Kovasti pohdituttaa tälläinen asia;olen töissä päiväkodissa ja mielestäni päiväkotimme on hyvälaatuinen kaikinpuolin.Laatukyselyssä vanhemmilta saimme hyvää palautetta MUTTA yhden perheen äiti(isää ei ole kuvioissa) valittaa JOKAPÄIVÄ jostain asiasta.Esim.hänen lastaan ei saisi antaa nukkua vaikka viikkoa aikaisemmin nimenomaan hän pyysi,että lapsi nukkuisi.Lapselle tulisi antaa vain tietty määrä ruokaa koska on liian lihava,viikon kuluttua valittaa,että lapsi on liian vähällä ruoalla. Jos sattuu niin,että lapsella on väärät kintaat(5:llä lapsella samanlaiset,ei nimiä pyynnöistä huolimatta)niin jo alkaa kauhea valitus.Kun järjestimme lasten olympialaiset,niin valittaa miksi aina pitää kilpailla.Taideiltapäivässä ei kuulemma otettu sitä huomioon etteivät kaikki ole taiteellisia.
Hänen lapsensa on "satusetä"joka keksii toisinaan hurjiakin juttuja;äiti uskoo joka sanan ja taas on uusi soppa keitetty.Äidin mukaan lapsi ei voi keksiä asioita.
Mikään ei kelpaa koskaan.Kuitenkin hän tuo jokapäivä lapsensa hoitoon.
Keskusteluja on käyty useita,tuloksetta.
Kertokaa nyt meille hyviä vinkkejä kuinka setviä tämä tilanne!Työkaveri ehdotti jo "suorien sanojen" sanomista kun tuli jälleen kerran haukutuksi....
Hänen lapsensa on "satusetä"joka keksii toisinaan hurjiakin juttuja;äiti uskoo joka sanan ja taas on uusi soppa keitetty.Äidin mukaan lapsi ei voi keksiä asioita.
Mikään ei kelpaa koskaan.Kuitenkin hän tuo jokapäivä lapsensa hoitoon.
Keskusteluja on käyty useita,tuloksetta.
Kertokaa nyt meille hyviä vinkkejä kuinka setviä tämä tilanne!Työkaveri ehdotti jo "suorien sanojen" sanomista kun tuli jälleen kerran haukutuksi....
Vastaukset 6
Vanhimmat
Kuulostaa hurjalta! En oikeastaan taida osata neuvoa mitenkään, mutta halusin sanoa, että ette te siellä päiväkodissa ole töissä vanhempia, vaan lapsia varten... Mielestäni teidän ei tule niellä moista käytöstä, vaan yrittää jollainlailla selvittää tilanne. Te olette samanarvoisia kuin lasten vanhemmat, ettekä mitään palvelijoita, joiden tulisi kestää hiljaa turhat valitukset ja täyttää vanhempien kaikki oikut...
Mitäs jos pyytäisitte kirjallisena hänen vaatimuksensa (esim. "ei nukuttamista") ja sitten kun hän taas muuttaisi mieltään voisi hänelle näyttää hänen edellisen pyyntönsä... :) Eipä muuten varmaankaan tuokaan auttaisi, hän varmaankin kääntäisi asian joka tapauksess teitä vastaan... Voimia teille!
et vain myöntele mukana ja ole samaamieltä ja lupaa muutoksia (ei oo edes pakko kuunnella sen tarkemmin) ja sitten unohda koko asia.
sellastahan on kaikki asiakaspalvelut
Onko kyseinen äiti nuori?
Jos on niin hänen käytös on "normaalia" pätemisen tarvetta. Hän purkaa kiukkuaan teihin ja keksii sanomista joka asiasta.
Ainut ratkaisu asiaan on se että sanotte suoraan mikä on homman nimi.
nyppimään kävi, ettei vain jo täälläkin harrasteta ikarasismia... ei viitsittäis yleistää...
ei kaikki vanhatkaan äidit pidä meitä nuoria äitejä "pätemisen" tarpeessa oleviksi, mutta pahalta tuollainen kuulostaa.
ehkäpä pahaa oloaan toisiin purkaa myös vanhat äidit, esimerkiksi syytämällä kaikki nuorten piikkiin...
hauskaa kevättä ja iloisia yhteistyöhetkiä päiväkodin ja kodin välille teille kaikille!
Ehdottakaa tälle äidille, että pidätte pienimuotoisen palaverin (hoitajat ja äiti), jossa hän saa tuoda omat toiveensa esiin. Keskustelkaa, mikä on mahdollista toteuttaa ja mikä ei. Perustelkaa ja vaatikaa perusteluja. Tehkää palaverista kirjallinen selvitys jonka saa myös äiti. Kun toiveet on paperilla, niin onpahan aina näyttää kun alkaa puhallella päinvastaisesta suunnasta.
Otimme käyttöön idean kirjallisesta sopimuksesta(tehtiin 17.4) ja nyt tuntuu,että rauha lasketui maahan(ainakin toistaiseksi).Kiitokset siis vinkeistä!