Nyt kun paikkakunnalla ei ole enää jäljellä yhtään kilpailua, Osuuspankki näyttää ajattelevan että se voi kohdella asiakkaitaan miten huonosti vain haluaa. Nyt tietokoneita osaamattomat ja omistamattomat vanhukset eivät saa enää käydä pankissa maksamassa laskujaan muuten kuin ajanvarauksella. Vanhuksen pitää siis jonottaa pitkiä aikoja kalliissa palvelunumerossa tai käydä paikan päällä varaamassa aika laskun maksua varten. Menestyisikö joku muu liike samalla tavalla jos niissä oltaisiin yhtä ylenkatsovia asiakkaita kohtaan?
Siis asiakkaan pitää varata pankin neuvonnasta aika laskun maksua varten, kun virkailija voisi ihan hyvin maksaa jo itse laskun samassa ajassa mikä menee ajan varaamiseen. Voiko asiakkaiden nöyryyttäminen mennä vielä tätä törkeämmäksi ?
Siis asiakkaan pitää varata pankin neuvonnasta aika laskun maksua varten, kun virkailija voisi ihan hyvin maksaa jo itse laskun samassa ajassa mikä menee ajan varaamiseen. Voiko asiakkaiden nöyryyttäminen mennä vielä tätä törkeämmäksi ?
Vastaukset 41
Vanhimmat
Palvelumaksut vain nousee.
Osuuspankilla on todella mennyt törkeäksi toiminta asiakasta kohtaan.
Lieksalainen johtaja ja onhan siellä edustoonkin valittu lieksalaisia. Huvikseenko siellä istuvat viinerikahveja litkien kun eivät aja lieksalaisten asioita?
Tekisivät suoraan jo lain että köyhät pysyköön pankeista erillään ja ettei niilä ole mitään asiaa pankkisalin sisälle, muuten vartija voi kopistella pampulla ja nakata köyhän ulos.
Ennen pääsi tuulikaappiin kortilla lämmittelemään ja kaljaa juomaan.
Kaikkein huvittavinta on pikkupöytä ja tuoli pankin rappusilla, pöydällä on maksupalvelulanketteja ja - kuoria.
Ajatelkaas, rupusakkia varten on oma konttori ulkona rapuilla.
Ennen pääsi omia rahojaan nostamaan sentään tuulikaappiin, sitten kauhisteltiin, kun taikaseinän lunkku siirrettiin ulos.
Nyt ollaan sitten ulkona kokonaan.
Toki voi varata ajan, jos on asiaa pankkivirkailijalle. Jos vaikka haluaa jutustella muuten vain..
Maksaakohan se erikseen?
Ymmärrän hyvin tämän nykyisen käytännön, mutta jotenkin tökkii, kun pankkisalissa palaa valo koko päivän, mutta ihmisiä ei sisällä näy.
Montakohan virkailijaa on enää työssä, vai pankinjohtajako yksin?
Ihmiset laitetaan palvelemaan itseään, mutta pankki veloittaa suolaisesti siitäkin. Miten itsepalvelu voi olla maksullista?
Rupusakki asioikoon vaan ulko-ovella rupuineen ja ropoineen. Vasta sitten jos on isot summat kyseessä rullaillaan punaiset matot, tirautetaan kaffeet ja ollaan mielin kielin. Ö-luokan asiakkaat eivät palvelua tarvitse.
Toisaalta, hyvä kun on edes yksi pankki paikkakunnalla, aika pitkä pankkimatka on, jos pitää Joensuussa käydä.
Uskon, että ei vielä kymmeniin vuosiin kaikki siirry kännykkäpankkiin. Tunnuslukua ei saa antaa kenellekään, mitenkäs sitten, kun on kyseessä vanhus, joka ei pysty itse enää hoitamaan asioitaan.
Onhan niitä sattunut kaikenlaisia juttuja, vaikka olisi miten huolellinen.
