Onko kenenkään kohdalle sattunut ”puusilmä” aivoton käsittelijää joa ei viitsi tai kehtaa lähettää kyselyä puuttuvasta lomakkeesta tai liitteestä , vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta.
Asiakaspalvelusta virkailija sanoo että yksi liite puuttuu varmaan siksi... niin kun sen lähettää niin hakemus hyväksytään.
Miksi ei voi jo käsittelijä tehdä näin jo käsittely vaiheessa eikä lähetellä vaan kirjeitä . Onko se vaikeaa kirjoittaa sähkäri tai soitto tai asiontipalveluun jättää viesti puuttuvasta liitteestä.
No saadaan sitä työllistettyä itseään ja pidentää käsittely jonoja.
Kelan etuuskäsittelijät
8
637
Vastaukset
- Anonyymi
Saattaa tosin olla keissi vika löyty sinun ymmärryksessä niih.
- Anonyymi
Kyllä se vika on systeemissä.
- Anonyymi
Oletamme sen olevan suomenitsenäisyydenjuhlarahaston ehto. Elinkeino siis. Lähinnä. Omaa n... äh lähti vähä...
https://hs.mediadelivery.fi/img/1920/46ae1d98acf84bfb915ad457c31d8c52.jpg.webp - Anonyymi
" vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta."
Eihän tuo ole mahdollista mitenkään.- Anonyymi
Kelan kyseessä ollen kaikki on mahdollista, jos tekee hakemuksen niin ei ikinä tiedä miten kalliiksi se tulee. Toki tuollaisen mileivaltaisen päätöksen saa oikaistua ehkä jo vuoden päästä jos pysyy siihn asti hengissä, tosin jos asikakas on vielä hengissä on se todiste siitä että ei toimeentulotuelle ole ollut tarvetta, eivät oikaise sittenkään jos asiakas ei ole enää hengissä sillä kuollut ei tarvitse toimeentulotukea.
- Anonyymi
Minullekin kävi joskus noin, että pyytämättä ei kerrottu puuttuvasta dokumentista. Sitten kun tuttu kertoi, että sinulta saattaa puuttua yksi dokumentti, mitä ei käsketty liittämään mukaan, niin päätinpä pirauttaa Kelaan kysyäkseni asiasta. Vastaus oli, että Kela ei ole mikään neuvontatoimisto. Pitää itse tietää mitä dokumentteja liittää mukaan - virkailija luetteli. Minun teki mieli niistää virkailijaa nenään, mutta onneksi en ollut paikan päällä.
- Anonyymi
Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo.Niiden työtähän se on
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1808336
En löydä sinua
En löydä sinua täältä, etkä sinä varmaankaan minua. Ennen kirjoitin selkeillä tunnisteilla, nyt jätän ne pois. Varmaan k264528- 504098
- 543482
- 513116
- 502860
Ne oli ne hymyt
Mitä vaihdettiin. Siksi mulla on taas niin järjetön ikävä. Jos haluat musta eroon päästä niin älä huomioi mua. Muuten kä262556- 312159
Anteeksi kun käyttäydyn
niin ristiriitaisesti. Mä en usko että haluaisit minusta mitään, hyvässä tapauksessa olet unohtanut minut. Ja silti toiv382013- 292006