Työllisyyden kuntakokeilu, suhtautuminen asiakkaisiin?

Minkälaisia kokemuksia teillä on asioinnista siellä? Kuntakokeilun päällikön käytös asiakkaita kohtaan? TE- asiantuntijoiden käytös asiakkaita kohtaan? Asiakas on aina oikeassa vai onko?
515508
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 51

Vanhimmat

Jos sinua on kohdeltu kaltoin, niin rohkeasti kantelemaan. Asiakkailla on paljon oikeuksia, eikä vain velvollisuuksia. Virkailijat toimii virkavastuulla, on tärkeää että toimitaan oikein ja lakien mukaan.

Äänestä
  • Se on totta. Palvelkaa asiakkaita nöyrästi ja iloisin mielin.

    Äänestä

  • Huonoa hallintoa ja käytöstä asiakkaita kohtaan, ei saa hyväksyä. Kannelkaa rohkeasti hänen toiminnasta eteenpäin.

    Äänestä

  • Valitettavasti.

    Äänestä

Asiakaspalvelu on taitolaji. Huonoa käytöstä ei kenenkään asiakkaan kannata hyväksyä. Epäkohtiin pitää ja kannattaa puuttua rohkeasti.

Äänestä
  • Eikai vain esittänyt että töitä ois. Sehän se on vain sitä huonoa käytöstä.

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Eikai vain esittänyt että töitä ois. Sehän se on vain sitä huonoa käytöstä.

    Höpö,höpö. Työn tarjoaminen on hyvää käytöstä.

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Höpö,höpö. Työn tarjoaminen on hyvää käytöstä.

    Näin on asia. Työkykyiset ei kuulu kuntouttavaan työtoimintaan tai työkokeiluun, vaan oikeaan työhön tai asianmukaiseen koulutukseen/ opiskelemaan.

    Äänestä

Metsä vastaa kuin sinne huuvetaan.

Äänestä

Ylivieskaan on rakennettu melkoinen työttömien kyykytyspaikat, eli Toivo ja Sytyke, niistä hyötyy vain henkilökunta, iloisten veronmaksajien piikkiin!

Äänestä
  • Älkää alistuko niihin kyykytyksiin, vaan rohkeasti kannelkaa eduskunnan oikeusasiamiehelle. Sinusta yritetään löytää vikoja ja tehdä sairas, että sinusta saadaan pitkäaikainen asiakas sinne, todella järkyttävää!

    Äänestä

Onneksi on fiksuja virkailijoita, jotka osaavat asiansa. Parhaaseen lopputulokseen päästään hyvällä yhteistyöllä, on kaikkien osapuolten etu toimia fiksusti. Virheistä voi ja kannattaa ottaa opiksi. Kukaan ei ole täydellinen, aina voi tehdä asiat paremmin.

Äänestä
  • Valitettavasti myös vähemmän fiksuja löytyy, tieto menee asiakkaiden parissa kulovalkean lailla.

    Äänestä

Vilpittömällä ja empaattisella asenteella pääset pitkälle asiakkaiden kohtaamisessa. Hyvä kello kauas kuuluu, huono vielä kauemmas!

Äänestä
  • Näin on asia, huonolla käytöksellä ampuu itseä jalkaan.

    Äänestä

Ammattitaitoinen asiakaspalvelija suhtautuu asiakkaisiin oikein ja osaa asiansa. Oikea asenne tekemiseen saa hyvää aikaan.

Äänestä

Ystävällinen asiakaspalvelu sulattaa asiakkaiden sydämen, vaikutus on suorastaan fantastinen, siihen kannattaa pyrkiä. Mukavasti käyttäytyvät muistetaan hyvällä.

Äänestä

Rakasta lähimmäistä niin kuin itseäsi. Kun jokainen pyrkii noudattamaan sitä, niin hyvin menee. Rakkaus saa vain hyvää aikaan!

Äänestä

Rakkaus voi muuttaa elämäsi täysin. Rakkauden voima on valtava!

Äänestä

Oikea suhtautuminen asiakkaisiin, pitää olla itsestäänselvyys, valitettavasti se ei aina toteudu. Asiakkaat huomaa sinun nurjan suhtautumisen, se voi tietää sinulle vaikeuksia. Asiakkailla on paljon oikeuksia ja he ovat tietoisia niistä.

Äänestä

Palvelkaa asiakkaita ilolla ja aidolla sydämen palolla, se kannattaa! Tyytyväinen asiakas on ihana palkinto, hyvin tehdystä työstä.

Äänestä
  • Hyvä asiakaspalvelukokemus saa asiakkaan hyvälle mielelle. Kannattaa kohdella asiakkaita, kuin haluaisi itseä kohdeltavan. Sopivasti nöyryyttä ja positiivisuutta peliin, siitä se lähtee menemään. Palvelkaa kaupunkilaisia iloiten!

    Äänestä

Asiakkaat aistii ylimielisen ja nurjan suhtautumisen, sellainen käytös on todella typerää ja vahingollista. Jokainen asiakas on oikeutettu hyvään ja asialliseen palveluun.

