Nettikauppa huijausko?

Hei, mulle kävi myös samankaltaisesti. Maksoin tyhmä tuotteet tilauksen yhteydessä eikä niitä kuulunut pitkään aikaan. Lähetin sähköpostia, jossa kyselin. Vastaus tuli, että valitettavasti ko.tuote loppunut, haluaisinko vaihtaa johonkin muuhun. Ilmoitin tilinumeroni ja että haluan rahat takaisin. Ei vastausta. Ei rahoja. Puhelimessa vain nauhoite, ikään kuin olisin soittanut väärään aikaan.

Huhhuh, ite tilasin pari päivää sitten samaiselta sivulta ja ei ole vieläkään lähtenyt tilaus postiin. Sähköpostissa sanoivat että on ruuhkaa ja sen takia toimitus venyy 1-4 päivää. Kuumottaa että on joutunut huijatuksi. Pitää kai ottaa yhteyttä itsekin ko. firmaan.

Myös täällä maksettu tilaus huhtikuun alussa, eikä tuotteita näy, ei kuulu. Rahan palautus vaadittu ja mikäli ei viikon sisällä rahoja näy, teen rikosilmoituksen.

Äh, nyt vasta löysin tämän. Joko on ihmiset saaneet tuotteensa tai rahansa takaisin. Minä tilasin 16.4 ja laitoin sähköpostia perään että olisinkin tilaamassa lisää joten voiko nämä tilaukset yhdistää. Minulle vastattiin heti että kyllä voi. Toinen tilaus tehty siis viikko sitten mutta mitään ei ole lähtenyt vielä matkaan.

Ite tilannut monet kerrat ko verkkokaupasta ja aina oon saanu tilatut tuotteet.
Osa tilauksista tullut luvatussa toimitusajassa
( mikä muuten on 3-10 työpäivää ja löytyy toimitusehdoista, vink, vink ;)),
osa tullut myöhässä, mutta tullut kuitenkin.

Joten maltti on valttia :)

Minä myös tilasin ja maksoin Joe Blasco tuotteen huhtikuun alussa. Eipä ole kuulunut ja nyt vasta hokasin ruveta kyseleen ko. firmasta kokemuksia. Pahalta näyttää :) Mihinkähän asiasta voi ilmoittaa. Ottavatkohan poliisit kuuleviin korviinsakaan?

Minä myös tilasin yli kk sitten Joe Blasco tuotteen. Eipä ole kuulunut. Ja nyt vasta hokasin ruveta kyselemään kokemuksia firmasta. Taitaa olla ihan huijariyritys. Tuote oli liian halpa ollakseen oikean kaupan tuote! Mihinkähän voi ilmiantaa? Poliisit tuskin lotkauttavat korvaansa :(

HUIJAUSTA

Tilasin, odotin kuukausia ja peruin tilauksen. Rahoja ei kuulu toistuvista kyselyistä huolimatta.

Huomaa että kukaan ei osaa lukea ton yrityksen toimitusehtoja, siellä lukee että toimitus-aika on arvio eikä kiveen naulattu!

Itse oo tuolta tilannu jo 3 kertaa ja kaikki tuotteet oon saanu joten taitaa olla tilaajissa ongelma 🤣🤘

Voi ei. Nyt vasta näin tämän keskustelun ja itse tilasin sieltä 18.5. Davines hoitoaineita sekä tein lisätilauksen shampoosta edellispäivänä. Nyt harmittaa ja pelottaa että saanko tuotteita ollenkaan tai rahoja takaisin. 😳

25.3.2021 tilattu ja maksettu tuotteet, joita ei n.2,5kk aikana toimitettu. Asiakaspalvelu vastasi 3kertaa.. tämänä jälkeen kun,tuotetta ei edelleenkään 16.6 ole toimitettu asiakaspalvelu ei vastannut viimeiseen 4viikkon lainkaan. Ensiksi 2viikon jälkeen toimituksesta kysyin miksi lähetys ei ole tullut? Vastattiin viikon päästä että heillä on ruuhkaa ja vielä ei ollut heistä mennyt kuin 10 arkipäivää. Tämän jälkeen odotin uudet 2viikkoa ja laitoin viestiä onko kaikki tilauksessa ok? Vastaus tästä 8päivän päästä että tuote on väliaikaisesti loppua, että pitää odottaa...jos haluaa tai voi saada rahat takaisin. Tämän jälkeen tuli pitkä hiljaisuus aina tähän päivään 16.6 asti. Tätä ennen olin lähettänyt 5 kertaa viestin, onko tuotetta tulossa vielä myyntiin ja jos ei, voisitteko palauttaa rahani.
Rahoja kysyin takaisin myös tuoteneuvonta chatin kautta 2kertaa, ja vastausta odottelin aina tähän päivään asti. Heiltä ei tullut edes pahoittelua siitä etteivät ole vastanneet, ei tietoa tuleeko tuotetta enää koskaan myyntiin (tuote oli todellisuudessa lopetettu kun otin itse maahntuojaan yhteyttä), ei mitään...eivätkä vastanneet rahanpalautukseen useaan viikkoon mitään. Nyt tuli automaattiviesti rahat palutuu 7-8 arkipäivän kuluttua... rahaani en ole saanut siis vielä takaisin. TÄMÄ KOTIMAISEKSI LUOTETTAVAKSI YRITYKSESKI ITSEÄÄN MARKKINOIVA YRITYS, EI KOTISIVUILLA ANNA MITÄÄN PUHELINNUMEROA JOHON VOISI OTTAA YHTEYTTÄ TÄLLÄISISSA KULUTTAJATILANTEISSA JOSSA RAHA VIEDÄÄN, EIKÄ KERROTA TOTUUTTA ETTEI TUOTETTA ENÄÄ KOSKAA OLE TULOSSA, EIKÄ VASTATA RAHAN PALUTUKSEEN.

