täytyy vaihtaa alaa.
Koronalaiset paljastuu vilkuttamalla. Takaisin ei pidä heiluttaa.