Soittipa mies eräänä päivänä Purkupojille. Olisi autoon tarvinnut osia. Puhelimeen vastasi nainen, jonka äänestä jo kuuli heti alusta alkaen, että taitaa olla valinnut väärän ammatin. Kyselyihin hän vastasi töykeään sävyyn ja vieläpä keskeytti kuuntelemisen tylysti sanomalla lyhyesti hei. Olisi halunnut asiakas tiedustella hintoja. On viimeinen kerta, kun kyseistä firmaa käytetään. Puhelimeen vastaajalle suosittelen käymään asiakaspalvelu osion koulussa uudelleen vai eikö siellä ollakaan asiakaspalvelijoita? Onko muilla samantyylisiä ikäviä puheluja sattunut kyseiseen firmaan soittaessa?
Karjalan-Purkupojat ja asiakaspalvelu
Anonyymi
656790
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 65
Vanhimmat
Eiköhän teitä mulkvistisoittelijoita riitä jokaiselle firmalle päivittäin...
Joo, hintoja vielä mulkvistit kyselee. Outoja asiakkaita.
Sinun kannattaa pysyä vaan pois kokonaan kuvioista!
PALVELU ON HUONOO NYKYSIN MONESSAPAIKASSA,EN TIEDÄ MISTÄ HYÖ PALKKANSATIENAA... ET OLE AINUT JOKA ON SAANU HUONOOPALVELUU. EN KÄ KYSEISISISSÄ LIIKKEESSÄ MISSÄ YLIMIELISII NAIKKOSII TIUSKIMISSA.
Osu ja uppos.. Samanlaiset on kokemukset.
Eipä ole pahaa sanottavaa purkupojista. Hyvä palvelu ja hinnoistakin voi neuvotella.
He hee hinnoista voi neuvotella. Varmaan voi mutta ihan sama on neuvotella hinnoista vaikkapa sen oman auton kanssa lopputulos on ihan sama. Eihän ne romuosat ole siellä paljon kalliimpia kuin uudet vaikkapa Aeromotorsilta saa osat puoleen hintaan aina verrattuna purkupoikiin.
Olen samaa mieltä, kun katsoo Purkupoikien hintoja netissä niin käytetyillä osilla on hintaa enempi kuin uusilla, ja jos olet myymässä autoa heille niin se pitää tuoda ja saatat saada muutaman kympin jos sitäkään.
No jos niin on, niin miksi sitten menet purkupojille?
Jos saat uuden osan halvemmalla Aeromotorsilta, kuin käytetyn osan purkupojilta, niin miksi ihmeessä vielä edes himoitset käytettyä osaa?!
Oletpa melko outo tyyppi...
En mene Purkupojille koska nään hinnaston netistä ja saan uusia osia halvemmalla Paikallisilta Varaosamyyjiltä jotka myy uusia osia HALVEMMALLA HUOM uusia osia ja niillä on myös Takuu. Ajatteleppas jos et ole aivopesty kumman ostat käytettyn vai uuden jolla on takuu. Ei ole mitään henkilökohtaista Purku-poikia vastaan. Vois tarkistaa hinnaston ajankohtaiseksi. Hyvää Uutta VUotta 2012 myös, Purku-pojille
Ihmettelen edelleen että miksi purkupoikien hinnasto vaivaa noin kovasti ihmisten mieltä jos kerran uusia takuuosia saa muualta halvemmalla?
Mikä siinä purkupojissa niin intohimoja herättää, ei sinne kenenkään pakko ole mennä.
Netti varaosa on hyvä.
Ei käytä palvelua jos on huono palvelu.jos kukaan ei käytä on konkurssi
Nämä nimettömät firmojen haukkujat ovat ihan alinta kastia. Itse käyttäydytään kuin uhmaikäinen lapsi ja sitten ruikutetaan netissä. Mene töihin!
Soitettiin toiseen purkaamoon Länsi-Suomeen ja vaikka sieltäkään ei kyseistä osaa löytynyt, puhelimeen vastannut oli erittäin ystävällinen henkilö. Joten kyllä Purku-Poikien puhelimeen vastaaja nainen tarvitsisi ehdottomasti asiakaspalvelu opintoja
Länsi-suomalaiset ovatkin sivistyneitä.
Purku Pojat on tosi hyvä firma. Vasta kävin osia. Täydet pisteet.