Checkoutiin olin yhteydessä ennen juhannusta ja tekivät reklamaation yritykselle. Nyt oli palautettu rahat tilille. Olen ihan yllättynyt.

Valitettavasti aivan sama kokemus. Tilaus tehty kuukausi sitten. Ei ole toimitettu ja eivät vastaa mailiin rahojen palautuksesta. Maili lähetetty yli viikko sitten.
Kannattaa välttää tätä kauppaa :(

Sama kokemus. Älkää tilatko mitään sieltä. Peruin tilaukseni, kun tuotetta ei alkanut kuulua. Sitten odotin rahojen palautusta. Sain muutaman hätyyttelyn jälkeen palautusnumero kuitin, mutta rahoja ei vieläkään kuulunut. Sain rahat viimein takaisin kun olin yhteydessä checkout finlandiin. Siellä asiaa selvitettiin todella tehokkaasti ja reklamoivat myyjää. Sain rahani takaisin muutaman päivän sisällä!

Eli jos ette ole saaneet rahoja takaisin perutusta tilauksesta, olkaa yhteydessä checkout Finlandiin. Tarvitsevat ostoksen maksupäivän, viitenumeron ja summan. Selvittely oli nopeaa ja asiallista. Pitää kuitenkin vielä infota kuluttaja-asiamiestä ja tehdä myös rikosilmoitus firmasta.

Minulla tuotteiden saaminen kesti muutaman kuukauden. Laitoin pari viikkoa tilauksen tekemisen jälkeen viestiä, ja minulle vastattiin, että eräs tilaamani tuote on loppu ja sitä on tulossa myöhemmin. Tämä oli minulle ok, koska tiesin, että kyseessä on poistuva tuote ja sitä on vaikea saada mistään. Siksipä sitä olin Vallattomasta tilannutkin, kun siellä näytti olevan.

Kun mitään ei kuulunut pitkään aikaan, laitoin taas viestiä, että onko tuotteita tulossa vai ei. Siihen en saanut mitään vastausta. Luettuani tämän viestiketjun aloin epäillä, ja päätin vaatia rahat takaisin saman tien. Samassa puhelimeen kilahti viesti, että minulle on palautettu rahat tuotteista, joita ei voitu toimittaa, ja muut tuotteet oli lähetetty.

Sain siis osan tilaamistani tuotteista ja lopuista rahat takaisin, ilman että erikseen pyysin. Mutta kesti kyllä luvattoman kauan.

Tilasin yli 50 eurolla tuotteita 20.7. enkä ole kuullut firmasta tai tuotteista sen jälkeen. Eivät vastaa sähköposteihin eivätkä kotisivunsa chattiin eikä puhelinnumeroa tai ketään yhteyshenkilöä ole nimetty. Sähköpostiin tulee vain automaattisia viestejä enkä usko kenenkään ihmisen lukeneen viestejäni. Yritän saada rahojani takaisin viranomaisteitse.

Varokaa tätä firmaa!

Hei! Huonoja kokemuksia mullakin. verkkokauppa Vallattomasta. Tilasin tuotteita 30.8.21, vielä tänäänkään 8.10.21 en ole saanut ko.tuotteita. olen lähestynyt kauppiasta kahdella sähköposti viestini, saamatta vastausta. Onneksi en maksanut n.100 € tilausta etukäteen, vaan tilasin Klarnalla. Siellä tuo lasku edelleenkin roikkuu, maininta tilaus käynnissä. Klarna ei voi tehdä asialle mitään, esim. poistaa tuota laskua. Vallaton on siis nimensä veroinen, huijaus kauppa.

Niille jotka sanovat että pitää vain odottaa: tilaus tehty joulukuussa 2020. Helmikuussa kysyin perään ja kerrottiin että tuote on loppu, kuulemma lisää tulee huhtikuussa. Sanoin odottavani että tulee varastoon (kyseessä pieni summa, 10€, joten ajattelin katsoa mitä tapahtuu). Elokuussa ei ollut vieläkään tapahtunut mitään, joten pyysin tilauksen perumista ja rahojen palautusta. Nyt on lokakuu, eikä rahoja näy. Seuraavaksi rikosilmoitusta kehiin siis, vaikka näin pienestä summasta kyse. :D

Sama tilanne, Tilasin 3 Davinesin tuotetta ja kaksi niitä sain pitkän kyselyn jälkeen, sillä kolmas on kuulemma loppu.. noh sitä kolmatta olen kesästä saakka odottanut ja kukaan ei vasta viesteihin. ÄLKÄÄ TILATKO TÄÄLTÄ!

Missä kohtaa tässä sivussa lukee KRAT TMI?!! https://www.ihanaluonto.fi/tietosuojaseloste