Sonerahan lupasi hintojen alenevan ja nopeuksien kasvavan, mutta mulla on vieläkin saman hintainen ja nopeuksinen liittymä kuin jo viime vuonna. Olen lähettänyt palautettakin (n. 3 viikkoa sitten) ja nyt kun olen jo montaa päivää yrittänyt kysellä, missä vastaus valitukseeni viipyy, niin lähettäessäni palautelomaketta, aina tulee ilmoitus:" Hakemaasi sivua ei löydy". Eli Sonera ei ilmeisesti hyväksy enää mitään valituksiakaan.
Taidanpa vaihtaa laajakaistaliittymäni johonkin halvempaan ja nopeampaan, samalla kertaa voisin vaihtaa kaikki perheeni kännykkäliittymätkin halvempiin.
Jos suunnittelette jonkun liittymän hankkimista, niin arvatkaa suosittelenko Soneraa?
Tässä vielä linkki siihen Soneran lupaukseen:
http://www.soneraplaza.fi/asiakkuus/asiakaspalvelu/artikkeli/0,2812,h-9272_a-264985,00.html
Taidanpa vaihtaa laajakaistaliittymäni johonkin halvempaan ja nopeampaan, samalla kertaa voisin vaihtaa kaikki perheeni kännykkäliittymätkin halvempiin.
Jos suunnittelette jonkun liittymän hankkimista, niin arvatkaa suosittelenko Soneraa?
Tässä vielä linkki siihen Soneran lupaukseen:
http://www.soneraplaza.fi/asiakkuus/asiakaspalvelu/artikkeli/0,2812,h-9272_a-264985,00.html
Vastaukset 7
Vanhimmat
jos teitin alueella ei ole nopeampaa liittymää, niin ei ole mitä nopeuttaa.
Kyllä niitä on lähiympäristössä ja Sonerakin niitä mainostaa.
Minä vaihdoin Soneran pois jo yli vuosi sitten. Vaihdot: lankapuhelin pois, 4 gsm liittymää muualle ja laajakaista muualle. En ole katunut päivääkään.
Sinä oletkin minua vuoden kehityksessä edellä. Minä vain odottelen nopeuden nousua ja hinnan laskua ja kai joudun odottamaan ikuisesti.
mulla ainakin nousi nopeus heti tammikuussa samoin hintakin halpeni. ehkä ne on unohtaneet sinut kuten kävi yhdelle tutulle.
Kerro kotikatusi nimi ja paikkakunta niin tarkistetaan onko sinne edes nopeampaa saatavuutta. Ei riitä että "siellä päin" on nostettu nopeuksia, kaikissa keskuksissa ei ole vielä nopeampaa tekniikkaa saatavilla.
huomenna lähtee sonera.joka kuukausi yrittävät laskuttaa liikaa.eikä muuten puhelut asiakaspalveluun auta mitään.tarkistakaa laskunne toverit.