Kelan etuuskäsittelijät

Anonyymi

Onko kenenkään kohdalle sattunut ”puusilmä” aivoton käsittelijää joa ei viitsi tai kehtaa lähettää kyselyä puuttuvasta lomakkeesta tai liitteestä , vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta.
Asiakaspalvelusta virkailija sanoo että yksi liite puuttuu varmaan siksi... niin kun sen lähettää niin hakemus hyväksytään.
Miksi ei voi jo käsittelijä tehdä näin jo käsittely vaiheessa eikä lähetellä vaan kirjeitä . Onko se vaikeaa kirjoittaa sähkäri tai soitto tai asiontipalveluun jättää viesti puuttuvasta liitteestä.
No saadaan sitä työllistettyä itseään ja pidentää käsittely jonoja.

8

649

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Saattaa tosin olla keissi vika löyty sinun ymmärryksessä niih.

      • Anonyymi

        Kyllä se vika on systeemissä.


    • Anonyymi
    • Anonyymi

      " vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta."

      Eihän tuo ole mahdollista mitenkään.

      • Anonyymi

        Kelan kyseessä ollen kaikki on mahdollista, jos tekee hakemuksen niin ei ikinä tiedä miten kalliiksi se tulee. Toki tuollaisen mileivaltaisen päätöksen saa oikaistua ehkä jo vuoden päästä jos pysyy siihn asti hengissä, tosin jos asikakas on vielä hengissä on se todiste siitä että ei toimeentulotuelle ole ollut tarvetta, eivät oikaise sittenkään jos asiakas ei ole enää hengissä sillä kuollut ei tarvitse toimeentulotukea.


    • Anonyymi

      Minullekin kävi joskus noin, että pyytämättä ei kerrottu puuttuvasta dokumentista. Sitten kun tuttu kertoi, että sinulta saattaa puuttua yksi dokumentti, mitä ei käsketty liittämään mukaan, niin päätinpä pirauttaa Kelaan kysyäkseni asiasta. Vastaus oli, että Kela ei ole mikään neuvontatoimisto. Pitää itse tietää mitä dokumentteja liittää mukaan - virkailija luetteli. Minun teki mieli niistää virkailijaa nenään, mutta onneksi en ollut paikan päällä.

      • Anonyymi

        Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
        Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
        Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo.

        Niiden työtähän se on


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kunpa minä tietäisin

      Olisipa minulla tietoa, siitä oletko sinä nainen kiinnostunut minusta, miehestä joka tätäkirjoittaa, vai olenko minä aiv
      Ikävä
      28
      2681
    2. paras asia kaivatussasi?

      ❤️‍🔥
      Ikävä
      134
      2442
    3. Syitä välttelyyn

      En ennen ole kokenut tällaista. Miksi vältellään jos on ihastunut vai onko se aina merkki siitä ettei kiinnosta?
      Ikävä
      116
      2083
    4. Vihaan sua todella paljon.

      Tiedoksi vaan 🙃
      Ikävä
      133
      2071
    5. Yksi päävastuullinen heitti lusikan nurkkaan.

      Toivottavasti omaisuuden hukkaamiskielto tulee välittömästi.
      Ähtäri
      12
      1804
    6. Purrasta tehty huoli-ilmoitus

      Näin lehti kertoo https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/0f1cfaf0-d4e4-4a97-9568-c27b3199b016
      Maailman menoa
      152
      1327
    7. Tiedätkö ketään toista jolla on sama kaivattu

      Eli joka ikävöisi samaa henkilöä tällä palstalla? Tai muualla? Tiedätkö miten kaivattu suhtautuu tähän toiseen verrattu
      Ikävä
      29
      1172
    8. Pelottaa kohdata hänet

      En tiedä jaksanko tai kykenenkö. Tuntuu jättimäiselle vuorelle kiipeämiseltä. Pitäisikö luovuttaa. Pitäisi. En jaksa nyt
      Ikävä
      90
      1130
    9. Miksi kaivattunne

      ei pystynyt koskaan kertomaan tunteistaan? Teitkö oikean valinnan kun lähdit etääntymään? Kuinka kauan olisi pitänyt odo
      Ikävä
      90
      1115
    10. Olisin halunnu vaan tutustua

      Ja kevyttä olemista... Mutta ei sitten. Ehkä mies säikähti, että haluan heti kaiken. 😅 Kävisi ihan sellainen kevyt meno
      Ikävä
      36
      1049
    Aihe