Kelan etuuskäsittelijät

Anonyymi

Onko kenenkään kohdalle sattunut ”puusilmä” aivoton käsittelijää joa ei viitsi tai kehtaa lähettää kyselyä puuttuvasta lomakkeesta tai liitteestä , vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta.
Asiakaspalvelusta virkailija sanoo että yksi liite puuttuu varmaan siksi... niin kun sen lähettää niin hakemus hyväksytään.
Miksi ei voi jo käsittelijä tehdä näin jo käsittely vaiheessa eikä lähetellä vaan kirjeitä . Onko se vaikeaa kirjoittaa sähkäri tai soitto tai asiontipalveluun jättää viesti puuttuvasta liitteestä.
No saadaan sitä työllistettyä itseään ja pidentää käsittely jonoja.

8

665

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Saattaa tosin olla keissi vika löyty sinun ymmärryksessä niih.

      • Anonyymi

        Kyllä se vika on systeemissä.


    • Anonyymi
    • Anonyymi

      " vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta."

      Eihän tuo ole mahdollista mitenkään.

      • Anonyymi

        Kelan kyseessä ollen kaikki on mahdollista, jos tekee hakemuksen niin ei ikinä tiedä miten kalliiksi se tulee. Toki tuollaisen mileivaltaisen päätöksen saa oikaistua ehkä jo vuoden päästä jos pysyy siihn asti hengissä, tosin jos asikakas on vielä hengissä on se todiste siitä että ei toimeentulotuelle ole ollut tarvetta, eivät oikaise sittenkään jos asiakas ei ole enää hengissä sillä kuollut ei tarvitse toimeentulotukea.


    • Anonyymi

      Minullekin kävi joskus noin, että pyytämättä ei kerrottu puuttuvasta dokumentista. Sitten kun tuttu kertoi, että sinulta saattaa puuttua yksi dokumentti, mitä ei käsketty liittämään mukaan, niin päätinpä pirauttaa Kelaan kysyäkseni asiasta. Vastaus oli, että Kela ei ole mikään neuvontatoimisto. Pitää itse tietää mitä dokumentteja liittää mukaan - virkailija luetteli. Minun teki mieli niistää virkailijaa nenään, mutta onneksi en ollut paikan päällä.

      • Anonyymi

        Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
        Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
        Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo.

        Niiden työtähän se on


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi

      Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.
      Maailman menoa
      118
      6346
    2. Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies

      Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk
      Ikävä
      381
      6167
    3. Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?

      Työ­matkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotelli­surmasta tie
      Lapua
      69
      6030
    4. Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"

      sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni
      Maailman menoa
      344
      3972
    5. Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten

      Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril
      Maailman menoa
      145
      2375
    6. Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina

      Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.
      Maailman menoa
      4
      2355
    7. Orpo pihalla kuin lumiukko

      Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA
      Kansallinen Kokoomus
      120
      1411
    8. Onko täällä helmessä tapahtunut vakava rikos?

      Onko kuullut kukaan mitään.
      Haapavesi
      12
      1251
    9. Miten kauan sulla menisi

      Jos tulisit mun luo tänne nyt kahvinkeittoon?
      Ikävä
      187
      1098
    10. Miksi me oikein

      Rakastuttiin?
      Ikävä
      59
      897
    Aihe