Siilinjärven terveyspalveluiden asiakaspalvelujärjestelmässä vikaa

Anonyymi

Kolmesti on tullut puhelimeen tekstiviestejä koronatestituloksesta.

Ongelma on vain siinä, että asianomaisella ei ole ollut mitään oireitakaan, eikä näin ollen käynytkään kokeissa.

Puhelimeen tullut useaan otteeseen viestejä testauksesta.

Mutta itse asiaan: Miksi tk: ssa ei ole netin kautta toimivaa palautesivua, jonne ilmoittaa vioista?

Koska kaikki asiat eivät koske aina ajanvarausta, verikokeiden tulosten kyselyä yms.
Vaan voivat olla esim. ilmoituksia omasta terveydentilasta, tai nk. tässä tapauksessa vikailmoituksen tekemisestä.

5

122

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Siis vikaa on tk: sen tietokonejärjestelmissä. Kunnan sivujen mukaan.

    • Anonyymi

      Kuinkas se nyt onkaan koronatestien kanssa? Hoitaako terkkari koronatestauksen?
      Eikös se ole ulkoistettu Islabille?
      Tekstiviesteinä kylläkin tulokset tulevat.
      Joku on nyt vialla tuossa.

      • Anonyymi

        Vika on asiakas palvelussa, joo joo kiirettä on. Mutta vastaanoton akvaariossa istuvat ovat myös palvelu ammatissa. Jos itellä on vaikeeta niin se ei ole potilaan vika...

      • Anonyymi

        No, jotakin vikaa ilmeisesti oikeasti jossakin systeemissä on. Koska on tullut puhelimeen tekstaviestejä koronatuloksesta, jossa ei ole edes käyty.

        Sama on tapahtunut jo peräti kolme eri kertaa.

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        No, jotakin vikaa ilmeisesti oikeasti jossakin systeemissä on. Koska on tullut puhelimeen tekstaviestejä koronatuloksesta, jossa ei ole edes käyty.

        Sama on tapahtunut jo peräti kolme eri kertaa.

        Kunnan kotisivuilla on mainittu teknisestä häiriöstä. Ei ole sen kummempaa selitystä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      1
      1576

    2. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      96
      1504

    3. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1051

    4. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      202
      960

    5. Mitä haluaisit

      Tehdä kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      124
      849

    6. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      2
      797

    7. Kuka omistaa keltaisen vanhan aravan?

      Pitäs saada rakennuksen omistajaan yhteys, rappukäytävät on siivottomassa kunnossa. Hiekkaa ja roskia rappusissa, lisäks
      Haapavesi
      29
      760

    8. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      42
      751

    9. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      7
      724

    10. Nostetaanko nainen kissa pöydälle?

      Ja selvitetään nämä tunteet?
      Ikävä
      60
      703
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt