Ihmettelen Apomera.fi verkkokaupan toimintaa. Olen odottanut tilaustani kohta kolme viikkoa. Ottanut useita kertoja yhteyttä kyseiseen verkkokauppaan josta aina luvattu lähettää pikaisesti tuotteet joita heillä TÄLLÄ hetkellä varastossa. Ilmeisesti ei ole siis mitään kymmenestä tuotteesta joita olen tilannut. Silti kun verkkokaupasta selaan tuotteita joita olen tilannut ei minkään tuotteen kohdalla mainita etteikö tuotetta olisi varastossa.
Minkalaisia kokemuksia teillä kyseisestä verkkokaupasta?
Minkalaisia kokemuksia teillä kyseisestä verkkokaupasta?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Huonoja kokemuksia minullakin!
Hidas toimistus ja tilausvahvistuksen jälkeen ei tullut mitään tietoa toimituksen lähettämisestä eikä myöskään linkkiä toimituksen seurantaan tullut koskaan. Aloinkin jo epäillä, onko kyseessä huijaussivusto.
Kun lähetin viestin asiakaspalveluun kysyäkseni, koska lähettävät tilaamani tuotteen, siellä oli joku täys idiootti, joka ei viitsinyt lukea tai ei kyennyt ymmärtämään viestejäni. Hän ei esittänyt minkäänlaista pahoittelua toimitusprosessissa tapahtuneesta virheestä, vaan alkoi väittelemään kanssani.
Teen lähes kaikki ostokseni verkkokaupoista ja on muissakin verkkokaupoissa sattunut vuosien mittaan monenlaisia mokia, mutta tällaista "asiakaspalvelua" en ole missään muualla saanut! Laittoivat oman mokansa vielä postin syyksi ja valittelivat, että eivät voi vaikuttaa postin toimintaan, vaikka kyse oli virheestä heidän omassa sisäisessä prosessissaan.
En suosittele kenellekään tässä verkkokauassa (apomera.fi) asioimista!!!
Alalla toimivana voin todeta, että kyseisen nettisivun hinnoittelussa ei ole järkeä. Tuommoisilla hinnoilla ei voi pyörittää toimivaa alan verkkokauppaa, joten ei yllätä että heidän toimintansa on surkeaa.
Vanha ketju, mutta tilaamani tuotetta ei löytynyt varastosta ja nyt todella hankalaa tuntuu olevan maksun selvittely😒 En tilaa enää mitään kyseisestä verkkokaupasta.
Pelkkää ei oota huonoa palvelua ja osaamatonta asiakaspalvelua. En suosittele.