Lieksan osuuspankin koronapelko ihan perseestä. Ajanvaraukseen ei saa yhteyttä. Koko päivä yritetty vastaus asiakaspalvelu ruuhkautunut, yritä hetkenpäästä uudelleen. Eikö siellä perkele ole kuin yksi henkilö töissä.
Lieksan osuuspankki
Anonyymi
12129
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Osuuspankki tulee kalliiksi ihmisille. Korona oli vain tekosyy karsia palveluita. Ne ovat olleet heikkoja ennestäänkin ja nyt aivan olemattomat. Raha kelpaa. Tavallinen ihminen vain maksaa sata euroa aivan tyhjästä, tilinhoitomaksua muka.
Ovet kiinni ja kukaan ei vastaa puhelimeen. Siinä onnii hyvää asiakaspalvelua.
Korona oli vain kätevä tekosyy ovien kiinni laittamiseen. Hyvin olisi voitu palvella turvaväleillä ja maskeilla noinkin isossa pankkisalissa. Mutta nyt tuli kuin onnenpotkuna mahdollisuus huonontaa palveluja entisestään.
Mitenkähän tuo asia on? Minä olen kyllä saanut yhteyden ja jos ei sillä hetkellä ole vastattu niin ovat soittaneet minulle. Minulla ei ole ollut ongelmia.
Vastaa puhelimeen tai ei, täälläkään ei ole vastannut, mutta asiakkaat on heitetty koronan varjolla ulos lumihankeen.
Höpö höpö
Turhaan höpötät. Oletko osuuspankin työntekijä joka yrittää valehdella parhain päin? Olen eri henkilö kuin aloittaja eikä meikäläisellekään ole vastattu puhelimeen. Miten osuuspankkilaiset on muka niin herkkiä koronalle, kun kaikki muutkin putiikit pitää ovet auki? Kyse on vain siitä, että palveluja haluttiin huonontaa edelleen ja korona antoi siihen erinomaisen tekosyyn.
Olen koittanut soittaa OP:n asiakaspalveluun nyt viikon verran tili-asioiden takia ja jatkuvasti on ruuhkaa ja ei pääse edes jonoon. Lievästi jo jurppii.
Sinulla on netti kun täällä valitat. Kokeileppa laittaa vieti pankille mobiili- tai nettipankin kautta.
Ei nettipankkiin pääse ilman tunnistautumista. Ja tunnistautumista ei saa jos ei pääse pankkiin. Jos jollain on netti, ei välttämättä silti ole nettipankkia.
Miksi jonotat asiakaspalveluun kun konttorille on suoratkin numerot?
Minun pinna ei kestä pankkien nykyjärjestelyjen monimutkaisuutta. Laskuja maksaessa pitää olla nettiyhteys ja puhelin johon tulee varmistus ja vielä lista numeroita tunnistautumista varten. Onneksi vaimon pinna on löysempi ja on käynyt koulun tähän touhuun, säälittää kyllä tästä dikitalisaatiosta ulkopuolella oleva iso kansanosa, kuinka hoitavat asiansa ja saavat tietonsa.