Suomeen tarvitaan valtion pankki, entisen Sampo-Pankin tapaan. Nyt on nähty, miten huonosti nykyisten pankkien palvelut toimivat. Nordeassa on asiakkaiden tileiltä veloitettu samat maksut kahteen kertaan: katevaraus maksu. Tili on saattanut pankin virheen takia mennä miinukselle.
Pankin vaihtamisesta ei ole apua, koska kaikkien pankkikonsernien asiakaspalvelu on surkeaa. Pankkitoimihenkilöitä on aivan liian vähän. Tarvitsemansa pankkipalvelut on jokaisen haettava netistä yksinkertaisten ja puutteellisten sovellusten viidakosta.
Pankit ovat auki pari-kolme tuntia päivässä tai viikossa, ja siellä hoidetaan silloin lähinnä yksinkertaiset kassapalvelut.
Asiakaspalvelijoiden suuri puute näkyy siinä, että liian moni tulee huijatuksi antaessaan verkkotunnuksia huijareille, jotka nostavat luottavaisen tilit tyhjiksi. Vanhukset eivät osaa käyttää digipalveluita mutta eivät myös saa pankeilta neuvontaa ja tarvitsemiaan henkilökohtaisia palveluita.
Pankit korvaavat huijareiden rahannostoja miten tahtovat. Tallettajat ovat vailla pankin talletus-turvaa ja vakuutta sekä palvelua.
Nordean häiriötapauksen johdosta (tiliä veloitettiin kahdesti) neuvoksi on annettu (Finanssivalvonta?), että kannattaa avata tili kahteen eri pankkiin. Hankkia kaksi eri pankkikorttia ja eri tunnukset.
Ehkä huijarit eivät silloin voisi tyhjentää kaikkia rahoja, mutta pankin asiakas joutuisi maksamaan kahdet tilinhoitomaksut, Kahdet pankkikortit ja opettelemaan ja muistamaan kahden pankin sovellukset ja tunnusluvut.
Kyllä pankkien tulisi järjestää pankkipalvelut vähintään tyydyttävästi. Nykyisin ne ovat ala-arvoiset. Pankkien tulisi myös korvata asiakkaille tekemänsä taloudelliset vahingot. Pankit käärivät digipalveluilla, (jotka asiakkaat itse tekevät), joista pankki laskuttaa asiakkaita, satojen miljoonien voitot.
Miten paljon se Nordean voitto viime tulos kaudelta olikaan - oliko jo miljardi euroa?
Pankin vaihtamisesta ei ole apua, koska kaikkien pankkikonsernien asiakaspalvelu on surkeaa. Pankkitoimihenkilöitä on aivan liian vähän. Tarvitsemansa pankkipalvelut on jokaisen haettava netistä yksinkertaisten ja puutteellisten sovellusten viidakosta.
Pankit ovat auki pari-kolme tuntia päivässä tai viikossa, ja siellä hoidetaan silloin lähinnä yksinkertaiset kassapalvelut.
Asiakaspalvelijoiden suuri puute näkyy siinä, että liian moni tulee huijatuksi antaessaan verkkotunnuksia huijareille, jotka nostavat luottavaisen tilit tyhjiksi. Vanhukset eivät osaa käyttää digipalveluita mutta eivät myös saa pankeilta neuvontaa ja tarvitsemiaan henkilökohtaisia palveluita.
Pankit korvaavat huijareiden rahannostoja miten tahtovat. Tallettajat ovat vailla pankin talletus-turvaa ja vakuutta sekä palvelua.
Nordean häiriötapauksen johdosta (tiliä veloitettiin kahdesti) neuvoksi on annettu (Finanssivalvonta?), että kannattaa avata tili kahteen eri pankkiin. Hankkia kaksi eri pankkikorttia ja eri tunnukset.
Ehkä huijarit eivät silloin voisi tyhjentää kaikkia rahoja, mutta pankin asiakas joutuisi maksamaan kahdet tilinhoitomaksut, Kahdet pankkikortit ja opettelemaan ja muistamaan kahden pankin sovellukset ja tunnusluvut.
Kyllä pankkien tulisi järjestää pankkipalvelut vähintään tyydyttävästi. Nykyisin ne ovat ala-arvoiset. Pankkien tulisi myös korvata asiakkaille tekemänsä taloudelliset vahingot. Pankit käärivät digipalveluilla, (jotka asiakkaat itse tekevät), joista pankki laskuttaa asiakkaita, satojen miljoonien voitot.
Miten paljon se Nordean voitto viime tulos kaudelta olikaan - oliko jo miljardi euroa?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Valtion tehtävä ei ole omistaa!
Oikeistoajattelija.
Valtion on huvä omistaa , mutta pankkitoimintaa ei voi antaa virkamiestan käsiin , käy kuin VTV , Tytti Yli-Viikari unohti mikä oli viraston tehtävä .Miten kävisi jos pankki unohtaisi tehtävänsä ja asiakas joutuisi ulosottoon.
Vastuuttomille virkamiehille ei voi jättää ihmisten rahojen hoitoa.
Mikä takaa, että omistajan vaihtuminen saisi bitit parempaan järjestykseen?
Onko HUSin tietojärjestelmä mailliesimerkki asioiden sujumisesta tai KELAn ongelmat harvinaisia?
Olin entisen Postipankin asiakas. Postipankkeja oli lähes joka kunnassa, joissakin sivukonttoreita, eli useita posteja/postipankkeja.
Postipankissa oli riittävästi pankkivirkailijoita ja hyvä palvelu.
Sitten se ilo loppui. Postipankki yksityistettiin Nalle Wahlroosin avustuksella Sampo-pankiksi ja oliko siinä välissä joku Leoniakin. Touhusiko persujen (entisen Suomen maaseudun puolueen) Pekka Vennamokin siinä jotain?
Yksityistämisen myötä pankkipalvelut muuttuivat kovaksi bisnekseksi.
Digi-taidottomat maksavat surkeista pankkipalveluista hirmu hinnan. Valitettavasti.
Jotain tolkkua pitäisi saada asiakasneuvonnan ja -palveluiden siirtoon pankkien chatti-roboteille, joilta vastauksia kysymyksiin ja tarvittavaa palvelua ei löydy.
Jos et sattunut huomaamaan, niin myös postit ovat kadonneet. Ne ovat kuitenkin edelleen julkishallinnon omistuksessa. Minun on vaikea uskoa, että postipankki ei olis harventanut palvelupisteitään samalla tavalla kuin muut pankit.