Vahinko-ilmoituksen teko netissä mahdotonta?

Anonyymi

Miksi palvelut viedään niin vaikeaksi ettei niitä voi oikeasti hoitaa kuten asiaan kuuluisi?
Kotivakuutuksen saa kyllä hankittua kun kertoo nimen, osoitteen ja muutaman muun tiedon.

Kun on vahinko asia kyseessä se pitääkin puhelimessa jonottaa jos löydät sen "jonon oikean pään" eli paina 1 paina 3 paina 9 paina 3 paina 5 paina 2 , tunnistaudu vielä pankissa sillä puhelimella millä soitat jne ja odota......palvelemme hetken kuluttua ja se hetki on 45min.-120min

Joo, kyllä on netissä olevinaan mahdollista asioita hoitaa, mutta kun ei vain voi, viimeinen sivu viimeistään estää koko touhun? Ei voi edetä eteenpäin ennekuin se on hyväksytty ja sen on oikeasti mahdoton tehtävä.

Kyseisellä vakuutusyhtiöllä ei ole kivijalka toimistoa vaan asionti tehtävä netissä ja käytännössä puhelimessa jonottaen. Edes soittopyynnöllä sain vain ohjeen soittaa sinne uudelleen ?

3

284

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Jatkoa vielä asiaan!
      Kun valitsette vakuutusyhtiötä niin valitkaa sellainen jossa on toimisto omassa kaupungissa ja sinne on mahdollista mennä kun tarvitsee mennä!
      Puhelimella on hankalaa hoitaa asioita ja tuntuu netissä olevan vieläkin hankalampaa!

    • Anonyymi

      "kyllä on netissä olevinaan mahdollista asioita hoitaa, mutta kun ei vain voi, viimeinen sivu viimeistään estää koko touhun? "

      Mikä ongelma siinä viimeisessä sivussa siis on?

    • Anonyymi

      Vahinkoilmoituksen teko netissä on todella vaivatonta lähes millä tahansa yhtiöllä. Paikanpäälle meno tarkoittaa että saat konttorin koneella täyttää netissä ilmoituksen tai mahdollisesti sanelet sen virkailijalle. Auttaisiko silmälasit tai atk-kurssi?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Silmienvääntelijä-persut pääsivät Japanissa sarjakuvaan

      Torille! https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000011943173.html
      Maailman menoa
      176
      4977
    2. Nato kaatamassa Petterin haaveileman Tunnin junan?

      Nato edellyttää pohjoisessa Jäämereltä Rovaniemelle saakka kapearaitesta suoraa rautatieväylää, joka maksaa paperirahaa,
      Maailman menoa
      18
      4366
    3. Donald Trump pääsi samalle listalle Sanna Marinin kanssa

      Eli vasemmistolaisen Time-median top 100 jännäihmisten listalle. https://time.com/collections/time100-next-2021/5937699
      Maailman menoa
      9
      3097
    4. Älkää vaan sairastuko syöpään Suomessa

      Tilaston mukaan Suomi, Slovakia ja Latvia lääkitsee aivan pohjamudissa syöpää. Sairastunutta hoidetaan edelleen vanhana
      Maailman menoa
      250
      2924
    5. Kyllä, maata ei halua puolustaa nimenomaan punavihreän puolen edustajat

      "Esimerkiksi maanpuolustushenki on keskimääräistä alempana naisten, arvoliberaalien, heikossa taloustilanteessa olevien
      Maailman menoa
      143
      2872
    6. Sä veit mun sydämen ihan totaalisesti

      Aivan totaalisesti..
      Ikävä
      52
      2491
    7. Oot se sinä

      Ihan varmasti oot, tuo olemus ei valehtele 😘💓🪅 🏡 ihana 😍🙏
      Ikävä
      27
      1919
    8. Vieläkö olet

      Rakastunut minuun? Minä sinuun
      Ikävä
      34
      1733
    9. Ei siinä kauan

      Menisi jos olisimme kahden
      Ikävä
      22
      1727
    10. Toivotko vielä kohtaamista

      Kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      64
      1685
    Aihe