Onhan se mahdollista kun valtiovalta siunaa pankkien rosvouskäytännön. Ei politikot uskalla puuttua pankkien toimintaan, ja muistatteko silloin Ahon ja Viinasen suhmuroinnin aikaan, vai minkä puolueen vallan aikaan kun oli se pankkikupru jossa maksatettiin veronmaksajilla pankkien kupruja, niin ei valtovalta puuttunut asiaan.
kiva oli pussailla tuulikaapissa tulevaa pimua.
Itselläni palvelumaksu oli ennen 4.75e ja nyt Joulukuun palvelumaksu joka veloitettiin helmikuussa olikin 10.75e. Siis mitä !!!!. Miks näin suuri korotus. En ole nostanut tililtä rahaa lainkaan ( maksan aina kaiken pankkikortilla) et siitä olis veloitettu.
Pitäis soittaa Osuuspankkiin ja kysyä et miksi näin. Kyllä jos toistakymmentä euroa alkaa joka kuukausi tililtä lähtee niin pankin vaihton on edessä. Itse maksan laskuni kotona enkä käytä
pankin palveluja sisällä lainkaan. Mistä muodostuu palvelumaksu ? Kuka osaa kertoa asiallisen vastauksen. Hurjaksi menee Osuuspankin meininki.
Rupusakit voisi asioida sosiaalitoimistossa siellä on välitystili käytössä Kela voi ohjata eläkkeet työttömyysturvan etuuden välitys tilille. sosiaalityöntekijä tilittää loppurahat tilille. kun pakolliset maksut on maksettu. tai ottaa edunvalvoja vaan sekin maksaa.työttömälle riittää visa elekron kortti jotta saa nostaa rahaa.rahaa saa nostettua monesta paikasta esim. kaupan kassalta
Kelakin voisi laittaa paperiset työttömyysturva, toimeentulotuki ja asumistuki oven ulkopuolelle ja täytellä oven takana lomakkeita kaikilla ei ole tietokonetta verkkotunnuksia käytössä ei edes puhelinta. osuuspannki kohtelee alaarvoisesti köyhiä
Onko pankeilla velvollisuus pitää rupusakkia asiakkaana Pääasiana on Kelan tukien nostaminen. kuuluuko pankin peruspalvelut kaikille
rupusakeille oikea paikka on ulkona pankin lattiat kuluu henkilökunta sairastuu lomakeita voi täyttää ulkoovella sama käytäntö Kelalle lomakkeet ulkoovelle jos ei tottele kasvomaskin käyttöä asioidessa
Pankissa saa microsirun, varokaa!!!! 😲
Leijaileeko misrosiruja jo tuulikaapissa. Suojaako kuonokoppa misrosiruilta?
Mikromuovia löytyy jo sikiöistä. Ehkä myös mikrosiruja sitten.
Niin se Osuuspankki toimii täällä Etelä-Suomessakin.
Taitaapa olla sama käytäntö kaikilla pankeilla.
Joka puolella Suomea Osuuspankeissa on sama vika, paha valuvika, ei se ole Lieksalaisten yksinoikeus. Enemmänkin ihmettelen miksi kukaan tavallinen kansalainen pitää siellä tilejään?
Paljon halvempi ja yksinkertaisempi vaihtoehto olisi vaikkapa S-pankki. Ei ylimääräisiä veloituksia. Rahaa voi nostaa vaikka S-marketin kassalta. Ja onhan muuten R-kioskitkin joissa voi maksaa laskuja jos laskussa on viivakoodi.
ei s-pankkikaa ilmaisen ole ulkopuoliselle s-ryhmän jäsenille on mobilli verkkotunnukset s-tili ja s-kortti vielä ilmaisia. toimeentulotuki asiakkaita ei hyödytä yhtää jos tuloksi otetaa 12 euron korko ylijäämäpalautukset, ostoista maksetut bonukset
Aivan OP-v...lee.
Koronapandemian takia ei voi käydä Osuuspankissa kuin ajanvarauksella. Onneksi on pankkikortti ja verkkopankki. Onneksi iäkäs äitini kerkesi ennen koronapandemian alkua opetella pankkikortin käytön. Iäkkäillä uuden teknologian opettelu on työlästä.
