S-pankki kyykyttää asiakkaita

Anonyymi

Kirjautuminen nettipankkiin estyi, koska pankki oli mokanut tunnuslukutaulokon käyttönotossa, ensin piti jonottaa puhelimessa yli 40 minuuttia ja sen jälkeenkään ei päässyt nettipankiin vaan kehoitettiin matkustamaan S-pankkiin asiakaspalvelijan luokse yli 10 km päähän hakemaan tunnuslukutaulukon! Vielä yrittivät kaupata S-mobiilia!!

10

377

Äänestä

    Vastaukset 10

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Toisaalta, S-mobiilin käyttö olisi säästänyt uuden tunnuslukulistan haun aiheuttamalta vaivalta. Tunnuslukulistat eivät muutenkaan ole tätä päivää.

      • Anonyymi

        Mitä "tätä päivää" tarkoittaa?


    • Anonyymi

      Jaa, itse olen jonottanut puhelimessa n. 20 minuuttia muutaman kerran parin viikon sisällä. Kaikki hoituu puhelimessa, tunnuslukutaulukon voi tilata uuden ilman tunnuslukua, pelkkä salasana riittää, löytyy pankin sivulta linkki.

    • Anonyymi

      Miten pankki mokaa sen, että itse näppäilee listalta luvun väärin?
      Tosiaan mobiilipankki on nykyaikaa. Hätätapauksessa olisit voinut käyttää toisen pankin monipankkipalvelua, jos on kiire ja vaihtaa tunnuslukulistan uudestaan

      • Anonyymi

        Siinä on vielä 5 mahdollisuutta laittaa tunnuluka, ennen kuin pankkitunnukset menee lukkoon.

        S-pankki on vielä inhimillinen muihin pankkeihin verrattuna, ei sekään kuitenkin täydellinen.


    • Anonyymi

      Puhelinpalveluun jonotin 45 minuuttia, asia ei edennyt. Kävin Prisman asiakaspalvelupisteellä, jossa minua kehotettiin laittamaan verkkopankissani verkkoviesti asiaa koskien (!) Asia oli, että halusin maksaa lainani loppuosan kerralla pois. Asiakaspalvelija huomasi, että olin todella vihainen; sitten löytyi neuvoja ja ohjeita ja maksoin siinä tiskillä S-pankin tilille lainan loppuosan pois "päivän hintaan". Verkkopankissani kummittelee vieläkin kuukausierä 128€. Omat lainat kohdassa lukee ei lainoja. Olen laittanut verkkoviestin koskien tätä lyhennyserää, jota ei pitäisi enää näkyä. Todennäköisesti viestiini ei vastata. Kaipa sitten soittavat kun eräpäivä on ja kerovat mikä tämä erä mahtaa olla! En ole vielä ottanut yhteyttä kuluttajansuojaan, josta ei siitäkään varmaan apua ole. Tää on ihan uskomatonta tää touhu näillä pankeilla nykyään.

    • Anonyymi

      Mobiilipankki on nykyaikainen tapa hoitaa pankkiasiat; laskujen maksut, rahansiirrot, asioinnit, kyselyt, lainat, säästöt, sijoitukset. Tunnuslukutaulukkojen piti poistua kaikilta pankeilta jo pari vuotta sitten (2019). Älkää hyvät ihmiset vastustako kaikkea, jos isoisoisoisänne olisi ollut samanlainen kehityksen vastustaja, pitäisi kerätä vieläkin niitä oravan nahkoja, jotta saisi suolaa ja sokeria. Lukekaa niitä pankkien lähettämiä viestejä, noudattakaa ohjeita. Ei konttorissa käynti ole enää tätä päivää.

      • Anonyymi

        En koske mobiilipankkiin pitkällä tikullakaan. Surkean pieni näyttö, surkea näppäimistö ja muutenkin karsea ergonomia. Oma asiansa on sitten tunnuslukuappikset, jotka tietysti pyörivät samassa laitteessa "kun se on niin kätevää ja helppoa".

        Luotettavan tunnistuksen pitäisi perustua kahteen asiaan: mitä tunnistautuja tietää ja mitä tunnistautujalla on. Jos tunnuslukuappis on samassa puhelimessa, jolla kirjaudutaan verkkopankkiin, miten tässä täyttyy vaatimus "mitä tunnistautujalla on" kun laite on verkossa ja mahdollisesti etäkäytettävissä esim. haittaohjelman kautta?


      • Anonyymi

        Niitä mobiilipankkeja on hyviä ja huonoja, S-Mobiili on yksi parhaista, Nordea Mobiili on hyvä, mutta Säästöpankin, Aktian ja Handelsbankin mobiilit ovat irvikuvia mobiilipankista. Mobiililla pitää pystyä hoitamaan kaikki, keskustelut, allekirjoitukset, tili- ja sijoitusseurannat sekä toimenpiteet; maksut, siirrot, lainalyhennykset. Toinen asia on sitten näiden S- ja Nordea pankkien toimivuus: viesteihin ei vastata, yhteyshenkilöä ei saa kiinni. Näissä pienpankeissa, Sp,Aktia ja HB on sitten taas ihminen.


