Vahinko-ilmoituksen teko netissä mahdotonta?

Anonyymi

Miksi palvelut viedään niin vaikeaksi ettei niitä voi oikeasti hoitaa kuten asiaan kuuluisi?
Kotivakuutuksen saa kyllä hankittua kun kertoo nimen, osoitteen ja muutaman muun tiedon.

Kun on vahinko asia kyseessä se pitääkin puhelimessa jonottaa jos löydät sen "jonon oikean pään" eli paina 1 paina 3 paina 9 paina 3 paina 5 paina 2 , tunnistaudu vielä pankissa sillä puhelimella millä soitat jne ja odota......palvelemme hetken kuluttua ja se hetki on 45min.-120min

Joo, kyllä on netissä olevinaan mahdollista asioita hoitaa, mutta kun ei vain voi, viimeinen sivu viimeistään estää koko touhun? Ei voi edetä eteenpäin ennekuin se on hyväksytty ja sen on oikeasti mahdoton tehtävä.

Kyseisellä vakuutusyhtiöllä ei ole kivijalka toimistoa vaan asionti tehtävä netissä ja käytännössä puhelimessa jonottaen. Edes soittopyynnöllä sain vain ohjeen soittaa sinne uudelleen ?

3

236

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Jatkoa vielä asiaan!
      Kun valitsette vakuutusyhtiötä niin valitkaa sellainen jossa on toimisto omassa kaupungissa ja sinne on mahdollista mennä kun tarvitsee mennä!
      Puhelimella on hankalaa hoitaa asioita ja tuntuu netissä olevan vieläkin hankalampaa!

    • Anonyymi

      "kyllä on netissä olevinaan mahdollista asioita hoitaa, mutta kun ei vain voi, viimeinen sivu viimeistään estää koko touhun? "

      Mikä ongelma siinä viimeisessä sivussa siis on?

    • Anonyymi

      Vahinkoilmoituksen teko netissä on todella vaivatonta lähes millä tahansa yhtiöllä. Paikanpäälle meno tarkoittaa että saat konttorin koneella täyttää netissä ilmoituksen tai mahdollisesti sanelet sen virkailijalle. Auttaisiko silmälasit tai atk-kurssi?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. MIksi suurin osa persuista on alkoholisteja?

      Tätä jäin pohdiskelemaan....
      Maailman menoa
      94
      4155
    2. 67
      3421
    3. Putin lähti takki auki sotaan....

      Luuli, että kolmessa päivässä hoidetaan, nyt on mennyt 3,5 vuotta eikä voitosta tietoakaan. Kaiken lisäksi putin luuli,
      Maailman menoa
      72
      3054
    4. SDP ylivoimainen ykkönen

      En ole koskaan viitsinyt käydä äänestämässä, mutta nyt SDP:n etumatka on niin kutkuttava, että pakkohan se on vaivautua.
      Maailman menoa
      81
      2529
    5. Suomalainen lähti ilman takkia sotaan

      Malli oli "kajander", johon kuului pelkästään kokardi, ja sotilaan itse metsästä katkoma puukeppi ryssien huitomiseen.
      Maailman menoa
      5
      2346
    6. Polttomoottoriauto on köyhän merkki

      Kun ei ole varaa ostaa sähköautoa, niin joutuu köyhän autoa käyttämään.
      Maailman menoa
      202
      2117
    7. Patteriauton ovia ei saatu auki - kuljettaja koki hirvittävän kuoleman!

      ”Oviongelma johti kuskin kuolemaan kolarissa – tämä ratkaisu saatetaan kieltää kokonaan Sivulliset pyrkivät tempomaan a
      Maailman menoa
      30
      2061
    8. Mies älä

      Odota enää vaan toimi. Pieni vinkkivitonen 🫰💥
      Ikävä
      41
      860
    9. Harmittaa ettei paluuta entiseen enää ole

      Paluuta entiseen ei ole koska pilasit kaiken.
      Ikävä
      73
      781
    10. Mä tiedän

      Että sä tiedät, että mä tiedän, että sä tiedät. Me molemmat tiedetään. Onko näin?
      Ikävä
      52
      756
    Aihe