Siilinjärven terveyspalveluiden asiakaspalvelujärjestelmässä vikaa

Anonyymi

Kolmesti on tullut puhelimeen tekstiviestejä koronatestituloksesta.

Ongelma on vain siinä, että asianomaisella ei ole ollut mitään oireitakaan, eikä näin ollen käynytkään kokeissa.

Puhelimeen tullut useaan otteeseen viestejä testauksesta.

Mutta itse asiaan: Miksi tk: ssa ei ole netin kautta toimivaa palautesivua, jonne ilmoittaa vioista?

Koska kaikki asiat eivät koske aina ajanvarausta, verikokeiden tulosten kyselyä yms.
Vaan voivat olla esim. ilmoituksia omasta terveydentilasta, tai nk. tässä tapauksessa vikailmoituksen tekemisestä.

5

89

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Siis vikaa on tk: sen tietokonejärjestelmissä. Kunnan sivujen mukaan.

    • Anonyymi

      Kuinkas se nyt onkaan koronatestien kanssa? Hoitaako terkkari koronatestauksen?
      Eikös se ole ulkoistettu Islabille?
      Tekstiviesteinä kylläkin tulokset tulevat.
      Joku on nyt vialla tuossa.

      • Anonyymi

        Vika on asiakas palvelussa, joo joo kiirettä on. Mutta vastaanoton akvaariossa istuvat ovat myös palvelu ammatissa. Jos itellä on vaikeeta niin se ei ole potilaan vika...

      • Anonyymi

        No, jotakin vikaa ilmeisesti oikeasti jossakin systeemissä on. Koska on tullut puhelimeen tekstaviestejä koronatuloksesta, jossa ei ole edes käyty.

        Sama on tapahtunut jo peräti kolme eri kertaa.

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        No, jotakin vikaa ilmeisesti oikeasti jossakin systeemissä on. Koska on tullut puhelimeen tekstaviestejä koronatuloksesta, jossa ei ole edes käyty.

        Sama on tapahtunut jo peräti kolme eri kertaa.

        Kunnan kotisivuilla on mainittu teknisestä häiriöstä. Ei ole sen kummempaa selitystä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mihin kaivattusi

      Ja sinun juttusi kaatui?
      Ikävä
      184
      8505

    2. En löydä sinua

      En löydä sinua täältä, etkä sinä varmaankaan minua. Ennen kirjoitin selkeillä tunnisteilla, nyt jätän ne pois. Varmaan k
      Ikävä
      26
      4608

    3. Ketä julkkista

      kaivattunne muistuttaa?
      Ikävä
      50
      4168

    4. Tunniste

      Jonka vain sinä ja kaivattusi tietää. ⬇️
      Ikävä
      59
      3692

    5. Opettelen sun jokaisen virheen

      ja rakastan sua.
      Ikävä
      51
      3166

    6. Miten, milloin

      Se onnistuisi sun luona
      Ikävä
      50
      2930

    7. Ne oli ne hymyt

      Mitä vaihdettiin. Siksi mulla on taas niin järjetön ikävä. Jos haluat musta eroon päästä niin älä huomioi mua. Muuten kä
      Ikävä
      26
      2636

    8. Haluan huomiota sulta

      nainen…tiedoksi. 😥❤️ -M-
      Ikävä
      38
      2404

    9. Anteeksi kun käyttäydyn

      niin ristiriitaisesti. Mä en usko että haluaisit minusta mitään, hyvässä tapauksessa olet unohtanut minut. Ja silti toiv
      Ikävä
      38
      2103

    10. Mitä haluat oikeasti

      Mun ymmärtävän? Sitäkö ettet rakasta ja ole valmis mihinkään?
      Ikävä
      29
      2076
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt