Teidän asiakaspalvelunne on aina asiakkaan puolella. Siitä hyvästä tilaan aina tuotteen teiltä, jos se vaan teiltä löytyy. Olen vuosien varrella ollut niin tyytyväinen ja tänään taas.. Teillä oikeasti palvelu pelaa. Iso kiitos tälle firmalle. 🧡💛💚💙💜
Kiitos verkkokauppa.com
Anonyymi
5228
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Samaa mieltä
Samaa mieltä! 👍 Ostin Verkkokaupasta Sony-television joulukuussa 2015. Siinä oli lukematon määrä vikoja, joita korjailtiin hissukseen päivityksillä, ja jotkut viat ovat muuten yhä jäljellä.
Yksi vioista oli, että kaukosäätimen navigointinäppäin toimi erittäin huonosti. Epäilin, että vika oli itse säätimessä, ei televisiossa, ja menin Verkkokauppaan, jossa kaukosäädin vaihdettiin heti mukisematta uuteen.
Osoittautui kuitenkin, että viko oli kuin olikin televisiossa. Säätimen vaihto ei auttanut yhtään. Sonyn huolto kertoi vastauksena sähköpostiini, että vika oli tiedossa, mutta sen korjaaminen kestäisi kauan. Näin myös kävi. Noin vuotta myöhemmin vika lähes korjattiin. Vieläkin nimittäin navigointi vasemmalle saattaa joskus hieman nikotella.
Verkkokauppa.com ei varmaankaan ole aina halvin, mutta harvoin se on kalleinkaan. Hankin pari kuukautta sitten maksukortinlukijan televisiooni. DNA pyysi tuosta lukijasta 30 euroa kalliimpaa hintaa kuin Verkkokauppa.
Lisäksi DNA valehteli minulle, että heidän tuputtamansa hubi parantaisi kuvanlaatua, television katseleminen ilman hubia oli vanhanaikaista ja hubi mahdollistaisi Ylen Areenan ja Netflixin katselun. Valistin myyjätyttöä, että niitä oli mahdollista katsella ilman hubiakin.
En osta mitään DNA:sta, ellei ole aivan pakko! 😒
Ei koskaan enään verkkokauppa.com:sta. Mikään ei pelaa. Lähetys piti olla perillä 2-5 päivässä, mutta eipä ole vielä edes lähtenyt. Ketään ei saa kiinni asiakaspalvelussa ja botti ei osaa vastata. Olen ennenkin tilannut, mutta eipä enään näytä toimivan, täytyy vaihtaa ostospaikkaa.
Onni on kohdannut sentään jotakuta. Itse en enää asioi verkkokaupassa.
Asiointisi ei varmasti ole toivottu tapahtuma missään.