Hahhah
Onkohan tässä keskustelussa mukana myös Purkupoika?
Pitää muistaa ollaan itä-suomessa mökin Miina on vaikeaa purkaa pahaa oloaan muihin.
Muuallako päin Suomea vastaavan "Miinan" olisi helpompi purkaa pahaa oloaan muihin?
Munattomat ne naisia morkkaa.
Menee liian hyvin, jos asiakaspalveluun ei tarvitse satsata, koska vaihtoehtoja löytyy. Kannattaa muuten auton varaosat tilata suoraan Saksasta, niin osat tuodaan kotiin rahtivapaasti määrätyn summan ylityksen jälkeen ja on palautusoikeus. Osat ovat 30-50 prosenttia halvempia kuin täällä varaosaliikkeissä ja kun sieltä tilaa, niin sen jälkeen purkuosia ei enää hanki, koska takuutkin pelaa.
No tuota, suudellako olisi pitänyt vanhan mutterinkyselijän rasvaista kättä...?
Montako kumarrusta asiakkaan suuntaan olisi riittänyt?
Punainen matto ehkä...?
AutoDocista Saksasta saa kaikkiin autoihin kaikkia mahdollisia osia. Tuodaan kotiin saakka parissa päivässä ja hinta on kolmannes Suomen hinnoista. Tilannut useita kertoja eikä koskaan valittamista.
Kävin purkupoijalta vara-osan ostamassa. Kehui sen olevan priima osa puoleen hintaan. Asensin paikoilleen eikä se toiminut. Kun huomautin siitä mainiten heidän väittäneen sen oleva priimaosan, niin hän sanoi" Olkoon sitten priimasekundaa,saat samanlaisen sitten puoleen hintaan.
Mitä täällä vingutte kun kerran tiedätte mistä saa halvemmalla?!
Tilatkaa sieltä ja lopettakaa tuo itkeminen!
Tuliko tuo teksti asiakaspalvelusta ja minkä firman.
Kai se tuli Spurgupojilta.
Mitä romuja teillä on autoina? Merkki liikeet myö varaosia ja jos ei ole vaihtaa aina uuteen muutaman vuoden välein. T mersu mies 45
Jep, ihmettelen minäkin että mikä hinku se on vanhoihin auton osiin?
Uudetkaan osat ei nykyään paljon maksa ja kaikkea on helposti saatavilla. Ja kun vaihtotyö maksaa saman verran olipa osa uusi tai vanha, niin miksi asennuttaa autoonsa epävarmaa vanhaa osaa?
T: Volvo 520 000 km.
Kyllä siinä paljon halvemmalla vaan pääsee kun ostaa käytettynä tietyt osat ja vaihtaa ite. Ja epävarmaa osaa? Eiköhän nyt kaikki täysjärkiset osaa kahtoo onko osa kunnossa vai ei.
Minulla on niin iso ego, että en tarvitse kalliita ja isoja autoja.
On ollut kerran on tullut pari kertaa kysyttyä jotain ja siellä on vastannut joku ylikireä naisääni. Ostohalut jäi.
Mitäs soittelet ja kyselet? Tilaa netistä kun kerran on halvempaa!
Taisi tuo neuvo tulla tuolta ylikireältä eli liikaa viritetyltä naisääneltä, vai?
Pitääkö sinua vielä neuvoa ostamaan sieltä mistä saa parempaa ja halvemmalla?
Taidat olla vähän pöterö...
Spurgupoikien asiakaspalvelu vastaa näköjään täälläkin.
Mistä johtuu, että joensuulaiset naiset ovat nykyään pahalla tuulella.
Puutteessa kiukkuvaat kun ukot ei tee muuta kuin kasovaat autoja kalliilla vanhoilla osilla.
Naisten mielestä pitäisi enempi rassata jotahi muuta...
Kaipa olen. Vähän.
Nythän ei tässä enää ollut kysymys muusta kuin neuvostasi.
Onneksi en tarvitse noita "parempia ja halvempia", enempää kuin huonompia ja kalliinpiakaan tuollaisen palvelun kera. Mutta kiitos ohjeista.
Jospa se johtuu siitä, kun etelänmatkat on jumissa.
No on siinä sekkii kun mustemmat on huvennu tuonne Itä Helsingin suuntaan.