Jotenkin muistelen että ajanvaraushomma alkoi jo ennen koronaa?
PALJON ennen koronaa alkoi tuo Osuuspankin harrastama elävän ihmisen hylkiminen, orjuuttaminen, rasismi asiakasta kohtaan.
Itse lopetin Osuuspankin asiakkuuden noin 15-16 vuotta sitten, kun kanta-asiakkuus maksuja piilo korotettiin koko ajan. Oli myös avattuna vara tili jolla ei ehtinyt alkaa käyttöä, niin sillekin lankesi kuukausimaksut vaikka ei ollut vielä pankkikorttiakaan jne.
Mistä se korona tietää olevansaOsuuspankissa? Pitääkö se viedä sinne vaiko tuoda?
Kyllähän vanhakin oppii, jos opetetaan.
Olin 25v Osuuspankin asiakas´. Vaihdoin kaksi vuotta sitten asiakkuuden Danske pankkiin. Enpä ole tarvinnut katua vaihdosta. Lainojen korko tippui mukavasti, ja olen saanut sieltä muutenkin hyvää palvelua. Osuuspankkiin kun meni asioimaan oli sellainen fiilis, että anteeksi kun tulin häiritsemään teidän kahvitaukoanne.
Mulla on POP pankin asiakkuus ja siellä on lainan korot mitättömät, mutta S-pankilla on vielä vanhat kunnon isot korot lainoissa kun kysyttiin.
Kaksi+vuotta+sitten+olin+ollut+Osuuspankin+asiakas+noin+25v.+Minulla+oli+tarve+190+tuhannen+lainasta.+Lainan+käyttötarkoitus+ei+ollut+asuntolainaan,+vaan+tarvitsin+sen+että+saan+lunastettua+kotipaikkani+metsätilan+omaan+nimiini.+Eli,+saan+maksettua+sisareni+ns.+ulos+tilasta.+Kysyin+lainaa+S-pankista+markinaali+oli+1,1%+Danske+pankki+tarjosi+0,9%.+Osuuspankki+jonka+asiakkaana+olin+ollut+25v+lainan+markinaali+oli+2,2%.+Minusta+tuntui,+että+minua+kusetetaan+Osuuspankissa+suoraan+silmään.+Niinkuin+aijemmassa+kommentissa+mainitsin,+myös+pankin+palvelukulttuuri+on+hiukan+sanoisiko+nätisti,+huonohkoa.+
Tuli tuossa mieleen että ihmiset suotta valittaa pankkipalveluista! Huomasin tuossa tuttuani pankissa käyttäessäni kovalla pakkasella että oli ihan pöytä nostettu pankin ovipieleen ulkopuolelle jossa on pankkisiirtolappuja ainakin luulisin niin niidrn olleen, en katsonut lähempää kun en noussut autosta. Yksi seikka kiinnitti huomiota miksi ei ollut laitettu rukkaisa siihen pöydälle ja ketjulla kiinni vaikkapa seinään ettei kukaan varasta, niinhän on kynäkin ketjussa kiinni. Jos pakkasta on -30 niin kivempihan se on rukkaset kädessä kirjoittaa ettei sormia palella, mutta toinen ongelma on että onko muste jäässä?
Jokohan tuollainen palvelu on keksitty Helsingissä ja muissa isommissa kaupungeissa ja miten se on otettu vastaan, samoin tuo pankkiasioille virkailijalle varattava aika, liekkö miten suosiossa etelässä?
Todella törkeää seisottaa ja nöyryyttää ihmisiä, niitä maksavia asiakkaita, ulkona anelemassa! Mikään muu firma ei pärjäisi noin, paitsi KELA ja sen pääjohtaja. OP:n ohtajalla on on huomattavia pääomatuloja. Meikäläinen maksaa satoja euroja vuodessa vain siksi, että saisi maksunsa ITSE maksettua, siis ihan itse näpyteltyä.
