Kerrostaloyhtiömme on tehnyt aikanaan 10Mt langallisen taloyhtiölaajakaistasta sopimuksen Elisan kanssa, missä jokaiseen huoneistoon tulee 10Mt laajakaistayhteys. Se veloitetaan taloyhtiössä kuukausittain yhtiövastikkeen yhteydessä eikä sitä eritellä siinä erikseen. Elisalla sen nimi on Talokuitu. Minulla ei ole ollut Elisan kanssa aikaisemmin mitään henkilökohtaisia sopimuksia. Vuoden 2020 keväällä tarvitsin etätöiden takia nopeamman laajakaistan. Tein Elisan kanssa henkilökohtaisen 100Mt Kotikuitu sopimuksen asuntooni hintaan 9,90 €/kk. En tarvitse tuota nopeampaa laajakaistaa enää, joten irtisanoin sen. Mutta, en voinutkaan irtisanoa tuota tekemääni Kotikuitu sopimusta kokonaan vaan sen nopeus laskettiin siihen Talokuidun 10Mt. Tämän uuden Kotikuidun 10Mt laajakaistasopimuksen hinta on 0,00 €/kk eli maksan enää vain tuon yhtiövastikkeen mukana olevan Elisan huoneistokohtaisen Talokuidun hinnan. Jos irtisanon Kotikuidun 10Mt sopimuksen niin huoneiston koko laajakaistayhteys katkaistaan, vaikka taloyhtiö on tehnyt Elisan kanssa Talokuitusopimuksen, missä on kuitenkin sovittu 10Mt yhteys jokaiseen taloyhtiön huoneistoon. Eli minulla on nyt Elisan 10Mt Kotikuitusopimus, vaikka se ei maksa mitään enkä voi irtisanoa sitä, kun menettäisin huoneiston langallisen laajakaistayhteyden kokonaan. Kävin asian läpi Elisan kanssa ja he ovat tehneet tällaisen yleislinjauksen asiassa. 10Mt Kotikuitusopimukseni lakkaa vasta sitten, kun muutan pois tästä asunnosta.
Elisa Talokuitu
5
3010
Vastaukset
- Anonyymi
Ei se näin voi mennä. Taloyhtiön jutut on taloyhtiön juttuja, eikä yhden asukkaan linjaa voi katkaista ilman taloyhtiön lupaa. Mutta toisaalta, mitä merkitystä sillä on, jos joku sopimus roikkuu ilmassa, kun siitä ei aiheudu mitään kustannuksia.
- Anonyymi
Ihan normaalia hommaa.. Ei mitään ihmeellistä
- Anonyymi
Elisalta yksipuolinen sopimusehtojen muuttaminen. Tällaisella 'nolla'-sopimuksella saadaan asukasta kiristettyä pitämään laajakaistan lisäpalvelut Elisalla, jos hän niitä vielä joskus tarvitsee. Tuossa voisi kokeilla hankkia vaikka 50M yhteys Telialta ja irtisanoa tuon Elisan kotikuidun. Miten Telia reagoisi jos asunnon laajakaista yhtäkkiä menisikin kokonaan poikki.
- Anonyymi
Elisalta on mennyt puurot ja vellit sekaisin. Kun esim. kerrostaloasunto-osakeyhtiö tekee taloyhtiölaajakaistasopimuksen Elisan kanssa huoneistokohtaisesta 10M perusnopeudesta, niin silloin Elisa edellyttää huoneiston asukkaan REKISTERÖITYMISTÄ taloyhtiölaajakaistan käyttäjäksi, jolloin kyseiseen huoneistoon avataan Elisan toimesta se 10M peruslaajakaistanopeus. Jos rekisteröityneen huoneiston asukas tarvitsee nopeampaa laajakaistaa, niin hän voi tehdä taloyhtiölaajakaistan päälle henkilökohtaisen kyseiseen asuntoon kohdistuvan sopimuksen nopeammasta laajakaistayhteydestä Elisan kanssa. Jos asukas sitten joskus haluaakin luopua tästä nopeammasta huoneistokohtaisesta laajakaistayhteydestään, niin hän voi irtisanoa sen henkilökohtaisen sopimuksen Elisan kanssa. Tämän sopimuksen irtisanominen ei vaikuta millään tavalla siihen taloyhtiön ja Elisan väliseen sopimukseen siihen huoneistoon toimitettavasta 10M perusnopeudesta. Eli Elisa on alkanut koplaamaan näitä rekisteröitymisiä sopimuksiksi, mikä tietysti on sopimusrikkomus taloyhtiötä kohtaan.
- Anonyymi
Aiheen aloittajalle on myyty väärä liittymäsopimus. Kotikuitu on taloyhtiölaajakaistan perusnopeuden lisäämiseen väärä tapa. Olisi pitänyt tarjota asiakkaalle kiinteän liittymän nopeuden nosto -sopimusta. Tällöin myös nopeuden palauttaminen perusnopeuteen olisi ollut helpompaa. Ilmeisesti Elisa haluaa sitouttaa asiakkaita monimutkaisilla sopimusmenettelyillä ja tätäen hyötyä asiassa.
Ratkaisu: Irtisano kokonaan tuo roikkumaan jäänyt Kotikuitusopimus. Samalla taloyhtiölaajakaistan perusnopeus huoneistoon katkaistaan. Rekisteröidy uudelleen taloyhtiölaajakaistan käyttäjäksi Elisalla ja taloyhtiölaajakaistan kyseisen huoneiston 10M perusnopeus avataan uudelleen ja se alkaa taas toimia normaalisti. Tässä voi tulla jonkinlaisia katkoviivettä yhteyteen, mikä on otettava huomioon.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Alahan tulla paikkaamaan tekojas
Ja lopeta se piilossa oleminen. Olet vastuussa mun haavoista. Vien asian eteenpäin jos ei ala kuulumaan.315686- 363771
Onko kenellekään muulle käynyt niin
Että menetti tilaisuutensa? Kaivattu oli kuin tarjottimella, osoitti kiinnostusta vahvasti, silmät ja olemus täynnä rakk1833313- 122658
- 292192
- 122137
- 1631896
- 161454
- 1051362
- 1371174