Siilinjärven terveyspalveluiden asiakaspalvelujärjestelmässä vikaa

Anonyymi

Kolmesti on tullut puhelimeen tekstiviestejä koronatestituloksesta.

Ongelma on vain siinä, että asianomaisella ei ole ollut mitään oireitakaan, eikä näin ollen käynytkään kokeissa.

Puhelimeen tullut useaan otteeseen viestejä testauksesta.

Mutta itse asiaan: Miksi tk: ssa ei ole netin kautta toimivaa palautesivua, jonne ilmoittaa vioista?

Koska kaikki asiat eivät koske aina ajanvarausta, verikokeiden tulosten kyselyä yms.
Vaan voivat olla esim. ilmoituksia omasta terveydentilasta, tai nk. tässä tapauksessa vikailmoituksen tekemisestä.

5

111

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Siis vikaa on tk: sen tietokonejärjestelmissä. Kunnan sivujen mukaan.

    • Anonyymi

      Kuinkas se nyt onkaan koronatestien kanssa? Hoitaako terkkari koronatestauksen?
      Eikös se ole ulkoistettu Islabille?
      Tekstiviesteinä kylläkin tulokset tulevat.
      Joku on nyt vialla tuossa.

      • Anonyymi

        Vika on asiakas palvelussa, joo joo kiirettä on. Mutta vastaanoton akvaariossa istuvat ovat myös palvelu ammatissa. Jos itellä on vaikeeta niin se ei ole potilaan vika...


      • Anonyymi

        No, jotakin vikaa ilmeisesti oikeasti jossakin systeemissä on. Koska on tullut puhelimeen tekstaviestejä koronatuloksesta, jossa ei ole edes käyty.

        Sama on tapahtunut jo peräti kolme eri kertaa.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        No, jotakin vikaa ilmeisesti oikeasti jossakin systeemissä on. Koska on tullut puhelimeen tekstaviestejä koronatuloksesta, jossa ei ole edes käyty.

        Sama on tapahtunut jo peräti kolme eri kertaa.

        Kunnan kotisivuilla on mainittu teknisestä häiriöstä. Ei ole sen kummempaa selitystä.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Selvästi näyttää siltä, että SDP:n kannattajat hyväksyy kiusaamisen

      ja seksuaalisen ahdistelun, kun puolueen kannatus pysyy korkealla. Mitä tämä kertoo demari-äänestäjien moraalista?
      Maailman menoa
      189
      5109
    2. Kukka kuoli ja kukka tappo Kokkolassa?

      Ouluntiellä tapettu nainen torstaina kukka tappo?
      Kokkola
      18
      1812
    3. Kenen joukoissa Suomi seisoo maailmalla, jos SDP voittaa seuraavat vaalit?

      SDP on ainoa pohjoismainen sosialidemokraattinen puolue, joka edelleen kuuluu Sosialistiseen internationaaliin. Sitä ka
      Maailman menoa
      63
      1636
    4. Jos mies oikeasti haluaa sinut

      Hän ei ota riskiä että menettäisi sinut. Ei pienintäkään. Mies ei jätä vastaamatta viesteihin eikä pidä sinua epätietois
      Ikävä
      127
      1527
    5. Helena Puolakka laukoo suorat sanat Vappu Pimiän MasterChef -pestistä

      Vappu Pimiä on uusi MasterChef Suomi -tuomari. Kokenut keittiömestari ja ravintoloitsija Helena Puolakka laukoo suorat s
      Tv-sarjat
      10
      1507
    6. Voiko ryyppäämisellä tienata elantonsa?

      Lassi Kuhlman on rappiostriimaaja. Hän kuvaa omaa päihteiden käyttöään pitkissä somestriimeissä. Katsojat voivat lahjoit
      Maailman menoa
      51
      1185
    7. Ketä ehdotatte seuraavaksi kuntanne johtohahmoksi

      Ei ole teitä riitaisia kehityksen jarruja helppo yrittää kohti valoa ohjata. Siinä on teille pähkinä purtavaksi.
      Lappajärvi
      96
      1084
    8. Persuille 1,8 prosenttiyksikköä laskua. Keskusta meni ohi ja Vasl hengittää niskassa

      Erityisesti työväestö on hylkäämässä persut. https://yle.fi/a/74-20208249
      Maailman menoa
      307
      980
    9. Vasemmistoliitto menossa perussuomalaisten ohi!

      Keskustapuolue meni jo...
      Maailman menoa
      196
      945
    10. Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman teki erikoisen ratkaisun!

      Dannyn "ex-käly" Jennika Vikman paljasti uudet kujeet. Hän on mukana kohutussa Sointu Borg & Tyrkyt -realityssä. Jääkö
      Suomalaiset julkkikset
      7
      840
    Aihe