Sivupeilin olisin halunnut ostaa heillä purussa olevasta autosta. Pyysivät käytetystä peilistä enemmän kuin uus maksaa laakkosella😆 nyt on Laakkonen peili paikallaan puru-ukot käytetty peili kädessä ja luu kädessä
Niin ja kaiken huippuna on se että pistävät rahat omiin taskuihinsa ohitse kassan. Ilman mitään kuittia, että siinä voisi olla myös verottajalla pikkuisen selvitettävää purku-poikien kohdalla.
Onpa ollut todella kallis, kun Laakkosen osien hinnat on tiedossa.
Nainen kun vastaa, silloin on viisainta laittaa kiinni puhelin. Ettekö tosiaankaan vielä tiedä miten naisten kanssa asioidaan, sielulla sitä , ei järjellä.
Siellä taas pikkupoika tai keskenkasvunen on huutelemassa.
Tuo "Spurgupoikien" on aika hyvin viisasteltu! ;-)
Anonyymi
09.01.2021 11:54
Spurgupoikien asiakaspalvelu vastaa näköjään täälläkin.
ihan yhdyn äskeiseen!!
Purkupojilta saanut huonointa asiakaspalvelua koskaan sen lisäksi osat maksaa käytettynä saman mitä laakkoselta saa uutena. Tuntuu että ovat jämähtäneet menneisyyteen niin palvelun kuin hintojenkin suhteen.
Haloo.Miksi ostatte vanhoja saissi osia kun saatte uusia samaan hintaan.Herätys pahvit.
Joo,tylyä palvelua aina
Tämän ketjun kirjotitelijoille annan hyvän vinkin, mistä saatte parhaat osat näihin auton rotteloihinne. Kontiosuon varaosapalvelussa löytyy juuri autojenne laatuun sopivat huippuvarasosat. Suunnistakaa sinne.
Akka autoihin liittyvän yrityksen johdossa ei ole koskaan hyvä asia. Tässä hyvä esimerkki kun meni piloille vallan siirtyessä akalle
Sama tunne tuli eilen k. o firmaan soittaessani. " Sieltä löytyy hinta nettisivuilta." En edes löytänyt hakemaani tuotetta sivuilta. Rouva/neiti saisi hieman treenata vuorovaikutusosaamista.
Hakekaa seuraavaksi osat Kontiosuolta näihin rotteloihinne. 😆🤣🤣🤣
Kieltämättä ei täyttä kymppiä saa tämä "puhelinnainen"🤔
Ehkäpä et ole soittanutkaan oikealle " puhelinnaiselle" 😁
Miehet purkupojilla ihan asiallisia, mutta tämä naishenkilö vois kyllä opetella hiemn noita asiakasplvelutaitoja, ettei keskeytä ja puhu päälle,.
Tuolta paskasta ei kannata mitään ostaa
Mikä teissä on vialla? Eikös kaupasta voisi hakea ihan uusia osia. Romuautoista romuosia! Hahahaa. Ajelkaa vain paskarotteloillannea ja hakekaa romuosia! Hahahaaa!!
"Mitäs soittelet ja kyselet? Tilaa netistä kun kerran on halvempaa!"
Mie en teiän rettelöasioihin sotkeennu, mutta kokemuksen kautta voin vakuuttaa tuon olevan täydellisen varmasti totta.
Esimerkkinä käyköön alatukivarret joita olisin saanut Liettuasta 3 samalla hinnalla kuin eräästä kiteeläisestä W-kirjaimella alkavasta varaosaliikkeestä yhden! Kaksikin riitti minun tarpeisiini.
Toki saksalaiset nettikaupat ovat myös huomattavasti halvempia kuin mitä suomalaiset toimittajat ja valinnanvaraa on vähintään riittävästi niin valmistajien kuin hintojen osalta. Niitäkin kannattaa vertailla hintojen osalta.
Ulkomailta toimitettavien varaosien valmistajat on kuitenkin samoja joiden tuotteita myydään Suomessa.
Joo kyllä se totta on että tältä vanhemmalta nais myyjältä saa törkeää asiakaspalvelua,olen käynyt 2 kertaa kyseisessä liikkeessä molemmilla kerroilla sama homma, en käy enää.
samat on kokemukset, liekkö ollut sama nainen kassalla kun vaihdatin tuulilasin, en ole ikinä saanut niin huonoa asiakaspalvelua mistään , en ikinä enää käytä kyseisen firman palveluja