Tuli pankin vaihto nyt!
Eikös aikoinaan pitänyt mennä pankkiin hattu kourassa kerjäämään, jota saisiko lainaa. Raha oli "tiukassa", sai kovastikin pokkuroida pankinjohtajaa, että heltisi lainaa. - Tässä ajassa on jotain käänteistä menneestä...Ikäihmisen täytyy varata aika päästäkseen pankkiin sisälle "hattu kourassa, anteeksi että ole vielä olemassa" nostaakseen rahaa tililtään tai maksaakseen jokusen laskun suoraan kassalta!
Kokeilkaa S-pankkia. Nöyrtyy se OP kun riittävästi porukkaa hupenee se huonon palvelun piiristä.
Sielä+S-Pankissa+oli+lainan+korko+7.5+kun+kyselin+sinne+lainani+siirtoa+jota+on+noin+15.000+euroa,+joten+ei+kannata+kun+nyt+on+lainani+POP+pankissa+ja+siellä+on+korko+ihan+mitätön,+olikohan+2%+luokkaa,+joten+kysykää+sieltä+mieluummin,+ellette+alua+maksaa+bonuksia+itsellenne.
Muistan aikoja, osuuspankki mainosti että KYLLÄ. Siinä mainoskuvassa oli leveine hymyineen eräs silloinen Op:n "herra", joka vaikutti, no enpä sano missä..mutta Lieksan kuvioissa kuitenkin..
Jospa ne pankin palvelut paranee kunhan ilmat lämpiää? Kenties tulee päivänvarjo siihen päydän viereen pankin ovipieleen kunhan helteet ja auringon porotus alkaa. Tai sitten joku pienyritäjä, ellei opiskelija kesätyöläinen tulee leyhyttelemään siihen muovisella palmunlehvällä asiakasta ettei asiakas saa lämpöhalvausta. Tuon idean sa sitten kopioida myös suurempien kaupunkien pankit joissa on pöydät ulko-oven pielessä.
Osuuspankin eteen pitää sijoittaa pulipenkki aikoinaa Lidlin lähellä. istumapaikka pitää olla jos ei jaksa täyttää pankkisiirtolomakkeita Kelan elätit vahtivat työttömyysturvaa ja eläkkeitä auriko paistaa kevät koittaa mikäs on istuskella ulkona
Sama on tapahtunut joka kylässä . Täälläkin hieno konttori jossa asikas jonottaa satunnaista sisäänpääsyä .
Se on osuuspankki se,on se kyllä nordeakin vähän saman kaltanen,ei pankeusta saa nykyään palvelua,ainakaan halvalla.
S pankki joka kai on teilläkin lieksassa on kyllä osoittautunut palvelevaksi,kai se on sielä s marketissa edes kerran viikossa,kokeilkaapa sitä,sielä ei maksa tilin omistaminen,varmasti oisi halvin ja vanhat ihmiset saisi avun myls nuoremmat.
Lainan hakemisessa vähän epäilyttää nykypankit,voi olla kitsasta lieksassa vaikka osuuspankki nykyään.
Siirryn välittömästi S-pankin asiakkaaksi. Voi ns. anonyymisti asioida kaupassa ja samalla hoitaa mahdolliset pankkiasiat. Kyllä minun säästöt ja sijoitukset siirtyy lähipäivinä S-Pankki/LähiTapiolaan. Osittainen asiakkuus on jo olemassa, joten loputkin monet kymmenet tuhannet eurot pääsevät "uuteen" kotiin.
Tuli tuossa mieleeni, että millon viimeksi Op on tarjonnut kaffeet ihan täytekakun kera tai ilmankin asiakkailleen?
Mitä ne kahvia ja kakkua persaukisille haaskaamaan? Asiakas voi ottaa termospulloon sumppia kun kahviin ei ole varaa ja jonkun korpun ja sitten istahtaa siihen pankin parkkipaikan viereen lumipenkan päälle ja nauttia ne sumppinsa.