    • Anonyymi

      Höpönhöpö!

      Mietin tuossa millainen asiakas on pankille se, jolla on kokemusta useammasta kuin kahdesta mobiilipankista. Taitaa olla aikalainen kiertolainen eikä mihinkään tyytyväinen jos 10v aikana on enemmän kuin kaksi pankkia. Itselläni on kaksi pankkia. Op pääpankkina ja aika monen muun tavoin S-pankki.

      Mitä tulee mobiilipankin käyttöön, niin se on jopa suositus nykyään! Joku nimeltä mainitsematon pankki kuulema perustaa pankkimaksujakin siihen, että asiakas käyttää mobiilipankkis. Itse toimin pienen yhdistyksen raha-asioitten hoitajana ja pankki antoi ohjeen käyttää mobiilia asioitten hoidossa, sillä se vaan turvallinen!

      Vielä sana pankkien välillä juoksevista! Sehän ei onnistu kaikilta eikä loputtomiin. Suomesssa on kymmenen pankkia ja ne loppuu jossain vaiheessa ellei ala kierrosta uudestaan alusta! Toinen juttu on yleinen tapa hoitaa asioita ja ihmisten velkaisuus.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä on totta mikä ei?

      Onko juoru vai ei että nimeltä mainitsematon henkilö on tehnyt naiselle/naisille jotain joka on väärin?
      Kuhmo
      25
      1758
    2. Viesti sinulle

      Tiedät että tunteet ja ajatukset ja meillä on vahva yhteys mistä molemmat tiedetään. Odotan sinua ☀️
      Ikävä
      65
      1325
    3. Olen kironnut sinut alimpaan helvettiin

      Hyvää matkaa.
      Ikävä
      119
      1128
    4. Mitä sinulle on tapahtunut lapsena

      Kun olet noin sairas päästäsi? Pikkupojalle ( Miehen kehossa)
      Ikävä
      105
      984
    5. Persujen Puhoksen retki

      Perussuomalaiset olivat tehneet turistibussimatkan Puhokseen. Tosin raukat olivat niin peloissaan, etteivät uskaltaneet
      Perussuomalaiset
      372
      947
    6. Haluan purkaa vielä tuntemuksia

      Tykkään sinusta kovin paljon❤️ olen surullinen tilanteestasi ja siitä mitä me olemme yhdessä joutuneet kokemaan. Tämä ei
      Ikävä
      21
      827
    7. Tunteiden käsittely kertoo ihmisestä.

      Kun puhutaan "tavallisesta" ihmisestä, joka on suht tasapainoinen eläjä, niin puhutaan oikeastaan taitavasta tunteiden k
      Sinkut
      228
      775
    8. Lopetetaanko tämä

      Juttu ja mennään eteenpäin? Pystytkö?
      Ikävä
      120
      765
    9. Kyllä tiedän sun

      Likaiset pelit selän takana
      Ikävä
      61
      695
    10. Onko tuo joku katkera nainen oikeasti

      Joka sinua syyttää?
      Ikävä
      103
      676
    11. Ketkä käy potkimassa ovia öisin?

      Enää ei naurata.
      Haapavesi
      13
      644
    12. Jopa poliisi nauraa paskaista pelkuripersuille

      Puhoksessa jäi "isänmaantoivot" bussiin vapisemaan :-D https://www.is.fi/politiikka/art-2000012319632.html
      Maailman menoa
      307
      625
    13. Just saying

      Mies joka antaa naiselle turvallisen olon, on seksikäs. Ei kieroja kikkoja ja haluaa olla vain sen yhden naisen mies.
      Ikävä
      114
      596
    14. 41
      561
    15. Voisin antaa sulle nyt

      Halin❤️
      Ikävä
      53
      555
    16. Tosi kiva on

      Joo. Mitä olisit menettänyt jos olisit paljastanut itsesi?
      Ikävä
      65
      511
    17. Löytyikö syy miksi Martina on Muhiksen kanssa

      Saipa naurut Gekkosen kuvasta, missä ovat ravintola Hookissa Immu fight night ottelun jälkeen, Muhoksella pullottaa hirv
      Kotimaiset julkkisjuorut
      88
      508
    18. Jos selviäisi että kaivattusi

      Olisi savant asperger? Rakastaisitko vielä? Savant-lahjakkuus olisi kapea-alaista neroutta liittyen mekanisiin ja tilan
      Ikävä
      85
      508
    19. Pilkettä sunnuntain silmässä

      😉 Jos tästä ketjusta löytyisi yksi ihminen, joka saisi sut hymyilemään tänään… Millainen hän olisi? Ei tarvitse kerto
      Sinkut
      73
      501
    20. Tehdään yhdessä itsestämme

      Parhaat versiot❤️ Se vaatii molemmilta hyvää itsetuntoa!
      Ikävä
      40
      500
    Aihe