Äänestä

Sohfa perunat täällä vain valittaa työnpelossa.

Äänestä

Onneksi monet asiakkaat tietävät oikeutensa ja velvollisuutensa, heidän kanssa asioitten hoitaminen sujuu kuin unelma. Kannattaa unelmoida, unelmat kantaa!

Äänestä

Asiakkaat eivät ole tyhmiä, valitettavaa asenteellisuutta vielä esiintyy asiakkaita kohtaan. Onneksi lait suojaa myös asiakkaita virkailijoiden mielivallalta, joka ei perustu lakeihin. Olette palveluammatissa, sen täytyy näkyä tekemisessä ja suhtautumisessa asiakkaisiin. Useasti asiakas on oikeassa, eikö niin?

Äänestä
  • Asiakas on aina oikeassa, ymmärrättekö mitä se tarkoittaa? Asennetta ja suhtautumista asiakkaaseen, sen pitää olla kohdallaan. Kiitollisin mielin kun palvelette asiakkaita, lopussa kiitos seisoo.

    Äänestä

Osoittakaa aitoa välittämistä ja empatiaa asiakkaita kohtaan, silloin päästään paljon paremmin tavoitteisiin, joka hyödyttää ihanasti koko yhteiskuntaa.

Äänestä
  • Rakkaudellinen suhtautuminen asiakkaisiin, saa ihmeitä aikaan!

    Äänestä

Kuntakokeilun päällikkö on entinen Toivon projektipäällikkö, käsittämätöntä toimintaa ja suhtautumista asiakkaisiin. Hän tarvitsee kunnon kurinpalautuksen.

Äänestä
  • Nurja suhtautuminen asiakkaisiin on typeryyttä. Epäasiallinen käytös asiakkaita kohtaan on vastuutonta, josta voi joutua vastaamaan. Asiakkaat ovat onneksi tietoisia oikeuksistaan.

    Äänestä

Vääriin toimintatapoihin ja epäasialliseen käytökseen pitää puuttua, on koko yhteiskunnan etu että toimitaan oikein. Jokainen voi kehittyä, aina voi tehdä asiat paremmin ja fiksummin. Puututaan epäkohtiin rohkeasti, se kannattaa!

Äänestä

Hyvä pyrkiä asettumaan toisen asemaan, peilata omaa käytöstä ja tarvittaessa tehdä muutoksia. Aina voi tehdä asiat paremmin. Ollaan kiitollisia elämästä!

Äänestä

Rakastakaa asiakkaitanne! Asenteen merkitystä ei voi koskaan liikaa korostaa. Ystävällinen käytös kannattaa. Rakkaudellinen suhtautuminen asiakkaisiin sulattaa sydämen.

Äänestä

Siellä on onneksi fiksuja ja mukavia virkailijoita, joitten kanssa asiat sujuu hyvin, olen heistä kiitollinen. Asiakkailla on kanssa oma vastuu, että toimitaan oikein ja rakentavasti. Hyvällä yhteistyöllä saadaan paras lopputulos!

Äänestä

Kiitollisuus ja unelmointi lisää elämään onnellisuutta. Uskalla unelmoida, unelmilla on taipumus toteutua. Rohkeasti kantelemaan, jos on tarvetta. Väärien toimintatapojen ei saa antaa jatkua. Onnea ja hyvää yhteistyötä jokaiselle!

Äänestä

Jokaisen työttömän työnhakijan on hyvä tietää oikeutensa ja velvollisuutensa. Asiakkaiden mielivaltainen kohtelu on tuomittavaa ja siihen pitää puuttua, tekijät saattaa vastuuseen ja yleiseen tietoon. Kantelu on tehokas ja fiksu keino puuttua väärinkäytöksiin, sitä kannattaa käyttää rohkeasti. Tehdään yhdessä yhteiskunnasta vielä parempi paikka jokaiselle!

Äänestä

Työkykyinen ei kuulu kuntouttavaan työtoimintaan. Eduskunnan oikeusasiamies ja AVI eli aluehallintovirasto on ottanut asiaan kantaa, vaikka sinun työttömyys olisi kestänyt pitkään, se ei oikeuta päättelemään että et olisi työkykyinen ja haluinen. Älkää uskoko kaikkea mitä sinulle sanotaan ja vaaditaan, laki on asian suhteen selvä. Jos sinua yritetään laittaa väkisten kuntouttavaan työtoimintaan tai työkokeiluun, niin suosittelen kantelemaan eduskunnan oikeusasiamiehelle. Onnea työnhakuun!

Äänestä
  • Sohvalta on hyvä ja mukava kirjoitella kun ei tarvi lähtä edes yrittään töihin kyllä se kalija aina työt voittaa ja sossu elättää.

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Sohvalta on hyvä ja mukava kirjoitella kun ei tarvi lähtä edes yrittään töihin kyllä se kalija aina työt voittaa ja sossu elättää.

    Sinähän höpötät joutavia. Työ on parasta sosiaaliturvaa. Lakia ja hyviä tapoja kannattaa jokaisen noudattaa!

