Olen ostanut laitteen, jolla takuuta vielä 2 vuotta jäljellä. Minusta laite ei toimi oikein ja kun olin yhteydessä maahantuojaan, he sanoivat että kyseessä on asennusvirhe.
Kyseinen asennusliike on lopettanut toimintansa.
Voinko tehdä reklamaation asennusyritykselle, vaikka se on lopettanut?
Yritys oli toiminimi. Useinhan sanotaan, että toiminimiyrittäjä tekee työtä omalla lompakolla ja siksi pohdin, että voisiko tämänkin siksi pystyä ujuttamaan vielä yrittäjän piikkiin.
Kyseinen asennusliike on lopettanut toimintansa.
Voinko tehdä reklamaation asennusyritykselle, vaikka se on lopettanut?
Yritys oli toiminimi. Useinhan sanotaan, että toiminimiyrittäjä tekee työtä omalla lompakolla ja siksi pohdin, että voisiko tämänkin siksi pystyä ujuttamaan vielä yrittäjän piikkiin.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Reklamaatiota ei voi laatia yritykselle, joka on lopettanut toimintansa.
Jos asiakas kärsii merkittävää vahinkoa, voi tämä hakea entiseltä yrittäjältä vahingonkorvausta, mutta tällöin puhutaan oikeasti isoista vahingoista, ei esimerkiksi ostajan katumuksesta.
Toiminimiyrittäjä on oikealta kutsumanimeltään yksityinen elinkeinonharjoittaja. Lopettanut yksityinen elinkeinonharjoittaja ei ole enää yksityinen elinkeinonharjoittaja, vaan erillinen itsenäinen oikeushenkilö. Näin ollen entinen yrittäjä ei ole enää pelissä omalla rahapussillaan. Näissä tapauksissa vahingonkorvausvastuukin on usein alhainen, etenkin jos yrittäjän tulot ovat pudonneet.
Reklamaatio on lisäksi tehtävä kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisen jälkeen. Usein juuri ennen määräajan päättymistä tehdyt ei akuutit reklamaatiot tulkitaan aiheettomiksi.
Maahantuojalle on helppoa vedota asennusvirheeseen, etenkin siinä tapauksessa, että asennusliike on lopettanut. Näin he välttyvät helpolla tavalla tuotevastuulta ja kun asennusliike on lopettanut, ei puolustautuvaa vastapuolta ole olemassa.
>>Näin ollen entinen yrittäjä ei ole enää pelissä omalla rahapussillaan. Näissä tapauksissa vahingonkorvausvastuukin on usein alhainen, etenkin jos yrittäjän tulot ovat pudonneet.>>
Ainakin Tmi:n ottamat velat säilyvät aina, vaikka Tmi nostettaisiin kaupparekisteristä pukeille huilimaan.
Esimerkiksi kaikki Suomen apteekit ovat Tmi muotoisia yrityksiä. Tällä on alun perin korostettu ja varmistettu sitä, että apteekkari on koko elinaikansa omaisuudellaan vastuussa mahdollisista virheellisistä lääkemääräyksistä.
Tosin tätäkin kyetään nykyisin kiertämään, kun Tmi-apteekkari perustaa Oy-muotoisen sivutoimipisteen, jonka kautta myydään osa apteekin tuotteista.
Toiminimen omistajan vastuu antamistaan takuutöistä kyllä ainakin jollain lailla katkuu, vaikka Tmi olisi kaupparekisteriin laitettu ei-aktiiviseksi. Tonnin tai kahden vahingon takia ei kannata alkaa käräjillä tappioitaan vaatimaan entiseltä toiminimiyrittäjältä. Ei kostu oikein mitään, vaikka 2...4 v. käräjäinnin jälkeen sen rahan, ainakin paperilla, saisikin.
Mutta 50..000....100.000 € arvoisissa asioissa saattaa kannattaakin, riippuen tapauksen tuoreudesta ja näytöistä joita pystytään esittämään.
Tässä tosiaan hyvä huomata, että kyse ei ole tässä tapauksessa velasta, joka olisi ollut olemassa yritystoiminnan aikana. Se on se oleellinen ero.