Elisa irtisanoi kostoksi ADSL-liittymän

Anonyymi

Elisa irtisanoi vanhemmiltani ongelmitta toimineen, kotitoimistokäytössä olleen 10/1 ADSL-liittymän päättymään vuodenvaihteessa. Ilmeisesti motivaatio yhteyden alasajolle on ollut se, että alueen kuparikaapelit ovat Dna:n omistuksessa, ja tarkoitus on ollut "pakottaa" vanhemmat (Elisan) mobiiliyhteyden käyttäjiksi. Mainittakoon erikseen, että alueen puhelinverkon omistava Dna ei ole irtisanonut omia ADSL-asiakkuuksiaan, vanhemmillani on yrityksen toimistotiloissa myös Dna:n ADSL. Dna ei tällä hetkellä enää kuitenkaan myy uusia ADSL-liittymiä alueelle. Olemme olleet täysin tietoisia, että 10/1 ei ole tämän päivän tasolla nopeaksi katsottava yhteys, mutta vallitsevaan käyttötarpeeseen nähden täysin riittävä. Vaihtoehtona on käytännössä tuolla alueella vain 4G kiinteiden kuituyhteyksien puutteen vuoksi.

Asiakkuus Elisan kanssa alkoi ihan "vertailun vuoksi" -kokeiluna n. 5 vuotta sitten ja se on ollut hyvin, hyvin vaikeaa. Elisan nimissä soiteltu isälleni työaikana häirikköpuheluja kuukausittain, suoranaista puhelinterrorismia siis. Reppanamyyjät, käsittääkseni jostain Espanjan aurinkorannikolta tai ties mistä käsin tekevät provikalla duunia maan suurimmalle teleoperaattorille, mutta kyse ei ole asiakaspalvelusta vaan jostain muusta. Soittelu ei ole asiakaspalvelua vaan pakkomyyntiä. Myyjät eivät ole edes ystävällisiä eivätkä tahdikkaita (joka olisi omia maksavia asiakkaita lähestyttäessä ainoa mahdollisen menettelytapa), vaan aggressiivisia "luukuttajia", jotka eivät lopeta puhelua pyydettäessä, vaan nostattavat verenpainetta ja suorastaan kerjäävät nyrkkiä naamaansa. Elisa väärinkäyttää luottamukselliseen asiakassuhteeseen perustuvia yhteystietoja pakkomyynnin kohdistamiseen omiin asiakkaisiinsa.

Myyntipuheet ovat sitä, että osta nopeampaa, osta kalliimpaa. Myyntipuheissa on valheellisesti sanottu mm. niin, että vanhemmilleni on myyty "vahingossa" väärä liittymä, koska vanhempieni yritys on liittymän omistaja, eikä tuollaista (muka) olisi pitänyt/saanut yritysasiakkaille myydä. Mm. edellisellä argumentilla yritetty myydä väkisin jotain muuta, kalliimpaa yhteyspakettia. Soitot eivät ole loppuneet, vaikka on ystävällisesti ja vähemmän ystävällisesti sanottu, että nopeampaa yhteyttä ei tarvita, ja jos asia noin kovasti häiritsee, niin "irtisanokaa koko paska".

Noh, irtisanominen nyt lopulta toteutui ja Elisa irtisanoi liittymän päättymään 31.12.2020. Kuin viimeisenä vittuiluna Elisa katkaisi yhteyden 31.12 n. klo 22.30 eivätkä siis vahingossakaan antaneet sen olla päällä koko maksetun kk-maksun edestä. Sanomattakin on selvää, että vanhempani eivät enää IKINÄ ole missään tekemisissä Elisan kanssa tämän asiakaskokemuksen jälkeen. Sama tapahtuu myös omalta kohdaltani, eli kaikki henkilökohtaiset Elisan liittymäni lähtevät vaihtoon sekä elinikäiseen BOIKOTTIIN. Mikäli työelämässäni tai luottamustehtävissä omaan jatkossa edes pienimmänkin mahdollisuuden näyttää persettä Elisan suuntaan, en jätä sitä käyttämättä. Haistakaa vittu Elisa ja TÄYSMULKKU johtoportaanne!

2

1309

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Olisipa 10/1 ADSL. Nykyinen mobiili-data kulkee aina alle tuon ja iltasella voi olla 0.3/0.05 megan liittymä.. mobiilidata ei toimi yleensäkkään ja huonolla säällä vielä vähemmän(kosteaa lunta puissa)..

    • Anonyymi

      meiltä katkesi jo n 19,45. rosvosivat n 4,5 tuntia.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kanki kovana; ei tiedä pornovideoista mitään

      Kaikkosen erityis­avustajan asunnossa kuvattiin pornoa. Väittää ettei tiedä asiasta yhtään mitään. https://www.is.fi/po
      Maailman menoa
      187
      6698
    2. Halaisin sua mies

      Jos voisin 💗
      Ikävä
      35
      2403
    3. Onkohan meillä kummallakin joku pakkomielle toisiimme

      Vähän luulen että on..
      Ikävä
      187
      2139
    4. Mitä tämä on

      Ajatella, olen viimeksi nähnyt sinua melkein vuosi sitten ohimennen. Ja silloinkin sinä välttelit minua. En ole kuullut
      Tunteet
      10
      1413
    5. Ei monet elä kuin alle 60 v, mikä vaikuttaa?

      gulp, gulp.. Juice Leskinen eli 56 vuotta. Matti Nykänen eli 55 vuotta. Topi Sorsakoski eli 58 vuotta.
      Maailman menoa
      118
      1393
    6. Olen valmis

      Kohtaamaan sinut tänä kesänä, jos sellainen sattuma osuu kohdalleni.
      Ikävä
      73
      1097
    7. Hyvää yötä kaivatulleni

      En pysty tekemään kokemaan mitään sielussa tuntuvaa, syvää, vaikuttavaa, ilman että rinnastan sen sinuun. Niin kävi tänä
      Tunteet
      24
      1057
    8. Nyt on konstit vähänä.

      Nimittäin tuulivoiman vastustajilla, kun pitää perättömiä ilmiantoja tehdä. Alkaa olla koko vastustajien sakki leimattu,
      Kiuruvesi
      30
      1035
    9. Tilinpäätösvaltuusto 27.5

      Samalla viimeinen kokous ennen uudenvaltuustokauden alkamista. Vanhat antavat itselleen erinomaiset arvosanat, ja siirty
      Pyhäjärvi
      44
      961
    10. Hakalan asunnossa on kuvattu aikuisviihdesivusto Onlyfansin kautta julkaistu pornovideo.

      Keskustan puheenjohtajan Antti Kaikkosen avustaja Jirka Hakala ei jatka tehtävässään. Keskustan puoluelehti Suomenmaa ke
      Helsinki
      13
      936
    Aihe