    Äänestä

Tietenkin myös asiakkailla on oma vastuu asiassa, pitää käyttäytyä kanssa hyvin ja fiksusti. Jokaisen on hyvä peilata rehellisesti omaa käytöstä ja asennetta. Aina voidaan tehdä asiat paremmin!

Äänestä

Ei kat vain taas oo tarjottu työtä,eikait sitä näin kuumalla kukaan siitä sohvankulmalta kaljapurkin kans viitti nousta.

Äänestä
  • Sinähän höpötät joutavia. Työ on parasta sosiaaliturvaa. Laki on asian suhteen selvä. Lakia ja hyviä tapoja, pitää virkailijoidenkin noudattaa.

    Äänestä

Temppu työllistämistä, tilastojen parantelua, ihmisiä määrätään töihin sellaisella palkalla millä ei tule toimeen, usea on jo nostanut kädet pystyyn tämän naurettavan rumban vuoksi ja katkaissut työnhaun kokonaan, no työllisyystilastot paranee ja ihmisten köyhyys ja pahoinvointi pahenee.

Äänestä
  • Pitäkää työttömät työnhakijat oikeuksistanne kiinni. Tästä pelleilystä ei hyödy kuin henkilökunta, iloisten veronmaksajien piikkiin. Kannelkaa ja valittakaa rohkeasti, jos aihetta ilmenee.

    Äänestä

Tänne voisi joku linkittää tai kirjoittaa valmiin pohjan sekä postitusosoitteen, niin myös iäkkäämmät osaisivat kantelun tehdä eteenpäin ja toki kaikki muutkin huonoa kohtelua kokeneet?

Äänestä

Jokainen työtön pitäisi käsitellä yksilönä, työkyky, ikä, ammattitaito, työhistoria, auto, ajokortti, jne eikä vetää kaikkea samalla kaavalla, maalaisjärki näyttää puuttuvan täysin, asenne on se että jokainen työtön on työtä vieroksuva ihminen, ilmeisesti tarkoituksella palkataan hieman yksi totisia henkilöitä noihin haastatteluhommiin, heillä näyttää olevan päämääränä vain saada näyttämään tilastot paremmilta, työkaluina vetoomus lakiin ja peloittelu ja kiristys.

Äänestä
  • Tärkeää, jokaisen asiakkaan tietää oikeutensa ja velvollisuutensa. Muuten sinua voidaan viedä ja riepotella miten vain. Onneksi, monet asiakkaat tietävät ja pitävät puolensa.
    Rohkeasti puuttukaa väärinkäytöksiin ja huonoon käytökseen virkailijoiden taholta.

    Tee kantelu eduskunnan oikeusasiamiehelle, jos muu ei auta. Muistetaan, että myös virkailijat ovat ihmisiä ja tekevät virheitä.

    Äänestä

  • Anonyymi00057 kirjoitti:

    Tärkeää, jokaisen asiakkaan tietää oikeutensa ja velvollisuutensa. Muuten sinua voidaan viedä ja riepotella miten vain. Onneksi, monet asiakkaat tietävät ja pitävät puolensa.
    Rohkeasti puuttukaa väärinkäytöksiin ja huonoon käytökseen virkailijoiden taholta.

    Tee kantelu eduskunnan oikeusasiamiehelle, jos muu ei auta. Muistetaan, että myös virkailijat ovat ihmisiä ja tekevät virheitä.

    työtön on kuningas,en ota sitätyötävastaan liianpienipalkka,ei kannata,paremmin tienaan päivärahalla.ja pimeillä hommilla,

    Äänestä

  • Anonyymi00057 kirjoitti:

    työtön on kuningas,en ota sitätyötävastaan liianpienipalkka,ei kannata,paremmin tienaan päivärahalla.ja pimeillä hommilla,

    Eipäs leimata kaikkia työnhakijoita. Palkka on neuvottelukysymys. Pimeän työn tekeminen ja teettäminen on typerää.

    Työnantajien kannattaa suhtautua oikein myös työttömiin työnhakijoihin. Voitte syyllistyä syrjintään, joka on rikos.

    Äänestä

  • Anonyymi00057 kirjoitti:

    Eipäs leimata kaikkia työnhakijoita. Palkka on neuvottelukysymys. Pimeän työn tekeminen ja teettäminen on typerää.

    Työnantajien kannattaa suhtautua oikein myös työttömiin työnhakijoihin. Voitte syyllistyä syrjintään, joka on rikos.

    kyllä se vaan näin on työtön on työtä pakoileva eläin,puhelimeen ei vastata,postin syy kun kirje ei ole tullut perille,kaksi hyvää syytä,hyvä päiväraha,ja en viitsi tehdä töitä vähemmälläkin pärjää ja on noita valtion hyviä tukeja.

    Äänestä

Ketjusta on poistettu 47 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


Anonyymi kirjoitti:

Minkälaisia kokemuksia teillä on asioinnista siellä? Kuntakokeilun päällikön käytös asiakkaita kohtaan? TE- asiantuntijoiden käytös asiakkaita kohtaan? Asiakas on aina oikeassa vai onko?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu