Kelan etuuskäsittelijät

Anonyymi

Onko kenenkään kohdalle sattunut ”puusilmä” aivoton käsittelijää joa ei viitsi tai kehtaa lähettää kyselyä puuttuvasta lomakkeesta tai liitteestä , vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta.
Asiakaspalvelusta virkailija sanoo että yksi liite puuttuu varmaan siksi... niin kun sen lähettää niin hakemus hyväksytään.
Miksi ei voi jo käsittelijä tehdä näin jo käsittely vaiheessa eikä lähetellä vaan kirjeitä . Onko se vaikeaa kirjoittaa sähkäri tai soitto tai asiontipalveluun jättää viesti puuttuvasta liitteestä.
No saadaan sitä työllistettyä itseään ja pidentää käsittely jonoja.

8

629

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Saattaa tosin olla keissi vika löyty sinun ymmärryksessä niih.

      • Anonyymi

        Kyllä se vika on systeemissä.

    • Anonyymi
    • Anonyymi

      " vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta."

      Eihän tuo ole mahdollista mitenkään.

      • Anonyymi

        Kelan kyseessä ollen kaikki on mahdollista, jos tekee hakemuksen niin ei ikinä tiedä miten kalliiksi se tulee. Toki tuollaisen mileivaltaisen päätöksen saa oikaistua ehkä jo vuoden päästä jos pysyy siihn asti hengissä, tosin jos asikakas on vielä hengissä on se todiste siitä että ei toimeentulotuelle ole ollut tarvetta, eivät oikaise sittenkään jos asiakas ei ole enää hengissä sillä kuollut ei tarvitse toimeentulotukea.

    • Anonyymi

      Minullekin kävi joskus noin, että pyytämättä ei kerrottu puuttuvasta dokumentista. Sitten kun tuttu kertoi, että sinulta saattaa puuttua yksi dokumentti, mitä ei käsketty liittämään mukaan, niin päätinpä pirauttaa Kelaan kysyäkseni asiasta. Vastaus oli, että Kela ei ole mikään neuvontatoimisto. Pitää itse tietää mitä dokumentteja liittää mukaan - virkailija luetteli. Minun teki mieli niistää virkailijaa nenään, mutta onneksi en ollut paikan päällä.

      • Anonyymi

        Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
        Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo.

      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
        Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo.

        Niiden työtähän se on

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä kaivatussasi

      Oikein häiritsee?
      Ikävä
      150
      2019

    2. Stubb kävi pelaamassa golfia Trumpin kanssa Floridassa

      Presidentit tapasivat aamiaisella, pelasivat kierroksen golfia ja lounastivat yhdessä. Vierailu oli luonteeltaan epävir
      Maailman menoa
      324
      1220

    3. Mies, miksi et vaikuta halukkaalta?

      Ihmeellistä käytöstä mieheltä. Toki et ole mikään teinipoika enää.
      Ikävä
      83
      1028

    4. Minä tiedän sen

      Sinun ei tarvitse nainen sitä sanoa, minä tiedän jo sen.
      Ikävä
      35
      898

    5. Minkä kultakimpaleen

      Menetän jos en saa häntä. Joku muu saisi nauttia siitä hellyydestä, huumorista ja intohimosta. Ehkä hän ymmärtää nyt mik
      Ikävä
      31
      839

    6. Hitto että tekis

      Mieli saada sua
      Ikävä
      52
      819

    7. Mitä tekisit jos näkisit täällä viestin joka on varmasti sulle

      Olisit siitä 100% varma.
      Ikävä
      75
      786

    8. Joustoasuminen , kyykyttämistä vai ihan vaan mielenvikaisuutta?

      https://yle.fi/a/74-20149669 Kun asumistukia leikataan joittenkin sääntöjen mukaan,olis pakko muuttaa halvempaan. Mutta
      Maailman menoa
      20
      769

    9. Ikävä on häntä

      Josta on tullut niin tärkeä ja rakas. Olisinko onnellinen hänen kanssaan. Ne rakastavat silmät jotka mua katsoo aina jos
      Ikävä
      56
      719

    10. Onko kaivattusi

      Työelämässä vai ei? Jo on niin mitä ajattelet hänen ammatistaan? Jos ei ole niin haittaako se sinua?
      Ikävä
      44
      711
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt